Traditionelles Einkaufen in China
Kaufhäuser & Boutiquen
Die Konsumrevolution in China hat zur Entstehung von gehobenen Kaufhäusern, Einkaufszentren und Modeboutiquen in den meisten Städten geführt. In vielen großen Städten hat die imposante Präsenz dieser Geschäfte dazu geführt, dass es weniger Straßenbasare und Nachtmärkte gibt, die in ganz China für ihr Angebot an preiswerten Waren beliebt waren. Wie in den meisten entwickelten Ländern liegt der Schwerpunkt stark auf hochwertigen Artikeln wie Designermode, Parfums, Schmuck und Uhren, während Supermärkte eine Reihe von Lebensmitteln, Souvenirs und Haushaltswaren zu vernünftigen Preisen anbieten.
Öffnungszeiten
Geschäfte in China sind in der Regel von 8:30 Uhr bis spät abends geöffnet – etwa bis 20 Uhr. Die Öffnungs- und Schließzeiten der Geschäfte können jedoch von Ort zu Ort variieren. In einigen Gegenden öffnen sie beispielsweise bereits um 8 Uhr und bleiben bis weit nach 20 Uhr geöffnet. Einige der großen Einkaufszentren in Peking, Shanghai und Hongkong schließen nicht vor 21 Uhr. Lokale Lebensmittelgeschäfte und Märkte, die frische Produkte verkaufen, bleiben von früh morgens bis spät abends geöffnet. Besucher sollten beachten, dass einige Geschäfte an Feiertagen geschlossen bleiben, wobei das wichtigste das chinesische Neujahr (Frühlingsfest) ist.
Märkte
Der beste Weg, die Vielfalt Chinas und seine vielen ethnischen Kulturen zu erleben, ist der Besuch der lebhaften lokalen Märkte, insbesondere in ländlichen Gebieten. Diese werden an bestimmten Tagen der Woche abgehalten und sind vor Ort als „ganji“ bekannt, was „zum Markt gehen“ bedeutet. Traditionell kamen Menschen aus der umliegenden Landschaft an Markttagen in die Stadt, um ihre landwirtschaftlichen Erzeugnisse zu kaufen oder zu verkaufen. Heutzutage erweitern ländliche Märkte jedoch ihren Umfang, und es ist nicht ungewöhnlich, Stände zu sehen, die eine Reihe von Haushaltsgegenständen von Zahnbürsten bis hin zu Woks und Kochtöpfen verkaufen. Während einige Märkte immer noch dem Mondkalender folgen, was für die meisten Besucher verwirrend ist, haben viele auf einen regelmäßigeren Zeitplan umgestellt. Solche Märkte sind am geschäftigsten zwischen dem späten Vormittag und dem frühen Nachmittag. Die Vielfalt an Lebensmitteln, Souvenirs und Haushaltsgegenständen, die zum Verkauf angeboten werden, ist erstaunlich, aber seien Sie darauf vorbereitet, hart zu feilschen.
Feilschen
Feilschen ist in China eine gängige Praxis, insbesondere auf Straßenmärkten, Nachtbasaren und Souvenirständen. Vergleichen Sie die Preise und achten Sie darauf, was andere, insbesondere lokale Chinesen, bezahlen. Die Preise in Kaufhäusern und großen Einkaufszentren sind in der Regel fest.
Der Aufstieg des E-Commerce in China
Eine kurze Geschichte
E-Commerce ist die Geschäftstätigkeit des Kaufs oder Verkaufs von Produkten über Online-Dienste oder über das Internet. Online-Einzelhandel, elektronische Märkte und Online-Auktionen sind seine drei Bereiche. E-Commerce kann auf den Websites oder mobilen Apps von Einzelhändlern stattfinden oder auf denen von E-Commerce-Marktplätzen wie Amazon oder Tmall von Alibaba. Es wird angenommen, dass der E-Commerce seinen „ursprünglichen Akt“ in den 1970er Jahren in den USA hatte, während er in China erst mit der Gründung der Alibaba Group im Jahr 1999 initiiert wurde. Dennoch wachsen die E-Commerce-Märkte mit hohen Raten. Der Online-Markt soll zwischen 2015 und 2020 um 56 % wachsen. Im Jahr 2017 beliefen sich die weltweiten Einzelhandels-E-Commerce-Umsätze auf 2,3 Billionen US-Dollar und die E-Einzelhandelsumsätze sollen bis 2021 auf 4,88 Billionen US-Dollar steigen.
Die erste E-Commerce-Plattform in China ist 8848, die am 18. Mai 1999 gegründet wurde und sich in den nächsten zwei Jahren von 1999 bis 2000 schnell entwickelte. Drei Monate später kam Eachnet, das 2002 eine Allianz mit eBay einging. Einen weiteren Monat später, im September 1999, wurde die Alibaba Group in Hangzhou gegründet. Vier Jahre später, im Mai 2003, wurde Taobao in der Wohnung von Ma Yun (Jack Ma) gegründet. Im April 2008 wurde Tmall erstmals von Taobao als Online-Einkaufszentrum eingeführt, das sich dem Service für Drittmarken und Einzelhändler widmet. Ein weiteres großes und hoch wettbewerbsfähiges E-Commerce-Unternehmen ist JD, dessen Unternehmen erstmals 1998 gegründet wurde und dessen Einzelhandelsplattform 2004 online ging.
