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Ein Leitfaden für Lagerdienstleistungen

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Von Emily Jackson am 07/07/2024
Stichworte:
Speicherdienste
Versand & Lagerung

Lagerhaltung mag auf den ersten Blick wie ein einfaches Konzept erscheinen. Aber als Heimat Ihres wertvollsten Vermögens (Ihres Inventars) und als entscheidender Akteur in Ihrer Lieferkette ist die Lagerhaltung tatsächlich eine Schlüsselfunktion Ihrer Marke.

Was ist Lagerhaltung?

"Lagerhaltung" ist der Ort, an dem Ihr Inventar gelagert wird, sowie die Systeme und Protokolle, die das Lagerpersonal einsetzt, um eine ordnungsgemäße Lagerung, Verarbeitung und Überwachung der Bestandsniveaus sicherzustellen.

Einige Lager bieten auch Dienstleistungen an, die die Produktbearbeitung verbessern, einschließlich Auftragsabwicklung, Etikettierung, Kitting und Verpackung. Sie ergreifen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Diebstahl und Schäden und gewährleisten die Integrität der gelagerten Waren, bis sie ihr endgültiges Ziel erreichen.

Vorteile der Lagerhaltung

Ausgelagerte professionelle Lagerhaltung bietet viele Vorteile für Unternehmen, wie Kosteneinsparungen, erhöhte Sicherheit und gesteigerte Genauigkeit. Hier sind die spezifischen Gründe, professionelle Lagerhaltungsdienste in Anspruch zu nehmen, wenn Sie Inventar verkaufen.

1. Verbesserte Auftragsgenauigkeit

Stellen Sie sich die Frustration eines Kunden vor, der das falsche Produkt oder ein beschädigtes Produkt erhält. Mit fortschrittlichen Lagerverwaltungssystemen (WMS) minimieren Sie Ihre Fehlerchancen durch Funktionen wie:

Echtzeit-Tracking, das sicherstellt, dass Lagerbestände und Bewegungen ständig aktualisiert werden und Fehler bei der Auftragsabwicklung reduziert werden.
Automatisiertes Lagermanagement, das menschliche Fehler bei Kommissionierprozessen und Dateneingabe reduziert, die Genauigkeit bei Bestandsaufzeichnungen und Auftragsauslieferungen verbessert.

Von automatisierten Systemen bis hin zu optimierten Kommissionier- und Verpackungsprozessen ist jeder Schritt auf Genauigkeit optimiert, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden jedes Mal genau das erhalten, was sie bestellt haben.

2. Verbessertes Bestandsmanagement

Echtzeit-Inventaraktualisierungen über Tracking-Technologien halten Sie über genaue Lagerbestände informiert. In Kombination mit strategischer Lagerplatzierung maximiert das Lager die Raumnutzung, minimiert Verschwendung und stellt die richtigen Lagerbestände sicher, um Kundenanforderungen zu erfüllen.

3. Kosteneffizienz

Ausgelagerte Lagerhaltung hilft, Kosten durch optimierte Lagerlösungen und Massenoperationen zu senken. Durch die Bündelung verschiedener Aktivitäten wie Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung an einem Standort vereinfacht die Lagerhaltung das Management, reduziert die Komplexität und senkt Verzögerungen und zusätzliche Kosten.

Zusätzlich minimieren strategisch platzierte Lagerhäuser in der Nähe wichtiger Lieferanten oder Hauptkundenbereiche die Transportkosten und beschleunigen die Lieferung. Dies hilft, Waren schneller zu bewegen und die Transportkosten zu senken, was die gesamte Lieferkette kosteneffektiver macht.

4. Erhöhte Sicherheit

Strategische Lagerhaltung gewährleistet den Schutz Ihrer Waren durch robuste Sicherheitsmaßnahmen und Umweltkontrollen. Überwachungssysteme und eingeschränkter Zugang verhindern Diebstahl, während Klimakontrollen empfindliche Gegenstände vor Schäden schützen.

Zusätzlich bieten Risikomanagementprotokolle wie Brandschutzsysteme weiteren Schutz vor potenziellen Gefahren und halten Ihr Inventar sicher und gut gewartet.

5. Flexibilität in der Lieferkette

Die Marktnachfrage schwankt, aber Ihr Lager kann die Herausforderungen mit skalierbaren Betriebsabläufen und anpassungsfähigen Einrichtungen bewältigen. Ob Sie den Lagerplatz schnell erweitern müssen, die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung in Spitzenzeiten erhöhen oder die Bestandsniveaus an die aktuelle Nachfrage anpassen müssen, Ihre strategische Lagerlösung muss darauf ausgelegt sein, diese Änderungen effizient zu bewältigen.

6. Strategische Standortvorteile

Die Nähe zu wichtigen Märkten ist entscheidend für schnelle Lieferungen. Durch die Auswahl strategisch gelegener Lagerhäuser in der Nähe wichtiger Versandrouten und städtischer Zentren können Sie Lieferzeiten und -kosten reduzieren und Ihr Vertriebsnetzwerk am effizientesten nutzen.


