Tương Lai Của Thương Mại Điện Tử Sẽ Trông Như Thế Nào
Chúng ta vẫn còn xa mới có thể vận chuyển vật chất. Tuy nhiên, tương lai của thương mại điện tử sẽ mang một diện mạo công nghệ cao cho tất cả chúng ta. Một trong những cách tốt nhất để hiểu thương mại điện tử đang hướng tới đâu là nhìn vào lịch sử của nó. 45% hoạt động thương mại điện tử đến từ di động. 83% nhà bán lẻ thương mại điện tử nhập thông tin và xử lý đơn hàng thủ công. Các doanh nghiệp muốn tồn tại trong tương lai của thương mại điện tử phải hiểu những sự thật như thế này và cách họ có thể cải thiện chúng, nếu có thể.
Sự Nổi Lên Của Thương Mại Điện Tử B2B
Ngày càng nhiều nền tảng thương mại điện tử phục vụ nhu cầu doanh nghiệp với doanh nghiệp đang xuất hiện. Dường như mỗi quốc gia đều có phiên bản thị trường thương mại điện tử B2B của riêng mình. Hãy tưởng tượng một Amazon chỉ bán các sản phẩm và dịch vụ cho các doanh nghiệp. Trong vài năm qua, khái niệm này đã giúp các nhà cung cấp, nhà bán hàng và người mua đến với nhau trong một không gian dễ dàng điều hướng.
Tuy nhiên, gần đây, thời gian đã yêu cầu sự phụ thuộc nhiều hơn vào các nền tảng kỹ thuật số như thế này. Sự chuyển dịch lớn hơn từ thế giới ngoại tuyến sang thế giới trực tuyến đã kích thích sự quan tâm mới đối với thương mại điện tử B2B. Nó có thể nhỏ như tìm một dịch vụ vệ sinh thương mại để làm sạch văn phòng của bạn hoặc lớn như một tổ chức doanh nghiệp tìm nguồn hàng bán buôn từ Trung Quốc. Các nền tảng thương mại điện tử B2B đã có cách tiếp cận toàn diện để giúp tăng sự tiện lợi.
Sẽ rất hữu ích nếu bạn chuẩn bị cho sự chuyển dịch này hướng tới sự phụ thuộc vào thương mại điện tử B2B. Bạn có thấy mình có một sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng để cung cấp không? Các nền tảng thương mại điện tử B2B có thể là một nơi tuyệt vời để tìm kiếm sự tăng trưởng mới. Giống như người tiêu dùng, các doanh nghiệp cũng cần nhiều nguồn cung cấp và tiện ích tương tự.
Các Sản Phẩm Thân Thiện Với Môi Trường Sẽ Vượt Trội Hơn Các Hàng Hóa Không Tái Chế
Nhiều thương hiệu và tổ chức đã hiểu tầm quan trọng của việc có một thông điệp xã hội mạnh mẽ. Cho dù đó là hỗ trợ rừng mưa, chống ô nhiễm hay bảo vệ gấu Bắc Cực, người mua hàng thích thấy một phần lợi nhuận được dành cho các mục tiêu bền vững về môi trường. Đây là một xu hướng đang phát triển và chưa bao giờ biến mất. Thương mại điện tử của ngày mai chắc chắn sẽ làm cho việc có một thông điệp xã hội trở thành ưu tiên.
Khi thế giới chuyển dịch khỏi các vật liệu và quy trình gây hại cho môi trường, một cuộc cách mạng xanh đang diễn ra. Ngày càng nhiều xe điện xuất hiện trên đường, năng lượng mặt trời và gió đang tiếp cận ngày càng nhiều người dùng, và các nhà sản xuất sản phẩm tiêu dùng gia đình đang từ bỏ nhựa để sử dụng các vật liệu bền vững hơn.
Với thương mại điện tử toàn cầu mang lại hàng nghìn tỷ đô la, ngành công nghiệp này nói chung có nghĩa vụ giúp bảo vệ hành tinh. Ngày càng nhiều gã khổng lồ thương mại điện tử đã nhận ra điều này và đang thực hiện các thay đổi để thúc đẩy các sản phẩm bền vững trên hết.
