विपणन एक एकल सबसे महत्वपूर्ण कारक है जो सफलता या विफलता को निर्धारित करेगा. चाहे आप अमेज़न जैसे प्लेटफॉर्म पर बेच रहे हों या फिर आपकी अपनी निजी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर कोई फर्क नहीं पड़ता. आपको एक ऐसी विपणन रणनीति में शामिल होना चाहिए जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो और आपके इच्छित परिणामों को प्राप्त करने में सक्षम हो. हम आपकी विपणन रणनीति पर विचार करते समय आपके विश्लेषण के लिए सबसे महत्वपूर्ण तरीके और सबसे अच्छे कारक लेकर आए हैं. यह न भूलें कि निर्माण संबंध भी एक शक्तिशाली उपकरण है जिसका उपयोग आपके द्वारा थोक चीनी उत्पादों को बेचने के प्रयासों में किया जा सकता है। इसका अर्थ है कि परस्पर विपणन भागीदारी के रूप में संबंध निर्माण और निर्माता संबंधों जैसे उद्योग संपर्कों की अनदेखी नहीं की जानी चाहिए।
बिक्री में है
बेचने की ताकत का अंदाजा नहीं लगाएं। बहुत से लोग अपसारी को एक ऐसी सबसे व्यवहार्य रणनीति मानते हैं, जिससे आप विपणन में जा सकते हैं। एक बार जब आप ग्राहक प्राप्त कर लेते हैं, तो यह आपको उस ग्राहक को उनकी मूल खरीद से संबंधित विशिष्ट उत्पाद प्रदान करके उसे बेचने का कोई प्रयास नहीं करेगा. यह ईमेल, फ़ोन कॉल या यहाँ तक कि सीधे मेल के माध्यम से किया जा सकता है. आप जो भी चैनल चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि यह आपके विशिष्ट ग्राहकों, आपके क्षेत्र, आपके उद्योग, आपकी आवश्यकताओं और आपके ग्राहकों की उत्पाद प्राथमिकता के अनुरूप बनाया गया है.
इंस्टाग्राम मार्केटिंग
इंस्टाग्राम दुनिया भर के सबसे तेज गति से बढ़ने वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक बन गए हैं। 500 मिलियन दैनिक सदस्यों से अधिक के साथ, आप इंस्टाग्राम का उपयोग न करने का निर्णय कैसे ले सकते हैं. यह आपकी विपणन रणनीति के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि आपके अधिकांश ग्राहक संभवतः पहले से ही Instagram पर चीज़ों को खोज रहे हैं. आप इंस्टाग्राम मार्केटिंग रणनीति का सही ढंग से उपयोग करके उच्च सफलता और राजस्व प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहकों को विज़ुअली प्रभावित करने के लिए आकर्षक फ़ोटो का उपयोग करना याद रखें. आपके इंस्टाग्राम खाते की विज़ुअल प्रकृति पर आपका ध्यान इसकी सफलता को निर्धारित करेगा।
एक छोड़े गए कार्ट उपकरण का उपयोग करें
कई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने ऐसे उपकरण विकसित किए हैं जो विश्लेषण करते हैं कि ग्राहकों ने अपनी गाड़ियां त्याग दी हैं और जो उन्होंने त्याग दिया है. यह एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपको अपने ग्राहकों के दिमाग में सहकर्मी बनने और यह देखने की अनुमति देगा कि वे क्या कर रहे हैं. यदि सभी एक निश्चित बिंदु तक पहुँच जाते हैं और फिर गाड़ी का परित्याग कर देते हैं, तो आप जानते हैं कि उत्पाद की कीमत या तो अधिक है या बाज़ार में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आवश्यक सुविधाओं को शामिल नहीं किया गया है. इसके अलावा जिन ग्राहकों ने अपनी गाड़ी का त्याग कर दिया है, वे लंबे समय तक ब्याज को गर्म रखने का बेहतरीन तरीका हैं। विपणन की इस पद्धति पर नहीं सोया, क्योंकि यह आपको उन परित्याग कार्गाड़ियों को ठीक करने का एक फलदायक तरीका प्रदान कर सकता है।
फेसबुक मार्केटिंग
यदि आप Facebook पर अपने उत्पादों का विपणन नहीं कर रहे हैं. आप अपने पास मौजूद उपकरणों का पूर्ण लाभ उठाने पर विचार करना चाहते हैं. Facebook ने आपके व्यवसाय पृष्ठ पर कोई स्टोर खोलने के लिए आपके लिए एक विकल्प बनाया है. बस Facebook में लॉग इन करें, अपना स्टोर बनाएँ, अपने उत्पाद जोड़ें और Facebook पर सीधे विक्रय करना प्रारंभ करें. इससे भी अधिक सुविधाजनक तथ्य यह है कि आपका Facebook स्टोर अन्य प्लेटफ़ॉर्म जैसे Shopify और कई अन्य के साथ एकीकृत हो सकता है.
