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세계에서 가장 우수한 전자 상거래 택배 서비스 회사 15곳

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Emily Jackson님(02/07/2024)
태그:
퀵 배송
해운
항공 화물

배송은 어떤 성공적인 온라인 비즈니스의 큰 부분이기 때문에 적절한 퀵서비스 회사를 고용해야 합니다. 하지만 이것은 말하기는 쉽지만 실제로는 어렵습니다.

세계적으로 많은 퀵서비스 제공업체가 있지만, 어떤 것이 귀하의 요구에 가장 적합한지 알고 계십니까? 전자상거래의 부상으로 인해 퀵서비스 회사들이 온라인 판매업자들에게 매력적인 배송 및 관리 서비스를 제공하고 있습니다.

최고의 최고를 뽑아내기 위해 전 세계 최고의 전자상거래 배송을 위한 최고의 퀵서비스 회사 목록을 철저히 조사했습니다. 조금 있다가 그에 대해 더 자세히 알아보겠지만, 먼저 퀵서비스 회사가 온라인 비즈니스를 어떻게 도울 수 있는지 알아보겠습니다.

전자상거래 배송 세계에서의 퀵서비스 회사의 중요성

신데렐라에 관한 그 동화를 아시나요? 쥐들이 호박 마차를 가져다 주고 그녀를 왕자의 궁전으로 데려다 주는 그 이야기요. 그렇게 쥐들이 신데렐라의 꿈을 이루도록 도와준 것처럼, 퀵서비스 회사들은 이야기 속에서 크게 등장하지 않으면서도 꿈을 이루도록 도와주는 마법의 쥐들과 같습니다.

말하고자 하는 바는 퀵서비스 회사들이 본질적으로 그림자에서 일합니다. 그들은 대형 전자상거래 기업의 배송 작업을 관리하더라도 모든 마법적인 배송 작업을 하는 것을 거의 볼 수 없습니다. 퀵서비스 회사들은 정말로 온라인 비즈니스의 평판을 만들거나 파괴할 수 있습니다.

주문이 판매자의 창고를 떠나면 퀵서비스 회사가 전적으로 책임을 집니다. 네, 많은 온라인 판매자들은 배송 작업을 감독하는 자체 물류 팀을 두기를 선택할 수 있습니다.

그러나 대중적인 믿음과는 달리, 배송 물류를 제삼자 퀵서비스 회사(3PL)에 아웃소싱하는 것이 자체 팀을 운영하는 것보다 비용 효율적입니다.

또한, 주문 수가 적고 아직 성장 중인 비즈니스인 경우에는 자체 물류 부문을 운영하는 것이 여전히 실용적일 수 있습니다.

그러나 운영 규모가 커지고 매월 주문량이 많아지면 자체적으로 배송을 관리하는 것은 귀찮고 시간이 많이 소요되며 정확하지 않을 수 있습니다.

이렇게 전자상거래 퀵서비스 회사들이 등장하여 문제를 해결할 수 있습니다.

전자상거래 비즈니스를 위한 세계 최고의 퀵서비스 회사 목록

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퀵서비스 회사들은 패키징, 라벨 인쇄, 픽업 및 드롭오프 운송, 주문 업데이트 제공, 고객에게 소포를 전달하는 등 종단간 배송 물류를 관리함으로써 전자상거래 비즈니스를 여러 가지 방법으로 도울 수 있습니다.

많은 퀵 파트너들이 창고, 재고 관리, 운송 및 배송 관리 등 추가 서비스를 제공합니다.

이제 배송이 선적자의 창고를 떠나면 퀵서비스 회사가 전적으로 책임을 집니다. 많은 온라인 판매자들이 배송 작업을 감독하는 자체 물류 팀을 두기를 선택할 수 있습니다.