Thêm vào đó, người tiêu dùng hàng ngày thích tương tác với các sản phẩm và giải pháp phù hợp với niềm tin triết lý của họ. Cho dù đó là sản phẩm bán buôn từ Trung Quốc hay hàng hóa được trồng tại Mỹ không quan trọng. Điều quan trọng là chất lượng và sản xuất của nó ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến thế giới. Những sản phẩm có thông điệp tích cực sẽ luôn chiến thắng trong thương mại điện tử của ngày mai.
Tự Động Hóa Sẽ Chi Phối Mọi Thứ
Chủ đề về tự động hóa thương mại điện tử là một chủ đề rộng lớn bao gồm nhiều thứ khác nhau. Nó kéo dài vào logistics chuỗi cung ứng toàn cầu, kho bãi và thậm chí là bán hàng sản phẩm.
Khi nghĩ về tự động hóa thương mại điện tử, tốt nhất là bắt đầu với một mục tiêu trong đầu. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn có muốn tiếp cận nhiều người mua tiềm năng hơn, bạn có muốn tăng tốc thời gian xử lý đơn hàng, bạn có gặp khó khăn với quản lý hàng tồn kho và cần một hệ thống tự động để giúp bạn ở đó. Trước tiên hãy khám phá nhu cầu lớn nhất của bạn là gì trước khi cố gắng hiểu cách tự động hóa thương mại điện tử có thể giúp bạn.
Bây giờ bạn đã biết doanh nghiệp của mình cần gì, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm các giải pháp tự động hóa được thiết kế cho nhiệm vụ cụ thể đó. Ví dụ, nếu bạn đang tìm kiếm một cách tự động để tiếp cận nhiều người mua hơn, bạn có thể xem xét cách các quy trình kinh doanh tự động có thể giúp trong tiếp thị qua email và các lĩnh vực khác.
Tự động hóa các loại đang chi phối cảnh quan kinh doanh hiện nay. Sẽ rất hữu ích nếu bạn đi sâu vào một chút về điều gì làm cho tự động hóa trở nên đặc biệt và cách bạn có thể tận dụng nó để đạt lợi thế. Các doanh nghiệp nắm bắt làn sóng tự động hóa hôm nay sẽ làm tốt hơn nhiều trong tương lai của thương mại điện tử ngày mai.
Người Tiêu Dùng Yêu Cầu Cá Nhân Hóa
Những ngày sản xuất hàng loạt hàng ngàn sản phẩm mỗi ngày để lưu trữ trong các cửa hàng đã qua. Khách hàng đang yêu cầu nhiều sự cá nhân hóa hơn trong cuộc sống của họ. Xu hướng cá nhân hóa có thể cụ thể đến từng cá nhân hoặc rộng đến từng quận.
Ngành may mặc là ngành đầu tiên bị ảnh hưởng bởi nhu cầu cá nhân hóa từ người tiêu dùng. Trong ngành may mặc ngày nay, bạn có thể đặt hàng một món đồ quần áo tùy chỉnh trực tiếp từ nhà sản xuất và nhận được nó tại cửa nhà bạn trong vòng 24 giờ. Mức độ cá nhân hóa này đang dần dần nhưng chắc chắn lan rộng vào mọi khía cạnh của ngành thương mại điện tử
Bạn có thể mong đợi tương lai của thương mại điện tử sẽ bị chi phối bởi các nhà cung cấp cung cấp cho mỗi khách hàng một cách để cá nhân hóa sản phẩm của họ. Điều này đã xảy ra trong các lĩnh vực khác và nó sẽ sớm trở thành xu hướng chính trong thương mại điện tử.
Thương Mại Điện Tử Mở Rộng Trên Tất Cả Các Thiết Bị
Truyền thống, các nền tảng thương mại điện tử duy trì sự hiện diện trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Chỉ trong vài năm qua, trải nghiệm thương mại điện tử trên di động mới trở thành trải nghiệm chính. Không chỉ vì mọi người chủ yếu sử dụng điện thoại thông minh để tham gia trực tuyến. Mà còn vì trải nghiệm di động đã trở nên tối ưu và tiện lợi hơn rất nhiều so với trước đây.
