Сначала складское хозяйство может показаться простым понятием. Но так как это место, где находится ваш самый ценный актив (ваш инвентарь) и ключевой игрок в вашей цепи поставок, складское хозяйство фактически является ключевой функцией вашего бренда.
Что такое складское хозяйство?
«Складское хозяйство» - это место, где хранится ваш инвентарь, а также системы и протоколы, которые сотрудники склада используют для обеспечения правильного хранения, обработки и контроля уровней инвентаря.
Некоторые склады также предлагают услуги, которые улучшают обработку продукции, включая обработку заказов, маркировку, комплектацию и упаковку. Они принимают меры безопасности для защиты от кражи и повреждений, а также обеспечивают целостность хранимых товаров до их окончательного назначения.
Преимущества складского хозяйства
Аутсорсинг профессионального складского хозяйства предлагает множество преимуществ для бизнеса, таких как снижение затрат, увеличение безопасности и повышение точности. Вот конкретные причины использования профессиональных услуг складского хозяйства, если вы продаете инвентарь.
1. Улучшенная точность заказов
Представьте разочарование клиента, получившего неправильный товар или поврежденный продукт. С помощью современных систем управления складом (WMS) вы минимизируете вероятность ошибок благодаря функциям, таким как:
Отслеживание в реальном времени, которое обеспечивает постоянное обновление уровней запасов и движения товаров, снижая ошибки в обработке заказов.
Автоматизированное управление запасами, которое снижает человеческие ошибки в процессах отбора и ввода данных, улучшая точность в учете инвентаря и доставке заказов.
От автоматизированных систем до оптимизированных процессов отбора и упаковки, каждый шаг оптимизирован для точности, обеспечивая, чтобы ваши клиенты получали именно то, что заказывали, каждый раз.
2. Улучшенное управление инвентарем
Обновления инвентаря в реальном времени с помощью технологий отслеживания держат вас в курсе точных уровней запасов. В сочетании с стратегическим размещением склада, склад максимизирует использование пространства, минимизирует потери и обеспечивает правильные уровни инвентаря для удовлетворения потребностей клиентов.
3. Эффективность затрат
Аутсорсинг складского хозяйства помогает снизить затраты за счет оптимизированных решений по хранению и массовых операций. Объединяя различные деятельности, такие как управление инвентарем и обработка заказов, в одном месте, складское хозяйство упрощает управление, снижает сложность и уменьшает задержки и дополнительные затраты.
Кроме того, стратегически размещенные склады рядом с ключевыми поставщиками или основными районами клиентов минимизируют транспортные расходы и ускоряют доставку. Это помогает быстрее перемещать товары и снижать расходы на транспортировку, делая всю цепочку поставок более эффективной с точки зрения затрат.
4. Увеличение безопасности
Стратегическое складское хозяйство обеспечивает защиту ваших товаров благодаря надежным мерам безопасности и контролю за окружающей средой. Системы видеонаблюдения и ограниченный доступ предотвращают кражи, а климатические системы защищают чувствительные товары от повреждений.
Кроме того, протоколы управления рисками, такие как системы пожарной безопасности, обеспечивают дополнительную безопасность от потенциальных опасностей, сохраняя ваш инвентарь в безопасности и в хорошем состоянии.
5. Гибкость в цепочке поставок
Рыночные требования колеблются, но ваш склад может справиться с вызовами скачками спроса благодаря масштабируемым операциям и адаптивным объектам. Независимо от того, нужно ли вам быстро расширить складское пространство, увеличить скорость обработки заказов в пиковые периоды или настроить уровни инвентаря в соответствии с текущим спросом, ваше стратегическое решение по складскому хозяйству должно быть спроектировано для эффективной работы с этими изменениями.
6. Преимущества стратегического расположения
Близость к ключевым рынкам критична для быстрой доставки. Выбирая стратегически расположенные склады рядом с основными транспортными маршрутами и городскими центрами, вы можете сократить время и затраты на доставку, сделав наиболее эффективное использование вашей сети распределения.