1) FedEx

FedEx는 세계에서 가장 큰 퀵서비스 회사 중 하나로, 공급망 관리 및 소포 배송 서비스를 제공합니다. 미국 테네시에 본사를 두고 전 세계 220여 개국으로 항공편 및 시간이 중요한 배송을 제공합니다. FedEx는 최근에 마지막 구간 배송 작업을 시작하여 마지막 구간 배송 과제에 대처하고 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. FedEx는 Overnight Shipping, Same-Day Delivery, 2 Day Delivery, 3 Day Delivery 등 다양한 특화 및 긴급 배송 서비스를 제공합니다.
  2. FedEx 모바일 앱이나 웹사이트에서 실시간 배송 추적을 받을 수 있습니다. 고객은 여러 추적 번호를 입력하여 다양한 주문의 배송 예상일을 확인할 수도 있습니다.
  3. FedEx의 드롭오프 시설을 이용하여 주문을 쉽게 반품할 수 있습니다. 구매자는 배송 라벨을 인쇄하거나 주문과 함께 제공된 라벨을 사용하여 상품을 반품할 수 있습니다.

2) UPS

UPS는 세계적으로 유명한 퀵서비스 회사로, 전자상거래 판매자들에게 포괄적인 물류 및 퀵 배송 서비스를 제공합니다. 미국 조지아에 본사를 두고 전 세계 220여 개국 및 지역에서 퀵서비스를 운영하고 있습니다.

UPS는 온라인 기업에 대한 계약 물류 서비스와 포괄적인 창고 솔루션을 제공합니다.

  • 주요 기능:
  1. UPS 웹사이트에서 간단한 양식을 작성하여 원하는 위치에서 픽업 일정을 예약하고 화면에서 픽업 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
  2. UPS 웹사이트에서 사용할 수 있는 놀라운 배송 요금 계산기를 이용하여 예상 배송 비용을 확인할 수 있습니다.
  3. 모든 수신 및 발신 소포에 대한 전체 투명성을 제공하는 UPS My Choice 비즈니스 솔루션을 이용하여 배송 성능을 모니터링할 수 있습니다.

3) ZTO Express

ZTO Express는 전자상거래 퀵서비스 및 익스프레스 배송 산업에서 선두적인 이름입니다. 중국 상하이에 본사를 두고 유럽 및 북남미로 5-8일 및 8-10일 내에 배송을 제공합니다.

화장품, 리튬 배터리, 전자 기기, 가전제품 등 다양한 물품을 운송할 수 있습니다. ZTO Express는 국제 퀵서비스를 위해 세관을 클리어하고 면세 문 앞 배송을 제공할 수 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. ZTO Express는 리튬 배터리, 전자 부품, 주방 가전제품, 직물, LED 제품, 전자 시계 등 다양한 상품의 문 앞 배송을 비용 효율적으로 제공합니다.
  2. 블루 다트는 국내 및 국제 배송에 대한 모든 세관 클리어런스와 관세를 처리합니다. 예를 들어 DDP 관세, 선납부가세 등입니다.
  3. ZTO Express는 1g 이하의 소포에 대한 신속한 우편 서비스를 제공합니다. 세계 45개국으로 발송물을 전달합니다.

4) Blue Dart

블루 다트는 물류 및 퀵서비스 회사로, 퀵 및 온도 조절 플릿 배송에 특화되어 있습니다. 블루 다트는 인도 뭄바이에 본사를 두고 전 세계 220여 개국에서 운영하고 있습니다.

블루 다트는 10kg에서 25kg의 소포를 맞출 상자를 제공하는 Smart Box라는 기능을 제공합니다. DHL의 자회사인 블루 다트는 고가의 물품에 대한 우수한 보험 계획도 제공합니다.

  • 주요 기능:
  1. 블루 다트는 다양한 공급망을 위한 온도 조절 배송용 특수 차량을 제공합니다. 블루 다트는 또한 다양한 공급망을 위한 유효한 온도 포장 솔루션에 대한 우선적인 보험 계획을 제공합니다.
  2. 블루 다트는 문서 및 기타 필수 항목을 포함한 국제 소포의 긴급 배송을 제공합니다.
  3. 블루 다트 웹사이트에서 국내 및 국제 소포를 실시간으로 추적할 수 있습니다. 고객은 또한 핸드폰과 이메일로 주문 추적 알림을 받습니다.
  4. 창업자들은 또한 블루 다트를 통해 다양한 크기의 상자와 같은 포장 재료를 구입할 수 있습니다.

