Guanxi là gì?
Guanxi được coi là ý tưởng trung tâm trong xã hội Trung Quốc với nguồn gốc lịch sử và văn hóa lâu đời. Nó được hiểu và sử dụng bởi hầu hết mọi người Trung Quốc ở mức độ lớn hoặc nhỏ.
Hiểu cách người Trung Quốc nhìn nhận Guanxi là rất quan trọng để hiểu người Trung Quốc. Quá đơn giản để gọi Guanxi là "mối quan hệ", "mạng lưới" hoặc "kết nối", vì tất cả những điều này là sợi cơ bản của văn hóa Trung Quốc.
Guanxi có thể có nhiều hình thức. Nó không nhất thiết phải dựa trên tiền bạc. Phát triển và nuôi dưỡng Guanxi đòi hỏi thời gian và nguồn lực. Mọi người dựa vào nó không chỉ để hoàn thành công việc, mà còn để bảo vệ, an ninh và hỗ trợ.
Ở phương Tây, các mối quan hệ phát triển từ các thỏa thuận. Ở Trung Quốc, các thỏa thuận phát triển từ các mối quan hệ. Người Trung Quốc thích làm việc với những người mà họ biết và tin tưởng. Mối quan hệ này mở rộng giữa các công ty và cũng giữa các cá nhân ở mức độ cá nhân liên tục. Với cách cư xử, sự siêng năng, lịch sự và thiện chí, một người thiết lập Guanxi của riêng mình.
Đối với người nước ngoài, dù bạn có bao nhiêu kinh nghiệm trong quản lý kinh doanh phương Tây, "Guanxi" đúng đắn ở Trung Quốc sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong việc đảm bảo thành công. Những rủi ro, rào cản và thiết lập không thể tránh khỏi mà bạn sẽ gặp phải ở Trung Quốc sẽ được giảm thiểu khi bạn có mạng lưới "Guanxi" đúng đắn làm việc cho bạn. (Bạn sẽ thấy thêm giải thích về "Guanxi" trong những trải nghiệm chia sẻ bởi các CEO làm kinh doanh ở Trung Quốc.)
Mẹo: Trả ơn có thể là một cách rất hiệu quả để xây dựng Guanxi. Ngay cả những ân huệ nhỏ như chỉnh sửa một số tiếng Anh cho công việc kinh doanh của một người hoặc tư vấn cho họ về chuyến đi đến đất nước của bạn cũng được đánh giá cao và có thể giúp xây dựng Guanxi của bạn.
Mianzi là gì?
Mianzi, có nghĩa là “mặt” trong tiếng Anh, là một khái niệm cơ bản trong các lĩnh vực xã hội học, ngôn ngữ học xã hội, ngữ nghĩa học, lý thuyết lịch sự, tâm lý học, khoa học chính trị, truyền thông và Lý thuyết Đàm phán Mặt. Nó là sự kết hợp của phẩm giá, niềm tự hào và danh tiếng công cộng, đặc biệt là qua con mắt của những người kết nối gần gũi của một người.
Như một câu nói nổi tiếng của Trung Quốc, "Người sống vì mặt như cây mọc vì vỏ." Quản lý Mianzi là một phần không thể thiếu của nghi thức Trung Quốc. Hòa hợp bề mặt là nghệ thuật duy trì sự điềm tĩnh và giữ lịch sự và nhã nhặn. Nó có thể quan trọng đến mức người Trung Quốc có thể gạt sang một bên công việc để
giữ nó.
Geimianzi là gì?
Nó có nghĩa là cho mặt, thể hiện sự tôn trọng đối với cảm xúc của một người. Người Trung Quốc rất nhạy cảm với việc giành và duy trì mặt trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống xã hội và kinh doanh. Những cách đơn giản để "cho mặt" có thể là ngồi đúng chỗ trong một cuộc họp hoặc bữa tối, tặng một món quà phù hợp cho một người, hoặc đưa ra lời khen ngợi và lời khen.
Việc cho mặt kiếm được sự tôn trọng và trung thành, nhưng lời khen ngợi nên được sử dụng một cách tiết kiệm. Sử dụng quá mức cho thấy sự không chân thành từ phía người cho.
Meimianzi là gì?
Nó có nghĩa là mất mặt. Gây ra cho ai đó mất mặt có thể làm hỏng triển vọng kinh doanh hoặc thậm chí mời gọi sự trả thù. Cách dễ nhất để làm ai đó mất mặt là xúc phạm một cá nhân hoặc chỉ trích họ trước mặt người khác. Không thực sự là hành động gây ra mất mặt mà là thực tế rằng hành động đó là công khai, và có sự sỉ nhục công khai hoặc mất uy tín liên quan. Người phương Tây có thể vô tình xúc phạm người Trung Quốc bằng cách đùa cợt họ một cách thân thiện.
Một lỗi khác có thể là đối xử với ai đó như cấp dưới khi địa vị của họ trong tổ chức là cao.
Liumianzi là gì?
Nó có nghĩa là cho ai đó cơ hội để lấy lại danh dự đã mất. Nó có thể rất quan trọng trong việc xây dựng các mối quan hệ kinh doanh và tình bạn lâu dài. Ví dụ, người Trung Quốc cảm thấy rằng từ chối yêu cầu một cách trực tiếp là thô lỗ, và sẽ không đưa ra bất kỳ phản hồi nào hoặc sẽ gián tiếp nói "không" với một điều kiện như, "Chà, điều đó có thể không thuận tiện lắm."
Yuanfen là gì?
Yuan hoặc Yuanfen là một khái niệm liên quan đến Phật giáo của Trung Quốc có nghĩa là nguyên tắc định trước quyết định các mối quan hệ và gặp gỡ của một người, thường là tích cực, chẳng hạn như sự thân thiện giữa bạn bè hoặc người yêu. Trong cách sử dụng thông thường, thuật ngữ này có thể được định nghĩa là "lực liên kết" kết nối hai người với nhau trong bất kỳ mối quan hệ nào. Khái niệm đồng bộ từ nhà tâm lý học Thụy Sĩ Carl Jung có thể được coi là tương tự với Yuanfen, mà người Trung Quốc cũng tin là một lực lượng phổ quát điều khiển sự xảy ra của sự việc đối với một số người ở một số nơi. Yuanfen thuộc về gia đình các khái niệm được biết đến trong thần học như định mệnh.
Không giống như các mối quan hệ xã hội khác của Trung Quốc, mô tả các kết nối trừu tượng nhưng dễ nhận thấy giữa mọi người, ngày nay, người Trung Quốc chỉ sử dụng từ này một cách thơ mộng hoặc để nhấn mạnh một mối quan hệ định mệnh, và hầu như không bao giờ trong một tình huống kinh doanh hoặc pháp lý nghiêm túc.