Tương lai của thương mại điện tử đang xem xét cách mở rộng qua thế giới mới của IoT. Những thứ như trung tâm điều khiển bằng giọng nói, công nghệ đeo được và các thiết bị sáng tạo khác cung cấp cho các nền tảng thương mại điện tử một cách để mở rộng. Hiện tại, các công ty như Amazon, Google và những công ty khác đang chạy đua để phát triển một cách sử dụng giọng nói để tham gia vào thương mại điện tử một cách hoàn hảo.
Hiện tại có một số hệ thống cho phép bạn mua hàng trên Amazon chỉ bằng giọng nói và không cần gì khác. Trong tương lai, chúng ta có thể mong đợi điều này sẽ mở rộng sâu vào các lĩnh vực khác của cuộc sống. Hãy tưởng tượng có khả năng đặt hàng sản phẩm và nguồn cung cấp bằng giọng nói từ xe hơi hoặc thậm chí là Wi-Fi. Khi ngày càng nhiều thiết bị sáng tạo được phát triển, các nhà sáng tạo thương mại điện tử sẽ thích ứng với chúng.
Các Quốc Gia Phương Tây Không Còn Độc Quyền Thương Mại Điện Tử Nữa
Ban đầu, chủ yếu là các công ty Mỹ và châu Âu chiếm ưu thế trong lĩnh vực thương mại điện tử. Thị trường ngày nay ngày càng quốc tế. Nhiều quốc gia như Trung Quốc, Hàn Quốc và những nước khác có thị trường thương mại điện tử trị giá hàng nghìn tỷ đô la.
Khi thế giới chuyển sang một cách sống số hóa hơn, các quốc gia khác đang trải qua sự bùng nổ thương mại điện tử của họ từng bước một. Trong khi các quốc gia lớn hơn và phát triển hơn đã trải qua sự ra mắt lớn và sự phổ biến cực độ của việc mua sắm trực tuyến, các quốc gia khác hiện đang trải qua điều đó.
Tương lai của thương mại điện tử trông có vẻ quốc tế đa dạng hơn hiện tại rất nhiều. Với ngày càng nhiều quốc gia vẫn đang phát triển cơ sở hạ tầng internet của họ, chúng ta có thể mong đợi các quốc gia không phụ thuộc vào các nhà cung cấp nước ngoài để cung cấp các sản phẩm họ cần. Ví dụ, khi cuộc cách mạng công nghệ bùng nổ qua Nigeria, ngày càng nhiều nhà bán lẻ thương mại điện tử Nigeria đang cung cấp các sản phẩm mà người Nigeria muốn. Điều này vô tình giúp thúc đẩy một xu hướng đang phát triển khác; Nhu cầu về sản phẩm địa phương so với hàng hóa nước ngoài.
Tiếp Thị Thương Mại Điện Tử Tiếp Cận Ngoại Tuyến
Hiện tại, đang có một cuộc cách mạng về tiếp thị siêu địa phương diễn ra. Các thương hiệu và tổ chức đang từ bỏ các chiến dịch tiếp thị quốc gia lớn để ủng hộ quảng cáo nhắm mục tiêu cụ thể theo khu vực địa phương. Điều này đã khiến tiếp thị bán lẻ thương mại điện tử có hình ảnh ngoại tuyến nhiều hơn là trực tuyến.
Các cửa hàng truyền thống cũng đã bắt đầu cung cấp các chương trình giảm giá và khuyến mãi trực tuyến tại cửa hàng. Bạn sẽ thấy rằng nhiều công ty trên khắp thế giới sử dụng diện tích vật lý để quảng bá các hoạt động thương mại điện tử. Điều này mang lại cho chúng ta một ví dụ sáng chói về sự an toàn của tương lai thương mại điện tử.
Thêm vào đó, các thương hiệu hoàn toàn kỹ thuật số không có sự hiện diện vật lý đang bắt đầu tiếp cận quảng cáo ngoại tuyến một cách tinh gọn. Bằng cách nhắm mục tiêu cụ thể các khu vực với các kỹ thuật quảng cáo ngoại tuyến, họ có thể kích thích việc mua hàng của sản phẩm gần như ngay lập tức.
Một chiến dịch như vậy có thể trông như một sự hợp tác với một nhà thờ địa phương, một ưu đãi đặc biệt cho học sinh, một quảng cáo trong tạp chí miễn thuế trên máy bay, hoặc bất kỳ hình thức quảng cáo ngoại tuyến nào khác. Mục tiêu chính sẽ là sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết có sẵn của bạn để xác định khu vực và dân số nào có khả năng mua sản phẩm của bạn nhiều hơn.