5) Deutsche Post AG

Deutsche Post는 전 세계적인 다국적 택배 및 물류 회사로, 전 세계적인 창고 및 저장 시설의 광범위한 네트워크 분포를 가지고 있습니다. 독일 본의 본사를 두고 있으며 세계 여러 지역에 많은 위치에 서비스를 제공합니다.

Deutsche Post는 독일 전역에 우편물과 소포를 배달하기 위한 포스트 오피스 네트워크를 보유하고 있습니다. 그 계열사 DHL은 온라인 쇼핑몰과 소매업자를 위해 전자 상거래 배송을 개선하는 데 완전히 투자하고 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. Deutsche Post는 국내 및 국제 우편물을 배달합니다. 그 계열사 조직 DHL은 포괄적인 계약 물류 및 기타 이행 서비스를 제공합니다.
  2. 기업은 DHL을 통해 전 세계적으로 소포나 문서 및 무거운 화물을 운송할 수 있습니다.
  3. 이 택배 서비스 제공업체는 DHL 웹사이트 및 앱을 통해 고객과 쇼핑객이 주문을 실시간으로 추적할 수 있습니다.
  4. 전 세계의 다양한 이행 센터에서 빠른 배송을 위해 출하 및 재고 관리 서비스를 이용할 수 있습니다.

6) DB Schenker

DB Schenker는 계약 물류 및 택배 배송 분야에서 세계적인 선두주자입니다. DB Schenker는 독일 에센에 본사를 두고 있으며 독일 철도 AG의 일부입니다.

그것은 땅, 공기 및 해상 운송에 특화되어 있으며 해상 운송을 위한 최대 택배 회사입니다. 130여 개국에서 운영되며 50개국에서 8.8백만 제곱미터의 거대한 창고 면적을 보유하고 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. DB Schenker는 미주, 아시아-태평양 및 유럽에서 리드 물류 서비스를 제공합니다. 4PL, LLP, 화물 운송 및 전체적인 공급망 관리 솔루션을 포함합니다.
  2. DB Schenker는 전 세계 850여 곳에 이르는 이행 센터와 거대한 창고 공간을 보유하고 있습니다. 이 택배 서비스 회사는 계약 물류에서 반품 관리, 판매 후 서비스 및 종단적인 물류 서비스를 제공합니다.
  3. DB Schenker는 철도 및 트럭과 같은 땅 운송을 통해 물건을 이동하는 데 도움을 줍니다. FTL(전체 트럭로드) 및 LTL(트럭로드 미만) 서비스를 제공합니다.

7) DTDC

DTDC로 더 잘 알려진 Desk to Desk Courier and Cargo는 전 세계의 전자 상거래 기업에 종단적인 물류 지원을 제공하는 유명한 택배 회사입니다. 인도 방갈로르에 본사를 두고 있으며 전 세계 250여 곳에 배송합니다.

DTDC는 온라인 비즈니스에 국경을 넘어 배송 및 마지막 마일 배송 서비스를 제공합니다. 또한 창고 보관, 재고 관리 및 주문 이행 서비스를 제공합니다.

  • 주요 기능:
  1. DTDC는 국제 배송 세그먼트에서 익스프레스(우편물 및 문서) 및 화물 서비스(대형 상업용 패키지)를 제공합니다.
  2. 특정 국제 주문에 대해 현금 결제도 허용합니다. DTDC는 고객을 위해 DDP 및 DDU 요금 옵션을 제공합니다.
  3. 그것은 창고, 항공 및 지상 화물 운송, FTL 및 대량 서비스를 포함한 기업의 전체 공급망을 관리할 수 있습니다.
  4. 또한 다양한 크기와 용량의 포장 솔루션을 제공합니다 - 평면 상자, 자체 접착 상자, 합판 상자 등.
  5. DTDC 웹사이트에서 부피 치수와 소포의 목적지를 입력하여 대략적인 운송 요금을 계산할 수 있습니다.