Vor über 10 Jahren machte China weniger als 1 % des globalen E-Commerce-Marktes aus; heute beträgt sein Anteil 42 %. Im Vergleich dazu beträgt der Marktanteil der Vereinigten Staaten 24 %, gegenüber 35 % im Jahr 2005. Der E-Commerce in China wickelt jetzt mehr Transaktionen pro Jahr ab als Frankreich, Deutschland, Japan, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten zusammen. Die konsumbezogenen mobilen Zahlungen in China beliefen sich 2016 auf 790 Milliarden US-Dollar, 11-mal so viel wie in den Vereinigten Staaten. Eine Erklärung für diese Dominanz ist die Explosion der Nutzung mobiler Zahlungen, die von 25 % der mobilen Internetnutzer im Jahr 2013 auf 68 % im Jahr 2016 gestiegen ist. Insgesamt nutzen 731 Millionen der 1,4 Milliarden Bürger Chinas das Internet.
Taobao und Tmall
Nachdem eBay Eachnet übernommen hatte, wurde Taobao im Mai 2003 von Alibaba gegründet, das die größten B2B- (Alibaba.com), C2C- (Taobao) und B2C- (Tmall) Marktplätze der Welt betreibt. Als chinesische Online-Shopping-Website, die von Alibaba mit Hauptsitz in Hangzhou gegründet wurde, ist Taobao die größte E-Commerce-Website und die siebtmeistbesuchte Website der Welt. Sie erleichtert den C2C- (Consumer-to-Consumer) Einzelhandel, indem sie eine Plattform für kleine Unternehmen und einzelne Unternehmer bietet, um Online-Shops zu eröffnen, die hauptsächlich Verbraucher in chinesischsprachigen Regionen und im Ausland ansprechen. Zum 31. März 2018 verzeichnete sie über 617 Millionen monatlich aktive Nutzer.
Es wird von The Economist als „der größte Online-Marktplatz des Landes“ bezeichnet. Verkäufer können Waren entweder zu einem Festpreis oder per Auktion zum Verkauf anbieten. Die meisten Produkte sind neue Waren, die zu Festpreisen verkauft werden. Verbraucher können die Hintergründe der Verkäufer anhand der auf der Website verfügbaren Informationen, einschließlich Bewertungen, Kommentaren und Beschwerden, beurteilen.
Im April 2008 führte Taobao eine neu gewidmete B2C-Plattform namens Taobao Mall oder Tmall ein, um seinen C2C-Marktplatz zu ergänzen. Tmall wird in China von der Alibaba Group betrieben und ist eine Plattform für lokale chinesische und internationale Unternehmen, um Markennamenprodukte an Verbraucher in chinesischsprachigen Regionen zu verkaufen. Als zweitgrößte E-Commerce-Website der Welt nach Taobao hat sie über 500 Millionen monatlich aktive Nutzer und ist im Februar 2018 die achtmeistbesuchte Website der Welt. Alipay, eine Online-Zahlungsplattform im Besitz der Alibaba Group, ist die bevorzugte Zahlungsmethode für Transaktionen auf Tmall.
Tmall bietet derzeit mehr als 70.000 internationale und chinesische Marken von über 50.000 Händlern und bedient mehr als 180 Millionen Käufer. Auf der C2C-E-Commerce-Plattform des Taobao-Marktplatzes können Käufer und Verkäufer vor dem Kauf über AliWangWang kommunizieren. Chinesische Online-Shopper haben sich angewöhnt, mit den Verkäufern oder deren Kundenservice-Team über AliWangWang zu „chatten“, um sich über Produkte zu informieren und vor dem Kauf zu verhandeln.
Bis 2016 hatten sowohl der Taobao-Marktplatz als auch Tmall über eine Milliarde Produktangebote. Sie erzielten 2017 ein kombiniertes Transaktionsvolumen von 3 Billionen Yuan, mehr als alle US-Einzelhändler und E-Commerce-Websites zusammen. Das Unternehmen strebt an, das Transaktionsvolumen bis 2020 auf 6 Billionen Yuan zu verdoppeln.
JD.com
Bekannt als Jingdong, ist JD.com ein chinesisches E-Commerce-Unternehmen mit Hauptsitz in Peking. Das Unternehmen wurde erstmals 1998 als Jingdong Century Trading Co., Ltd gegründet. Derzeit ist es einer der größten B2C-Onlinehändler in China, gemessen am Transaktionsvolumen und Umsatz. Im Jahr 2016 verkauft Wal-Mart sein chinesisches E-Commerce-Geschäft Yihaodian an JD.com im Austausch für einen 5,9%igen Eigenkapitalanteil mit einem Marktwert von 1,5 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2017 erzielte JD.com einen Verkaufsrekord von 19,1 Milliarden US-Dollar am Singles’ Day 2017. Im ersten Quartal 2018 hatte die Plattform 301,8 Millionen aktive Nutzer.
JD.com bietet Online-Shopping und verspricht „authentische Niedrigpreise und Qualitätsgarantie“ sowie „Kunde zuerst“. Es rühmt sich auch, das führende Unternehmen in den Bereichen Hochtechnologie und KI-Lieferung durch Drohnen und Roboter weltweit zu sein. Darüber hinaus besitzt das Unternehmen das größte Drohnen-Liefersystem, die Infrastruktur und die Kapazität der Welt. JD.com hat begonnen, Lieferdienste durch Roboter zu testen und Drohnenlieferflughäfen zu bauen. Durch die Einführung seines ersten autonomen Lkw hat es begonnen, fahrerlose Lieferdienste zu betreiben.