Понимание систем управления складом
Теперь, когда вы знаете, что такое складское хозяйство и каковы его преимущества, давайте погрузимся в мир систем управления складом (WMS) и почему вам они нужны.
Что такое WMS?
WMS - это программное обеспечение, которое соединяет ваш склад с вашими каналами продаж, оптимизируя управление запасами и дистрибуцией. Он позволяет вам максимизировать прибыль, оптимизируя процессы, улучшая точность инвентаризации и повышая эффективность выполнения заказов.
Кроме того, WMS поддерживает аналитику данных в реальном времени, облегчая принятие лучших решений относительно уровней запасов, использования складского пространства и общих стратегий операций.
Он автоматизирует процессы складирования и выполнения заказов через:
Прямые интеграции корзин покупок
Интеграции с торговыми площадками
Коннекторы электронного обмена данными (EDI)
Почему использовать WMS?
Торговцам необходимо цифровое решение для складирования, такое как WMS, чтобы соответствовать требованиям цифровых каналов продаж. Паттерны потребления потребителей резко сместились в сторону онлайн-шопинга, с большинством покупателей, использующих несколько каналов, таких как веб-сайты электронной коммерции, мобильные приложения и платформы социальных медиа, перед завершением покупки.
WMS интегрируется со всеми каналами продаж, обеспечивая единое и автоматизированное решение для многоканального выполнения заказов. Эта интеграция гарантирует точное отслеживание инвентаря и эффективное выполнение заказов по всем каналам, отвечая требованиям современных цифровых покупателей.
При поиске подходящей системы управления складом для вашего бизнеса приоритетными должны быть системы, автоматизирующие процессы, такие как:
Управление заказами
Местоположения складов
Отслеживание доставки
Управление инвентарем
Эти автоматизации создают рабочий процесс выполнения с низким уровнем взаимодействия, позволяющий вашей команде сосредоточиться на ваших основных компетенциях, а не на управлении выполнением и статусами инвентаря. Самая надежная WMS также управляет несколькими режимами транзита от неполных грузов до маленьких посылок.
Цифровое складирование для электронной коммерции
Продавцам в электронной коммерции особенно нужна гибкость в цифровом решении для складирования. 90% клиентов нуждаются в отслеживании заказов, 80% хотят обновлений о доставке, и 39% хотят ежедневных обновлений статуса из своего онлайн-шопинга и выполнения заказов.
Цифровой склад автоматически отправляет обновления статуса заказа потребителям и включает информацию о трекинге через надежного перевозчика. Перевозчик - это компания по доставке или транспортировке, такая как FedEx или UPS, которая несет ответственность за доставку товаров с склада до конечного потребителя.
Это снизит количество взаимодействий с поддержкой клиентов, которые должна обрабатывать ваша команда, и даст клиентам чувство безопасности с вашим брендом.
Критерии выбора складского решения
При поиске подходящего склада для вашего бизнеса важно проверять потенциальных партнеров в соответствии с правильными критериями. Приоритетное рассмотрение следующих критериев обеспечит нахождение долгосрочного партнера для поддержки ваших бизнес-целей.
Гибкость
Найдите партнера с обширной сетью для поддержки различных потребностей продукции и географических рынков. Не попадайтесь на долгосрочные контракты или требования к среднему чеку. Вместо этого ищите партнера, который будет поддерживать сезонный спрос и сможет быстро перестроиться вместе с вами, чтобы использовать новые возможности в новых географиях.
Масштабируемость
Найдите партнера, который сможет масштабироваться вместе с вами по объему, географическому охвату и требованиям каналов, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего бизнеса.
Технологии
Промышленность складирования может не быть известна своими технологическими достижениями, но лидеры отрасли используют WMS, который упрощает управление вашими цепочками поставок от начала до конца.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Обязательно спросите потенциальных партнеров о ключевых показателях эффективности (KPI) по своевременному выполнению, времени от стока до стока, уровню повреждений и подсчетам цикла инвентаризации.