Verständnis von Lagerverwaltungssystemen

Jetzt, da Sie wissen, was Lagerhaltung ist und welche Vorteile sie bietet, tauchen wir ein in die Welt der Lagerverwaltungssysteme (WMS) und warum Sie sie benötigen.

Was ist ein WMS?

Ein WMS ist eine Software, die Ihr Lager mit Ihren Verkaufskanälen verbindet, die Lagerverwaltung und Distribution optimiert. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Gewinne zu maximieren, indem es Prozesse rationalisiert, die Bestandsgenauigkeit verbessert und die Effizienz der Auftragsabwicklung steigert.

Zusätzlich unterstützt ein WMS Echtzeit-Datenanalysen, die eine bessere Entscheidungsfindung in Bezug auf Lagerbestände, die Nutzung von Lagerflächen und allgemeine operative Strategien ermöglichen.

Es automatisiert Lager- und Fulfillment-Prozesse durch:
Direkte Integrationen von Einkaufswagen
Marktplatz-Integrationen
Elektronische Dateninterchange (EDI)-Anschlüsse

Warum ein WMS verwenden?

Händler benötigen eine digitale Lagerlösung wie ein WMS, um mit den Anforderungen der digitalen Verkaufskanäle Schritt zu halten. Das Einkaufsverhalten der Verbraucher hat sich dramatisch hin zum Online-Shopping verschoben, wobei die meisten Käufer mehrere Kanäle wie E-Commerce-Websites, mobile Apps und Social-Media-Plattformen nutzen, bevor sie einen Kauf abschließen.

Ein WMS integriert sich mit allen Verkaufskanälen und bietet eine einheitliche und automatisierte Lösung für die Mehrkanal-Fulfillment. Diese Integration gewährleistet, dass Bestände genau verfolgt und Bestellungen effizient über alle Kanäle erfüllt werden, um den Anforderungen der heutigen digitalen Käufer gerecht zu werden.

Bei der Suche nach dem richtigen Warehouse Management System für Ihr Unternehmen sollten Systeme priorisiert werden, die Prozesse wie automatisieren:

Auftragsmanagement
Lagerstandorte
Lieferverfolgung
Bestandsmanagement

Diese Automatisierungen schaffen einen Low-Touch-Fulfillment-Workflow, der es Ihrem Team ermöglicht, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, anstatt die Auftragsabwicklung und Bestandsstatus zu verwalten. Das robusteste WMS wird auch mehrere Transportmodi von Less Than Truckload (LTL) bis zu kleinen Paketen verwalten.

Digitales Lager für eCommerce

Insbesondere eCommerce-Verkäufer benötigen Flexibilität in einer digitalen Lagerlösung. 90% der Kunden benötigen Bestellverfolgung, 80% möchten Lieferupdates und 39% möchten tägliche Statusupdates aus ihrem Online-Shopping-Erlebnis und der Auftragsabwicklung.

Ein digitales Lager sendet automatisch Bestellstatus-Updates an Verbraucher und enthält Tracking-Informationen über einen zuverlässigen Carrier. Ein Carrier ist das Versand- oder Transportunternehmen, wie FedEx oder UPS, das für die Lieferung der Waren vom Lager zum Endkunden verantwortlich ist.

Dies reduziert die Anzahl der Kundeninteraktionen, die Ihr Team verarbeiten muss, und gibt den Kunden ein Gefühl der Sicherheit mit Ihrer Marke.

Kriterien für die Auswahl einer Lagerlösung

Bei der Suche nach dem richtigen Lager für Ihr Unternehmen ist es wichtig, potenzielle Partner gemäß der richtigen Kriterien zu prüfen. Die Priorisierung der folgenden Kriterien stellt sicher, dass Sie einen langfristigen Partner finden, der Ihre Geschäftsziele unterstützt.

Flexibilität

Finden Sie einen Partner mit einem umfangreichen Netzwerk, um verschiedene Produktanforderungen und geografische Märkte zu unterstützen. Lassen Sie sich nicht auf langfristige Verträge oder AOV-Anforderungen ein. Suchen Sie stattdessen nach einem Partner, der saisonale Nachfrage unterstützt und schnell mit Ihnen umschwenken kann, um neue Chancen in neuen Geografien zu nutzen.

Skalierbarkeit

Finden Sie einen Partner, der mit Ihnen in Bezug auf Volumen, geografische Reichweite und Kanalanforderungen skalieren kann, um Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich zu machen.

Technologie

Die Lagerbranche ist möglicherweise nicht für ihre technologischen Fortschritte bekannt, aber Branchenführer verwenden ein WMS, das Ihr End-to-End-Supply-Chain-Management vereinfacht.

KPIs

Vergewissern Sie sich, dass Sie potenzielle Partner nach Key Performance Indicators (KPIs) zu pünktlicher Erfüllung, Dock-to-Stock-Zeit, Schadensraten und Bestandszykluszählungen fragen.

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