अपने ईमेल सदस्यों के बारे में न भूलें
अध्ययनों से पता चलता है कि इंटरनेट पर लगभग 10 से 12% सभी आय या बिक्री ईमेल द्वारा प्रेरित होती हैं। यह एक बहुत महत्वपूर्ण उपकरण है जिसका उपयोग आप अपने सभी विपणन चैनलों का पूरी तरह से उपयोग करके और भी अधिक धन अर्जित करने के लिए कर सकते हैं. जब ग्राहक आपके पृष्ठ पर जाते हैं और या तो आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं या कोई खरीदारी करते हैं, तो आपको उनके ईमेल पते का अनुरोध करना चाहिए. आप उन ईमेल का उपयोग भविष्य में उन प्रेरणादायक ईमेल को भेजने के लिए कर सकते हैं, जो विक्रय को ड्राइव करते हैं. उदाहरण के लिए, अपने ईमेल विपणन के साथ प्रारंभ करने के लिए, जितना हो सकता है उतना स्वयं को उन्नत करने के लिए ब्लॉग या न्यूज़लेटर भेजना प्रारंभ करें.
अपने ई-कॉमर्स स्टोर्स को सरल बनाएँ
बहुत से लोग इसे विपणन का रूप नहीं मानते, लेकिन यह है। ग्राहक पॉप-अप्स और जटिल चैनल्स से बमबारी नहीं करना चाहते हैं। यदि वे नहीं जानते कि आपके स्टोर को कैसे नेविगेट करें, तो वे कभी भी आपके चीनी थोक उत्पाद नहीं खरीदेंगे. कुछ मूल उत्पाद पृष्ठों या संग्रह पृष्ठों, ब्लॉग पर कार्य करें और शेष को छोड़ दें. उच्च सफलता दर प्राप्त करने का यह सबसे अच्छा तरीका है.
लाइव चैट के माध्यम से स्वयं का विपणन करें
ग्राहक आपको सीधे एक सरल लाइव चैट सुविधा के माध्यम से संपर्क करने का तरीका चाहते हैं. आपके खरीदार अक्सर त्वरित संचार और फ़ोन कॉल से अधिक लाइव चैट को महत्व देना चाहते हैं. विपणन उपकरण के रूप में चैट का उपयोग करना एक बढ़िया तरीका है जो प्रतिस्पर्धा से अधिक संतृप्त नहीं हुआ है. इस सुविधा का विशिष्ट रूप से उपयोग करने के तरीके के आधार पर आपकी सफलता निर्धारित होगी. अनुकूलित संदेशों के साथ ग्राहकों के आपकी वेबसाइट पर आने के तरीके के आधार पर उन्हें लक्षित करने का प्रयास करें. उदाहरण के लिए, जैविक ग्राहकों की तुलना में भिन्न संदेश सेवा वाले भुगतान किए गए Facebook विज्ञापन ग्राहकों को लक्षित करना आपको संपूर्ण अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है.