8) SF Express

SF Express 또는 SF Holding은 중국 광동성 심천에 본사를 둔 중국의 다국적 공급망 관리 및 택배 회사입니다. 온라인 소매업자에게 국내 및 국제 특급 배송 서비스 및 실시간 주문 추적 기능을 제공합니다.

또한 전자 상거래 주문을 처리하고 직접 배송하기 위한 창고를 운영합니다. 시장 점유율 측면에서 세계에서 4번째로 큰 택배 회사입니다.

  • 주요 기능:
  1. SF Express는 중국 및 전 세계적으로 정기, 일괄 메일 및 초중량 배송(총 무게가 20kg 이상인 항목) 서비스를 제공합니다.
  2. 실시간 주문 추적 기능을 통해 전 세계적으로 시간 결정적인 당일 배송을 제공합니다. SF Express는 드롭 위치에서 주문을 픽업할 수도 있습니다.
  3. 이 택배 서비스 제공업체는 현금 결제, 배송 보험, 특별 창고, 주문에 따른 배송, 적재/언로딩, 조립 및 설치 등 다양한 부가 서비스를 제공합니다.

9) Royal Mail

Royal Mail은 영국의 런던을 기반으로 하는 우편 서비스 및 택배 회사로, 영국 내에서 택배 및 우편물의 당일 배송을 제공합니다. 국내 주소로의 보증된 특급 배송도 제공합니다(오전 9시부터 오후 1시까지).

모든 국제 발송물은 2kg 이내여야 배송이 승인됩니다. 국제 표준 배송은 3-5일이 소요될 수 있으며, 국제 경제 배송은 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. Royal Mail의 소포 배송 시스템은 사용자가 배송을 시작하기 전에 비즈니스 계정을 생성해야 합니다. 모든 우편물과 소포는 완전 자동화된 GPS 시스템을 통해 최초로 배달되며 추적됩니다.
  2. Royal Mail은 최대 2kg까지의 국제 발송물을 수락합니다. 비즈니스 추적 및 서명(EDD - 3-5일), 비즈니스 표준 우선(추적되지 않음, EDD - 3-5일), 비즈니스 표준 경제(EDD - 10-15일) 등과 같은 여러 다른 국제 배송 옵션을 제공합니다.
  3. Royal Mail은 Parcelforce Worldwide의 자회사에서 최대 30kg까지의 소포를 배송할 수 있습니다.


10) JD Logistics

JD Logistics는 전자 상거래 배송에서 인기 있는 택배 회사입니다. 온라인 비즈니스에 화물 분배, 운송, 창고 및 기타 배송 서비스를 제공합니다.

중국을 기반으로 운영되며 온라인 소매업자에게 포괄적인 배송 및 물류 솔루션을 제공합니다.

  • 주요 기능:
  1. JD Logistics는 간선 철도를 통해 우수한 땅 운송 서비스를 제공합니다. 이는 물건을 한 곳에서 다른 곳으로 운송하는 더 유연하고 비용 효율적인 방법 중 하나입니다.
  2. JD Logistics는 LTL 요구를 해결하기 위해 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 그들은 시간 절약 배송 솔루션을 통해 공급망 관리를 최적화할 수 있습니다.
  3. JD Logistics는 가구, 가전제품 등과 같은 무거운 발송물에 대한 우수한 택배 배송 서비스를 제공합니다. 신선한 농산물 및 식품과 같은 상품을 배송할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다.

11) Aramex

Aramex는 포괄적인 물류 및 운송 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 공급업체입니다. 혁신과 고객 서비스에 중점을 둔 Aramex는 전자 상거래 및 물류 산업에서 35년 이상 선두에 있었습니다.