Trung Tâm Hoàn Thiện Độc Lập
Trong khi chúng tôi không mong đợi thấy các trung tâm hoàn thiện cỡ Amazon độc lập xuất hiện. Chúng tôi mong đợi sự mở rộng của các trung tâm hoàn thiện độc lập giúp các cửa hàng truyền thống quản lý đơn hàng thương mại điện tử. Một số chuỗi đa quốc gia như Target, Walmart và những người khác có nhu cầu thương mại điện tử lớn. Để giúp giảm bớt một số trách nhiệm hoàn thiện, họ có thể ký hợp đồng với các công ty hoàn thiện bên thứ ba sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ này.
Khi chúng ta tiến vào tương lai của thương mại điện tử, bạn có thể mong đợi thấy nhiều trung tâm hoàn thiện độc lập cung cấp dịch vụ của họ trên toàn thế giới. Ngành công nghiệp này đã tăng trưởng nhẹ. Trong khi các công ty khổng lồ như Amazon và eBay duy trì các trung tâm hoàn thiện tiên tiến của họ, các công ty nhỏ hơn với ít vốn hơn có thể tìm thấy lợi ích lớn từ việc làm việc với các trung tâm hoàn thiện độc lập.
Video Là Vua
Không có gì thu hút sự chú ý của người xem hơn video. Nó tốt hơn một bức ảnh và hấp dẫn hơn một đoạn âm thanh. Một video cung cấp một trải nghiệm sống động mà mọi người có thể liên hệ. Việc sử dụng video để bán sản phẩm không phải là điều mới mẻ. Nhiều nền tảng thương mại điện tử luôn cho phép bạn tải lên video để mang lại lợi ích cho người tiêu dùng của bạn.
Điều này sẽ đòi hỏi kỹ năng tinh vi của một nhà quay phim có kinh nghiệm. Mặc dù có thể tự làm, bạn không muốn mạo hiểm danh tiếng của mình với các video không chuyên nghiệp. Phải mất rất nhiều niềm tin để xây dựng sự tôn trọng. Đừng lãng phí nó trong chớp mắt.
Video được sản xuất chuyên nghiệp, kết hợp với các người ảnh hưởng địa phương và các nguồn tài nguyên giá trị khác đang trở thành xu hướng. Do đó, hoàn toàn dễ hiểu khi các chuyên gia dự đoán video sẽ chiếm ưu thế trong tương lai của tiếp thị thương mại điện tử.
Một trong những cách các cơ quan tận dụng video là hợp tác với các thương hiệu không cạnh tranh khác. Tạo một video chung giữa hai sản phẩm sẽ tăng cường giá trị gia tăng cho khách hàng. Cho dù bạn kết hợp hai sản phẩm được nhập từ các nhà cung cấp Trung Quốc hay hàng hóa sản xuất trong nước, bạn đều có thể hưởng lợi rất nhiều. Rất dễ dàng để nhận ra những công ty làm video đúng cách. Hãy xem qua các quảng cáo được tài trợ trên TikTok để thấy một số nội dung video sáng tạo nhất hiện nay.
Tương Lai Của Thương Mại Điện Tử Có Đáng Đầu Tư Không?
Câu trả lời cho câu hỏi này chắc chắn là có. Một số thứ trên thế giới không bao giờ giảm giá trị và luôn tăng giá trị. Các tài sản như bất động sản, xe cổ và một số thị trường khác luôn có xu hướng tăng giá trị. Thương mại điện tử là một trong những ngành công nghiệp chưa bao giờ cho thấy sự suy giảm trong tăng trưởng.
Khi công nghệ phát triển và dân số ngày càng lớn, rất tự nhiên khi các con số thương mại điện tử cũng tăng theo. Là một phần không thể thiếu trong cách chúng ta sống và kinh doanh như một xã hội, mọi người từ người già đến các doanh nghiệp quốc tế và hơn thế nữa đều có thể tìm thấy giải pháp từ thương mại điện tử. Đó là về nhiều hơn việc giao hàng qua internet. Đó là về các giải pháp làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn. Vì lý do này, tương lai của thương mại điện tử trông sáng như mặt trời giữa trưa.