सामग्री विपणन
यदि आपने पहले से ही सामग्री विपणन योजना को प्रारंभ नहीं किया है, तो आपको पता होना चाहिए कि यह ग्राहक व्यवहार को प्रभावित करने का सबसे अच्छा तरीका है. हालांकि, 2019 में सामग्री विपणन, पांच साल पहले या यहां तक कि एक साल पहले की तुलना में उस मामले के लिए अलग है। आपके द्वारा 2019 में बनाए गए प्रत्येक ब्लॉग के साथ एक ऐसी जानकारी भी होनी चाहिए जो वीडियो स्वरूप में समान जानकारी को पुन: प्राप्त करने वाले वीडियो के साथ-साथ जानकारी का योग करती हो. अपने वीडियो को YouTube से लिंक करके और अपने इन्फोग्राफिक को रुचि से कनेक्ट करके, आपका ब्लॉग तुरंत लिंक करने की शक्ति का लाभ उठाते हुए लिंक रस प्राप्त करेगा.
सामग्री को व्यक्तिगत बनाने के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करें
यदि आपने विपणन स्वचालन के बारे में नहीं सुना है, तो आपको निश्चित रूप से इसमें और अधिक जानकारी देनी चाहिए. यह एक बहुत महत्वपूर्ण रणनीति है जो आपके विपणन प्रयासों को दस गुना बढ़ा सकती है. सच तो यह है, ग्राहकों को वैयक्तिकरण पसंद है। अपने सामग्री वैयक्तिकरण को स्वचालित करके, आप उच्च दक्षता और अधिक विक्रय प्राप्त कर सकते हैं. विपणन ऑटोमेशन आपको कुछ उपयोगकर्ताओं की पिछली क्रियाओं और प्राथमिकताओं के आधार पर सामग्री अनुकूलित करने की अनुमति देता है। उन्हें उनके अनुरूप एक विशिष्ट प्रकार की सामग्री दिखाई जा सकती है. अध्ययन बताते हैं कि इससे आपकी बिक्री में 10% तक की वृद्धि हो सकती है. यह अनुमान लगाया गया है कि विश्व स्तर पर ई-कॉमर्स की सभी कंपनियों में से केवल 1/5 कंपनियां ही इन रणनीतियों का इस्तेमाल करती हैं। स्थान और अन्य चरों पर आधारित अनुभवों को वैयक्तिकृत करना आपको कनाडा के किसी व्यक्ति की तुलना में कैलिफ़ोर्निया में किसी भिन्न आइटम के साथ लक्षित करने की अनुमति दे सकता है जहाँ मौसम पूरी तरह से भिन्न हो सकता है. इस रणनीति पर शोध करें और आप नाम भर दें कि यह कितना प्रभावी हो सकता है.
अतिथि ब्लॉगिंग का लाभ उठाएँ
अतिथि ब्लॉगिंग आपकी वेबसाइट पर और अधिक सामग्री प्राप्त करने और खरीदार को देखने के लिए सामाजिक प्रमाण विकसित करने के दौरान आंतरिक और बाह्य लिंक बनाने का एक बेहतरीन तरीका है. आप ब्लॉगर्स को अपनी वेबसाइट पर सामग्री पोस्ट करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं. बदले में, आप उन्हें एक ऐसी बैकलिंक प्रदान करेंगे जिसका लाभ आप और ब्लॉगर दोनों ही एसईओ की बढ़ी हुई रैंकिंग और एक उच्च सामाजिक प्रमाण के लिए उठा सकते हैं। कई ब्रांडों के बीच यह एक आम बात है। वास्तव में, आपके पास अपने पृष्ठ पर जितनी अधिक अनन्य सामग्री है, उतनी ही उच्च रैंकिंग आपके पास होगी. इसके अलावा, ब्लॉगर्स और सामग्री लेखक हमेशा बैकलिंक के बदले में मुफ्त सामग्री देते नज़र आ रहे हैं। इसका अर्थ है कि आपके ब्लॉग पर रखे गए लिंक के बदले में आपको अपनी नि:शुल्क सामग्री देने के लिए तैयार लेखकों का कभी समाप्त न होने वाला स्रोत मिलेगा.