1982년 설립된 Aramex는 현재 전 세계 60여 개국에서 활동하며 3만 명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. Aramex의 항공 화물 서비스는 시급한 화물의 문에서 문 배송을 제공합니다. 반면에, 그들의 육상 화물 서비스는 전체 트럭로드, 부분 트럭로드 및 대형 화물 운송에 대한 종단 간 솔루션을 제공합니다. 그들의 해상 화물 서비스는 FCL 및 LCL 화물에 대해 경쟁력 있는 요금을 제공합니다.
  2. 또한, 맞춤형 창고 보관, 유통 및 운송 솔루션과 같은 계약 물류 서비스를 제공합니다. Aramex의 전자상거래 출하 서비스는 온라인 소매업체를 위한 종단 간 솔루션을 제공합니다.
  3. 그들의 공급망 관리 서비스는 더 나은 배송 결과를 위한 포괄적인 공급망 계획, 실행 및 최적화 솔루션을 제공합니다.

12) DPD

DPD는 세계를 선도하는 물류 회사 중 하나입니다. 30년 이상의 경험을 토대로 DPD는 어떤 규모의 물류 도전에도 대응할 수 있는 전문 지식과 자원을 보유하고 있습니다.

전자상거래 배송 및 창고부터 국경을 넘는 물류에 이르기까지, DPD는 귀사의 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다. DPD가 귀사의 비즈니스를 돕는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

  • 주요 기능:
  1. DPD의 전자상거래 배송 솔루션은 주문이 제때에 완벽한 상태로 도착하도록 보장합니다. 전 세계적으로 확장된 창고 및 유통 센터 네트워크를 통해 DPD는 귀사의 주문을 빠르고 효율적으로 고객에게 전달할 수 있습니다.
  2. 이 국제 택배 서비스 제공업체는 유럽 전역에 창고 네트워크를 보유하고 있어 귀사의 제품을 저장하고 주문을 처리할 수 있습니다. 그들은 귀사의 요구에 맞는 단기 및 장기 보관 옵션을 제공합니다. 또한, 그들의 출하 서비스는 신뢰성 있고 효율적으로 주문을 시간에 맞게 처리합니다.
  3. DPD 그룹은 국제적으로 판매하는 비즈니스를 위한 여러 국경을 넘는 배송 솔루션을 제공합니다. 그들은 국경을 넘는 배송의 복잡성, 관세 규정 및 관세를 포함한 여러 국경을 넘는 배송을 안내하는 전문가 팀을 지정합니다.

13) YRC Freight

YRC Freight는 세계적으로 선도하는 전자상거래 택배 회사 중 하나입니다. 전자상거래 비즈니스의 요구를 충족시키기 위해 설계된 다양한 서비스를 제공합니다. 이 서비스에는 운송, 창고 및 유통이 포함됩니다. YRC Freight는 190개국 이상에 걸쳐 전 세계 네트워크를 보유하고 있습니다. 또한 최상의 서비스를 제공하기 위해 헌신된 전문가 팀을 보유하고 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. YRC Freight는 미국, 멕시코 및 캐나다에서 표준 및 시급한 배송을 제공합니다. 상인들은 주문을 픽업하고 고객에게 전달할 날짜와 시간을 결정할 수 있습니다.
  2. 이 외에도 화이트 글러브 배송, 반품 로지스틱스, LTL/FTL 트럭 운송 및 인터모달 운송과 같은 다양한 기능을 제공하여 전자상거래 회사에 큰 혜택을 줄 수 있습니다.
  3. 만약 제공되는 서비스가 귀사의 요구에 맞지 않는다면, YRC Freight는 귀사의 정확한 비즈니스 요구에 맞는 서비스를 맞춤화할 것입니다. YRC Freight는 이 독특한 서비스로 소매, 정부 및 위험물 분야에서 매우 인기가 있습니다.

14) GATI-KWE

Gati는 탁월한 물류 및 공급망 솔루션을 제공하는 국제 전자상거래 택배 서비스 회사입니다. 인도의 19000개 핀 코드에서 일관된 전자상거래 택배 서비스를 제공합니다. Gati는 국제 전자상거래 배송 시장에서도 인기 있는 이름입니다. 전자상거래 판매자가 시장을 확대하려는 경우 실시간 배송 추적 및 대량 배송을 쉽게 할 수 있습니다.

