Cos'è il "Guanxi"?
Il Guanxi è considerato l'idea centrale nella società cinese con radici storiche e culturali profonde. È compreso e utilizzato da praticamente ogni persona cinese in misura maggiore o minore.
Comprendere come i cinesi vedono il Guanxi è cruciale per comprendere il popolo cinese. È troppo semplice chiamare il Guanxi "relazioni", "networking" o "connessioni", perché tutte queste cose sono fibre fondamentali della cultura cinese.
Il Guanxi può assumere molte forme. Non deve necessariamente basarsi sul denaro. Sviluppare e coltivare il Guanxi richiede tempo e risorse. Le persone si affidano ad esso non solo per portare a termine le cose, ma anche per protezione, sicurezza e supporto.
In Occidente, le relazioni nascono dagli accordi. In Cina, gli accordi nascono dalle relazioni. I cinesi preferiscono lavorare con persone che conoscono e di cui si fidano. Questa relazione si estende tra le aziende e anche tra individui a un livello personale continuo. Con buone maniere, diligenza, cortesia e buona volontà, si stabilisce il proprio Guanxi.
Per gli stranieri, non importa quanta esperienza abbiate nella gestione aziendale occidentale, il giusto "Guanxi" in Cina farà tutta la differenza per garantire il successo. I rischi inevitabili, le barriere e le trappole che incontrerete in Cina saranno minimizzati quando avrete la giusta rete di "Guanxi" che lavora per voi. (Vedrete ulteriori spiegazioni sul "Guanxi" nelle esperienze condivise dai CEO che fanno affari in Cina.)
Consigli: Restituire favori può essere un modo molto efficace per costruire Guanxi. Anche piccoli favori come correggere un po' di inglese per l'attività di una persona o consigliarlo su un viaggio nel tuo paese sono apprezzati e possono aiutare a costruire il tuo Guanxi.
Cos'è il "Mianzi"?
Mianzi, che significa "faccia" in inglese, è un concetto fondamentale nei campi della sociologia, sociolinguistica, semantica, teoria della cortesia, psicologia, scienze politiche, comunicazione e Teoria della Negoziazione della Faccia. È una combinazione di dignità, orgoglio e reputazione pubblica, particolarmente attraverso gli occhi delle proprie connessioni strette.
Come dice un famoso proverbio cinese, "Gli uomini vivono per la faccia come gli alberi crescono per la corteccia." Gestire il Mianzi è una parte integrante dell'etichetta cinese. L'armonia superficiale è l'arte di mantenere la compostezza e rimanere educati e cortesi. Può essere così importante che i cinesi possono mettere da parte gli affari per
mantenerla.
Cos'è il "Geimianzi"?
Significa dare faccia, mostrare rispetto per i sentimenti di una persona. I cinesi sono estremamente sensibili a guadagnare e mantenere la faccia in tutti gli aspetti della vita sociale e lavorativa. Modi semplici di "dare faccia" potrebbero essere sedersi nel posto giusto a una riunione o a una cena, offrire un regalo appropriato a una persona o dare lodi e complimenti.
Dare faccia guadagna rispetto e lealtà, ma le lodi dovrebbero essere usate con parsimonia. L'uso eccessivo suggerisce insincerità da parte di chi le dà.
Cos'è il "Meimianzi"?
Significa perdere la faccia. Causare a qualcuno di perdere la faccia potrebbe rovinare le prospettive commerciali o addirittura invitare a ritorsioni. Il modo più semplice per far perdere la faccia a qualcuno è insultare un individuo o criticarlo davanti agli altri. Non è tanto l'atto in sé a causare la perdita della faccia, ma il fatto che l'atto sia pubblico, e ci sia umiliazione pubblica o perdita di prestigio coinvolta. Gli occidentali possono offendere involontariamente i cinesi prendendoli in giro in modo bonario.
Un altro errore può essere trattare qualcuno come un subordinato quando il suo status in un'organizzazione è elevato.
Cos'è il "Liumianzi"?
Significa dare a qualcuno la possibilità di recuperare l'onore perduto. Può essere molto importante nella costruzione di relazioni commerciali e amicizie a lungo termine. Ad esempio, i cinesi ritengono scortese negare direttamente una richiesta e non daranno alcuna risposta o diranno indirettamente "no" con una qualificazione come, "Beh, potrebbe non essere molto conveniente."
Cos'è lo "Yuanfen"?
Yuan o Yuanfen è un concetto cinese legato al buddismo che significa il principio predeterminato che detta le relazioni e gli incontri di una persona, di solito positivi, come l'affinità tra amici o amanti. Nell'uso comune il termine può essere definito come la "forza vincolante" che lega due persone in qualsiasi relazione. Il concetto di sincronicità dello psicologo svizzero Carl Jung può essere visto come simile a Yuanfen, che i cinesi credono anche essere una forza universale che governa il verificarsi di eventi per alcune persone in alcuni luoghi. Yuanfen appartiene alla famiglia di concetti noti in teologia come determinismo.
A differenza di altre relazioni sociali cinesi, che descrivono connessioni astratte ma facilmente riconoscibili tra le persone, oggi i cinesi usano questa parola solo poeticamente o per enfatizzare una relazione destinata a essere, e quasi mai in una situazione commerciale o legale seria.