अपनी अति-स्थानीय विपणन के बारे में न भूलें
ई-कॉमर्स स्टोर उच्च SEO रैंकिंग की खोज कर रहे हैं कभी-कभी इस तथ्य को नजरअंदाज कर देते हैं कि उनके स्थानीय बाजार में वे जो कुछ पेश करना है वह गायब हो सकता है। आपके कीवर्ड्स पर जियो-टैग्स संलग्न करने के लिए आपको एक भौतिक ब्रिक-और-मॉर्टर रीटेल स्टोर नहीं होना चाहिए. ऐसा करने से आपको अपने स्थानीय समुदाय और आसपास के क्षेत्रों में लोगों को आकर्षित करने में मदद मिल सकती है. उदाहरण के लिए, जब कीवर्ड चिल्ड्रन्स खिलौनों का उपयोग करते हैं, तो आप लॉस एंजिल्स के बच्चों के टॉइस बनाने के लिए लॉस एंजिल्स के जियोटाग को अटैच कर सकते हैं। इसे हाइपर-स्थानीय बनाने के लिए, आप बेवर्ली हिल्स, लॉस एंजिल्स के बच्चों के खिलौने या बस बेवर्ली हिल्स 'बच्चों के खिलौने' कह कर स्थान को और परिभाषित कर सकते हैं। यह आपके शहर में रहने वाले लोगों को आकर्षित करने के लिए आपके कीवर्ड्स को हाइपर पर पर लॉक करने का एक तरीका है.
मोबाइल मार्केटिंग के बारे में न भूलें
2019 में, कई लोग मोबाइल उपकरणों को अपना प्राथमिक उपकरण मानते हैं। इसका मतलब है कि मोबाइल मार्केटिंग आपकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक होनी चाहिए। सशक्त मोबाइल विपणन में टैप करने का एक बढ़िया तरीका है अपने व्यवसाय को कई मोबाइल नेटवर्क्स में से एक में शामिल करना जो मौजूद है. वहां से कई टेक कंपनियों ने एक विशाल मोबाइल विज्ञापन नेटवर्क बनाया है जो हर दिन अरबों छापों का वितरण करती हैं। अपनी कंपनी को उन विज्ञापन नेटवर्क में शामिल करने के लिए प्राप्त करने का अर्थ आपकी ई-कॉमर्स दुकान के लिए बिक्री में जबरदस्त वृद्धि हो सकती है।
निष्ठावान ग्राहकों को मान्यता प्राप्त है
एक वफादार ग्राहक आधार विकसित करना दुनिया में सबसे आसान काम नहीं है. इसलिए जब आप एक वफादार ग्राहक आधार विकसित करते हैं, तो आपको उन्हें लगातार पुरस्कृत करना चाहिए. यह छूट, ब्रांड आधारित मुद्रा के रूप में या यहाँ तक कि पुरस्कारों के साथ इनाम देने वाले खेलों और प्रतियोगिताओं तक पहुंच के रूप में आ सकता है। चीनी उत्पाद बेचते समय, आप अपने निष्ठावान ग्राहकों को ब्रांड के राजदूतों में भी बदल सकते हैं. इस तथ्य का विज्ञापन करके कि आप समीक्षाओं के लिए निःशुल्क आइटम्स देंगे, समीक्षाओं के लिए छूट देंगे या कुछ सामाजिक कारणों के लिए लाभ का प्रतिशत भी, आप अपने टीम पर निष्ठावान ग्राहकों को विपणक के रूप में कार्य करने में मदद कर सकते हैं. यदि वे आपकी पेशकश की सराहना करते हैं और वास्तविक रूप से महसूस करते हैं कि आप किसी कारण के लिए समर्पित हैं, तो वे आपके ई-कॉमर्स स्टोर के बारे में अपने मित्रों और परिवार को बताएंगे। यह आपके ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ाने का एक बेहतरीन तरीका है।
रेफ़रल मार्केटिंग
रेफ़रल मार्केटिंग बहुत शक्तिशाली और नवीन है, फिर भी ई-कॉमर्स मार्केटिंग का अत्यधिक उपयोग नहीं किया गया रूप है। अंतर्निहित सिद्धांत सरल है. मनुष्य के रूप में हम सामाजिक संपर्क से प्रेम करते हैं। हम लोगों के साथ अपने अनुभवों को साझा करना पसंद करते हैं. उसके कारण रेफ़रल मार्केटिंग कुछ ऐसी स्वाभाविक है जिससे बचा नहीं जा सकता. संदर्भ विपणन के साथ, आपको शब्द-ऑफ़-माउथ का उपयोग करके किसी को शब्द फैलाने के लिए प्रेरित करना होगा. यह आपके स्थान में शक्तिशाली और प्रभावशाली व्यक्तियों का उपयोग करके किया जा सकता है. उन्हें अपनी टीम में आकर्षित करके, आप अपने क्षेत्र के स्थानीय प्रभाव क्षेत्रों में टैप करके अपने अनुयायियों का लाभ उठा सकते हैं और राजस्व को ड्राइव कर सकते हैं.
