Le stockage peut sembler être un concept simple à première vue. Mais en tant que lieu de stockage de votre actif le plus précieux (votre inventaire) et acteur clé de votre chaîne d'approvisionnement, le stockage est en réalité une fonction clé de votre marque.
Qu'est-ce que le stockage ?
Le "stockage" est l'endroit où votre inventaire est stocké, ainsi que les systèmes et protocoles que le personnel de l'entrepôt utilise pour assurer un stockage, un traitement et un suivi appropriés des niveaux d'inventaire.
Certains entrepôts proposent également des services qui améliorent la manipulation des produits, notamment l'exécution des commandes, l'étiquetage, l'assemblage et l'emballage. Ils prennent des mesures de sécurité pour se protéger contre le vol et les dommages, et garantir l'intégrité des marchandises stockées jusqu'à ce qu'elles atteignent leur destination finale.
Avantages du stockage
Le stockage professionnel externalisé offre de nombreux avantages pour les entreprises, tels que la réduction des coûts, l'amélioration de la sécurité et l'augmentation de la précision. Voici les raisons spécifiques d'utiliser des services de stockage professionnels si vous vendez des stocks.
1. Précision des commandes améliorée
Imaginez la frustration d'un client lorsqu'il reçoit le mauvais article ou un produit endommagé. Avec des systèmes avancés de gestion d'entrepôt (WMS), vous réduisez vos chances d'erreurs grâce à des fonctionnalités telles que :
Un suivi en temps réel qui garantit que les niveaux d'inventaire et les mouvements sont constamment mis à jour, réduisant les erreurs dans l'exécution des commandes.
La gestion automatisée des stocks qui réduit les erreurs humaines dans les processus de prélèvement et de saisie de données, améliorant l'exactitude des enregistrements d'inventaire et la livraison des commandes.
Des systèmes automatisés aux processus de prélèvement et d'emballage rationalisés, chaque étape est optimisée pour garantir l'exactitude, assurant que vos clients reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé à chaque fois.
2. Gestion améliorée des stocks
Les mises à jour d'inventaire en temps réel via des technologies de suivi vous tiennent informé des niveaux de stock exacts. Associé à un placement stratégique de stockage, l'entrepôt maximise l'utilisation de l'espace, réduit les déchets et garantit les bons niveaux d'inventaire pour répondre aux demandes des clients.
3. Efficacité des coûts
Le stockage externalisé aide à réduire les coûts grâce à des solutions de stockage optimisées et des opérations en vrac. En regroupant diverses activités telles que la gestion des stocks et l'exécution des commandes à un seul endroit, le stockage simplifie la gestion, réduit la complexité et diminue les retards et les coûts supplémentaires.
De plus, des entrepôts stratégiquement situés près des principaux fournisseurs ou des zones principales des clients minimisent les coûts de transport et accélèrent la livraison. Cela permet de déplacer les marchandises plus rapidement et de réduire les frais de transport, rendant l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement plus rentable.
4. Sécurité accrue
Le stockage stratégique garantit la protection de vos marchandises grâce à des mesures de sécurité robustes et des contrôles environnementaux. Les systèmes de surveillance et l'accès restreint empêchent le vol, tandis que les contrôles climatiques protègent les articles sensibles des dommages.
De plus, les protocoles de gestion des risques, tels que les systèmes de sécurité incendie, offrent une sécurité supplémentaire contre les dangers potentiels, gardant votre inventaire en sécurité et bien entretenu.
5. Flexibilité dans la chaîne d'approvisionnement
Les demandes du marché fluctuent, mais votre entrepôt peut relever les défis avec des opérations évolutives et des installations adaptables. Que vous ayez besoin d'agrandir rapidement l'espace de stockage, d'augmenter la vitesse de traitement des commandes pendant les périodes de pointe, ou d'ajuster les niveaux d'inventaire pour correspondre à la demande actuelle, votre solution de stockage stratégique doit être conçue pour gérer ces changements efficacement.
6. Avantages de l'emplacement stratégique
La proximité des principaux marchés est cruciale pour des livraisons rapides. En choisissant des entrepôts stratégiquement situés près des principales voies de transport et des centres urbains, vous pouvez réduire les délais et les coûts de livraison tout en optimisant l'utilisation la plus efficace de votre réseau de distribution.