  • 주요 기능:
  1. GATI-KWE는 Express 하에 우수한 도로 화물 서비스를 제공합니다. 이는 긴급하지 않은 소포에 대한 비용 효율적인 서비스입니다. 모든 주문은 무결성이 보장된 포장으로 봉인되어 날씨에 강한 차량으로 운송됩니다. GATI는 주문 완료 시 POD(배송 증명)를 제공합니다. 이 서비스에는 COD(현금 결제) 및 Pay-on-Delivery를 지원합니다.
  2. GATI는 학생 Express 하에 최대 10kg의 대량 배송을 제공합니다. 또한 Bike Express로 자전거 및 기타 자동차를 운송합니다.
  3. 전자상거래 회사는 GATI를 고용하여 제조 재료를 구매하여 완제품을 최종 고객에게 배송하는 전체 공급망 작업을 관리할 수 있습니다.

15) 푸로레이터

푸로레이터는 1960년대에 소수의 서비스를 제공하는 캐나다 택배 회사로 시작했습니다. 60년 후, 세계에서 가장 좋은 전자상거래 택배 회사 중 하나로 성장하여 탄소 가스 배출을 줄이기 위한 거대한 배송 차량 편대를 보유하고 있습니다. 푸로레이터는 전 세계적으로 시간에 민감한 배송을 제공하는 데 가장 잘 알려져 있습니다. 그들은 전 세계 210개국으로 배송합니다.

  • 주요 기능:
  1. 푸로레이터의 Trade Assistant 서비스를 사용하여 미국, 캐나다 또는 전 세계로 패키지를 발송하고 푸로레이터의 전문 배송 팁으로 비용을 절약할 수 있습니다. 온라인 소매업체는 부서지기 쉬운 또는 비싼 상품에 대한 특수 주문 처리를 요청할 수도 있습니다.
  2. 그들은 또한 웹사이트에서 포장 상자 및 다른 자료를 판매하며, 봉투, 버블랩 등을 포함한 맞춤형 포장을 얻을 수 있습니다. 전자상거래 비즈니스는 특별 주문을 위해 맞춤형 포장을 받을 수도 있습니다.
  3. 푸로레이터의 전자상거래 물류 솔루션을 통해 온라인 상점은 공급망 운영이 매일 더욱 효율적이고 스마트해집니다. 이는 24/7 고객 관리, 반품 관리, 국경을 넘는 물류 및 창고 관리를 포함합니다.

귀사의 온라인 전자상거래 스토어를 위한 세계 최고의 택배 회사를 선택하는 방법은 무엇인가요?

우리는 어떤 전자상거래 비즈니스에게도 좋은 택배 회사가 얼마나 중요한지 설명할 수 없습니다. 고객의 배송 후 경험은 직접적으로 고객 만족도와 관련이 있습니다.

좋은 배송 후 경험은 재방문 고객 및 고객 유지에 대한 가능성을 크게 높입니다.

귀사의 온라인 전자상거래 스토어를 위한 세계 최고의 택배 회사를 선택하는 방법은 무엇인가요?

1) 서비스 가능 지역 수

서비스 가능성은 택배 회사가 도달한 지역 또는 위치의 수를 의미합니다. 서비스 가능성은 택배 회사를 결정하는 데 큰 역할을 해야 합니다.

귀사의 비즈니스가 전달하려는 여러 위치로 택배 서비스 제공업체가 배송하는 것이 가장 좋습니다.

또한, 귀사의 비즈니스가 전달하려는 여러 위치로 택배 서비스 제공업체가 배송하는 것이 항상 좋습니다. 이는 더 넓은 배송 네트워크에 액세스할 수 있게 해줍니다.