एकाधिक प्लेटफ़ॉर्म पर एकाधिक स्टोर्स
जैसा कि पुरानी कहावत चली है, “द मोर द मरीरियर”। आप अपने उत्पादों का एकाधिक प्लेटफ़ॉर्म पर जितना अधिक विज्ञापन कर सकते हैं, उतना ही अधिक आप तेज़ी से अधिक खरीदारों को आकर्षित करेंगे. यह तर्क का एक मूल सिद्धांत है। आपके पास जितनी बड़ी इंटरनेट उपस्थिति है, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप अधिक खरीदार आकर्षित कर सकें. विचार सरल है। अपने पास मौजूद हर चीज़ का लाभ लें. इसमें eBay, Shopify, Amazon, आपकी व्यक्तिगत वेबसाइट और दुनिया भर में आपके द्वारा खोजे जाने वाले अन्य कोई भी प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं. कुछ समय निकालें और कुछ घंटे का गहन शोध करें। आप जल्दी ही पता लगा लेंगे कि ई-कॉमर्स के अवसर हैं जो देश विशिष्ट हैं। इसका अर्थ है कि कुछ वेबसाइट केवल कुछ देशों के भीतर ही मौजूद हैं. उन कम प्रसिद्ध, लेकिन समान रूप से शक्तिशाली वेबसाइट्स का लाभ उठाने से आपको अपनी राजस्व स्ट्रीम बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
परामर्शदाताओं से सीखें
ईमानदारी से कहूँ, हम सब कुछ नहीं जानते. अन्य व्यक्ति भी हैं जो दशकों से अपने थोक चीनी उत्पादों का विपणन करते आ रहे हैं। यह आपके साथ अपने रहस्यों को साझा करने के इच्छुक परामर्शदाताओं से सीखने में मदद कर सकता है। सच तो यह है कि जो कुछ और कर रहा है, उसे करने में ज्यादा ऊर्जा नहीं लगती। ई-कॉमर्स के संसार में इन्फल्युअर्स की खोज में कुछ समय निकालें। उनमें से अधिकांश को कुछ प्रश्नों के उत्तर देने और विपणन रणनीति की योजना बनाने में आपकी मदद करने में कोई समस्या नहीं होगी जो आपको सफलता की गारंटी देगी. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप वास्तव में जो कुछ कहना है उसे सुनते और अंतररकरते हैं। इससे आपको उनके वर्षों या दशकों के अनुभव का लाभ उठाने में मदद मिलेगी।
अपनी सामग्री के साथ प्रामाणिक रहें
जब आपके ई-कॉमर्स उत्पादों के विपणन की बात आती है तो आप जो सबसे खराब काम कर सकते हैं वह किसी और की सामग्री की कॉपी होती है। गूगल ही नहीं इसके लिए आपको दंडित करेगा, खरीदार तुरंत इसकी गैर प्रामाणिक प्रकृति का पता लगा सकेंगे। अद्वितीय और मोहक उत्पाद वर्णन और मुख्य समाचार बनाने के लिए अपना श्रेष्ठ प्रयास करें. यह आपको एक अद्वितीय संदेश सेवा खोजने में मदद करेगा, जो विशेष रूप से आपके लक्षित दर्शकों के लिए डिज़ाइन किया गया है.
अब आपके पास कई कारण हैं कि इंटरनेट आपके ई-कॉमर्स उत्पादों का विपणन महत्वपूर्ण क्यों है. अपने विपणन को अगले स्तर पर कैसे नवीनीकृत करें, यह जानने के लिए इस अवसर को लें. नई बातों को आजमाने में संकोच न करें, आपको आश्चर्य होगा कि आपके निवेश पर मामूली-सा भी लाभ कैसे ला सकता है।