Comprendre les systèmes de gestion d'entrepôt
Maintenant que vous savez ce qu'est le stockage et les avantages du stockage, plongeons dans le monde des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et pourquoi vous en avez besoin.
Qu'est-ce qu'un WMS ?
Un WMS est un logiciel qui relie votre entrepôt à vos canaux de vente, optimisant la gestion des stocks et la distribution. Il vous permet de maximiser vos profits en rationalisant les processus, en améliorant la précision des stocks et en améliorant l'efficacité de l'exécution des commandes.
De plus, un WMS prend en charge l'analyse de données en temps réel, facilitant une meilleure prise de décision concernant les niveaux de stock, l'utilisation de l'espace d'entrepôt et les stratégies opérationnelles globales.
Il automatise les processus d'entreposage et d'exécution des commandes à travers :
Intégrations directes de panier d'achat
Intégrations de places de marché
Connecteurs d'Échange de Données Informatisé (EDI)
Pourquoi Utiliser un WMS ?
Les commerçants ont besoin d'une solution de stockage numérique comme un WMS pour suivre les exigences des canaux de vente numériques. Les habitudes d'achat des consommateurs ont radicalement changé vers les achats en ligne, la plupart des acheteurs utilisant plusieurs canaux, tels que les sites de commerce électronique, les applications mobiles et les plateformes de médias sociaux, avant de finaliser un achat.
Un WMS s'intègre à tous les canaux de vente, fournissant une solution unifiée et automatisée pour l'exécution multicanal. Cette intégration garantit que l'inventaire est suivi avec précision et que les commandes sont efficacement exécutées sur tous les canaux, répondant aux exigences des acheteurs numériques d'aujourd'hui.
Lors de la recherche du bon système de gestion d'entrepôt pour votre entreprise, priorisez les systèmes qui automatisent des processus tels que :
Gestion des commandes
Emplacements d'entrepôt
Suivi de livraison
Gestion des stocks
Ces automatisations créent un flux de travail d'exécution à faible intervention qui permet à votre équipe de se concentrer sur vos compétences de base plutôt que de gérer l'exécution des commandes et les statuts des stocks. Le WMS le plus robuste gérera également plusieurs modes de transit, du chargement partiel à la livraison de petits colis.
Entreposage Numérique pour le Commerce Électronique
Les vendeurs de commerce électronique ont particulièrement besoin de flexibilité dans une solution de stockage numérique. 90% des clients ont besoin de suivi de commande, 80% veulent des mises à jour de livraison, et 39% veulent des mises à jour quotidiennes de leur expérience d'achat en ligne et de l'exécution des commandes.
Un entrepôt numérique enverra automatiquement des mises à jour de statut de commande aux consommateurs et inclura des informations de suivi via un transporteur fiable. Un transporteur est la société de livraison ou de transport, telle que FedEx ou UPS, qui est responsable de la livraison des marchandises de l'entrepôt au client final.
Cela réduira le nombre d'interactions de support client que votre équipe doit traiter et donnera aux clients un sentiment de sécurité avec votre marque.
Critères de Choix d'une Solution d'Entrepôt
Lors de la recherche du bon entrepôt pour votre entreprise, il est important de vérifier les partenaires potentiels selon les bons critères. En priorisant les critères suivants, vous vous assurerez de trouver un partenaire à long terme pour soutenir vos objectifs commerciaux.
Flexibilité
Recherchez un partenaire avec un vaste réseau pour soutenir divers besoins en produits et marchés géographiques. Ne vous engagez pas dans des contrats à long terme ou des exigences de valeur moyenne de commande. Au lieu de cela, recherchez un partenaire qui soutiendra la demande saisonnière et pourra pivoter rapidement avec vous pour saisir de nouvelles opportunités dans de nouvelles géographies.
Scalabilité
Recherchez un partenaire capable de croître avec vous en termes de volume, de présence géographique et d'exigences en matière de canaux pour préparer votre entreprise à un succès à long terme.
Technologie
L'industrie de l'entreposage n'est peut-être pas connue pour ses avancées technologiques, mais les leaders de l'industrie utilisent un WMS qui simplifie votre gestion de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout.
Indicateurs de Performance Clés (KPI)
Assurez-vous de demander aux partenaires potentiels des Indicateurs de Performance Clés (KPI) autour de l'exécution en temps voulu, du temps de quai à stock, des taux de dommages et des comptages cycliques d'inventaire.