2) 배송 요금

전자상거래 배송에는 많은 추가 및 숨겨진 요금이 포함됩니다. 배송 요금을 계산할 때 온라인 회사는 추가 비용, 숨겨진 수수료 또는 특별 요금을 제공하는 서비스를 찾아야 합니다.

추가 비용으로 택배 회사는 현금 결제, 맞춤형 포장 및 라벨 인쇄와 같은 많은 서비스를 제공합니다. 배송 요금을 확정하고 의문 사항을 명확히 하기 위해 귀사의 택배 서비스 회사와 대화하십시오.

3) 주문 추적 업데이트 및 실시간 추적

온라인 쇼핑을 즐겁게 만드는 것은 주문을 집으로 추적할 수 있는 능력입니다. 따라서 온라인 비즈니스는 고객이 주문을 실시간으로 추적할 수 있도록 제공해야 합니다.

뿐만 아니라 고객은 주문이 배송되는 과정에서 Out for Delivery, Reached Nearest Hub 등과 같은 각 단계를 모두 알림으로 받아야 합니다. 주문을 추적할 수 있는 능력은 고객을 능력을 부여하고 그들에게 브랜드에 대한 신뢰와 충성을 구축합니다.

4) 신속한 배송

아마존 덕분에 오늘날 모든 고객은 당일 또는 익일 배송을 원합니다. 즉시 배송을 실현하는 것은 아직 불가능하지만, 최고의 전자 상거래 회사가 할 수 있는 것은 고객에게 더 빠른 배송을 제공하는 것입니다.

초고속 배송을 제공하고 싶다면 하이퍼로컬 배송, 당일 배송, 익일 배송 및 마지막 마일 배송 솔루션과 같은 서비스를 제공하는 택배 배송 회사를 찾으십시오.

이러한 배송은 주문이 완료된 후 최대 24~48시간 내에 이루어질 수 있습니다.

5) 특화된 배송 서비스

금속 가구, 전자제품, 가전제품, 패션 의류 및 배관, 전기 등과 같은 수리 서비스를 제공하는 온라인 비즈니스는 특화된 택배 회사가 제공하는 서비스를 크게 이용할 수 있습니다.

전자 상거래 세그먼트의 많은 택배 회사는 다림질, 가전제품 및 가구 조립 등과 같은 특화된 서비스를 제공합니다. 많은 택배 회사는 고객을 현장에서 돕기 위해 그들의 대표를 보냅니다.

6) 배송 관리

창고, 재고 및 배송 관리와 같은 주문 관리 서비스는 전자 상거래 회사에 매우 도움이 될 수 있습니다.

이러한 추가 배송 서비스를 제공하는 택배 회사는 직원 고용 및 넓은 창고 임대에 비용을 절약할 수 있습니다.

이는 배송 작업의 물류 비용을 낮출 수 있습니다. 전자 상거래 회사는 이 자본을 사업에 재투자할 수 있습니다.

7) 반대 물류

반대 물류 또는 반품 관리는 택배 회사가 고객의 제품을 반품하거나 교환하기 위해 수행하는 특별한 배송 서비스입니다. 제품 반품은 온라인 쇼핑에서 매우 흔합니다.

따라서 택배 회사에서 반품 관리를 찾는 것은 합리적입니다. 좋은 반품 관리 택배 회사는 온라인 상점이 제품 반품을 정리하고 교환 주문을 보내고 더 빠른 환불을 처리하며 반품 비용을 줄일 수 있습니다.

8) 보험 정책

보험 가입은 항상 택배 회사에서 좋은 일입니다. 그러나 보석, 수공예 보석 또는 기타 가치 있는 물품의 온라인 소매업자인 경우 더욱 중요해집니다.

배송 및 운송은 손상, 파손 또는 분실된 제품의 형태로 손실을 입을 수 있습니다.

그런 일이 발생할 때 당신은 보호와 대비책이 필요합니다. 대규모 손실이 발생할 경우 택배 회사와 귀하가 어떻게 손실을 분담할 것인지에 대한 보험 조항이 모두 포함되어야 합니다.

9) 화물 및 배송 무게 제한

모든 택배 회사가 다른 회사보다 동일한 무게와 용량의 화물을 운반할 수 있는 것은 아닙니다. 국내 및 국제 배송의 경우 화물 및 무게 제한도 적용될 수 있습니다.

실제 배송 시 배송사가 준수하는 무게 및 용량 규정을 확인하십시오. 배송을 처리할 택배 회사를 찾을 때 사전에 이야기하는 것이 실제 배송 시 복잡함을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

10) 배송 증명

가짜 배송 시도와 배송 예외는 주문 이행을 방해합니다. Proof of Delivery를 주문 후 매번 필수로 만들면 온라인 상점이 누락된 배송에 대처할 수 있습니다.

배송 증명 (PoD)은 고객이 주문을 받은 후에 서명하는 디지털 계약입니다. 이는 서류 작업을 줄이고 배송 예외의 가능성을 줄입니다. 전반적으로 고객을 만족시키는 동안 평온을 유지하는 좋은 방법입니다.

  • 자주 물어보는 질문

세계에서 가장 큰 국제 택배 회사는 무엇입니까?

세계에서 가장 큰 5개의 국제 택배 회사는 FedEx, UPS, DHL 또는 Deutsche Post, Blue Dart 및 DTDC입니다.

그들은 재고 관리, 창고, 픽 앤 팩, 적재 및 언로딩, 실시간 주문 추적, 콜드 체인 운송 등과 같은 광범위한 배송, 이행 및 공급망 솔루션을 제공합니다.

2) 세계에서 가장 큰 배송 회사는 무엇입니까?

세계에서 가장 큰 택배 회사는 UPS, FedEx, SF Express 및 Deutsche Post입니다. 그들은 세계적으로 물품을 배송하고 도착 시 통관을 제공합니다. 또한 배송 보험과 주문의 실시간 추적도 제공합니다.

  • 결론

전자 상거래 회사가 사업의 창조, 판매 및 네트워킹을 관리하면 택배 회사는 배송, 주문 관리 및 고객 서비스를 처리합니다. 두 가지가 모두 동등하게 중요한 부분이 함께 조화롭게 작동하면 온라인 비즈니스가 진정으로 번창할 수 있습니다.

전자 상거래 택배 회사는 온라인 소매업자가 제공할 수 있는 배송 옵션 (당일, 익일, 2시간, 하이퍼로컬, 온디맨드)에 대한 책임이 있습니다.

그것은 또한 고객이 주문을 제시간에 받을 수 있도록 배송 과정 중 발생하는 어떤 문제도 처리하는 책임이 있습니다.

귀하의 요구에 맞는 적합한 택배 회사를 선택하는 것은 가장 중요한 결정 중 하나입니다. 배송 비용을 줄이려는 전자 상거래 소매업자, 신속하고 시간을 지키며 배송이 필요한 소기업 또는 그 사이에 있는 경우, 요구 사항을 가장 잘 충족하는 회사가 얼마나 많은지 살펴볼 때 고려해야 할 요소가 많이 있습니다.

이러한 고려 사항에는 고객 서비스 평가 및 가격 모델이 포함되어 있어 완벽한 매치를 찾을 수 있습니다.

이 기사가 결정 과정을 거치는 동안 어떤 요소를 고려해야 하는지를 지적하고 동시에 결정 과정을 거칠 때 무엇을 찾아야 하는지에 대한 팁을 제공하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Emily Jackson
작가
에밀리 잭슨은 농업 식품 산업에서 풍부한 경험을 가진 숙련된 작가로, 공급업체 제품의 품질 검사에 전문성을 가지고 있습니다. 그녀는 이 분야에 대한 깊은 이해를 바탕으로 세심한 관찰력과 식품 생산에서 높은 기준을 유지하려는 헌신을 가지고 있습니다. 직업적인 일 외에도 에밀리는 지속 가능한 농업 관행에 열정을 가지고 있으며 식품 안전 이니셔티브를 옹호하고 있습니다.
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