1. El mercado de suministros de oficina sigue creciendo
Según los datos, el tamaño del mercado de suministros de oficina alcanzó los 2.05 billones de yuanes en 2022, un aumento interanual del 5.1%. Entre ellos, los consumibles representaron la mayor proporción, alcanzando el 47.8%, seguidos por activos y equipos, que representaron el 28.6%, beneficios para empleados y MRO que representaron el 12.3% y el 11.3% respectivamente.
El crecimiento del mercado de suministros de oficina se debe principalmente a los siguientes factores:
- Mejora del nivel económico.
Con la mejora del nivel económico, las empresas han aumentado su demanda de mejorar la eficiencia laboral y el entorno de trabajo, lo que ha impulsado el crecimiento de la demanda de suministros de oficina de alta calidad, alto rendimiento y alto valor agregado.
- Aumento en el número de empresas.
Según datos de la Oficina Nacional de Estadísticas de China, el número de empresas alcanzó los 49.42 millones en 2022, un aumento interanual del 7.6%. Entre ellas, el número de empresas privadas fue de 44.095 millones, lo que representó el 89.2%, un aumento interanual del 8.4%. El aumento en el número de empresas impulsó directamente la demanda de suministros de oficina.
- El desarrollo de la adquisición digital.
Con el desarrollo profundo y la aplicación profunda de la tecnología de la información, la adquisición digital se ha convertido en la principal forma de adquisición corporativa. Según una encuesta de Shangpu Consulting, el monto total de adquisiciones digitales en 2022 alcanzará los 9.8 billones de yuanes, lo que representa el 21.7% del total de adquisiciones públicas. La adquisición digital puede mejorar la eficiencia de adquisición, reducir los costos de adquisición, mejorar la transparencia de la adquisición y proporcionar más canales y oportunidades de venta para las empresas de suministros de oficina.
2. La estructura de productos de suministros de oficina se está volviendo más diversificada
La estructura de productos de suministros de oficina está principalmente afectada por factores como la demanda del consumidor, la innovación tecnológica y la competencia en el mercado. Con los cambios en los estilos de vida y hábitos de consumo de los consumidores, la estructura de productos de suministros de oficina también ha mostrado una tendencia de diversificación. Específicamente se manifiesta en los siguientes aspectos:
- El número de categorías de suministros de oficina sigue aumentando.
Además de los suministros de oficina tradicionales comunes como papelería, consumibles de impresoras y muebles de oficina, también han surgido algunas nuevas categorías de suministros de oficina, como papelería inteligente, productos culturales y creativos y productos respetuosos con el medio ambiente. Estas nuevas categorías de suministros de oficina pueden satisfacer las necesidades de los consumidores de mejorar la eficiencia laboral, aumentar la diversión en el trabajo y proteger el medio ambiente.
- Las funciones de los suministros de oficina se enriquecen constantemente.
Con el avance y la innovación de la ciencia y la tecnología, las funciones de los suministros de oficina también se enriquecen y optimizan constantemente. Por ejemplo, la papelería inteligente puede realizar funciones como reconocimiento de escritura a mano, transcripción de voz y sincronización en la nube, proporcionando a los usuarios una experiencia de escritura más conveniente e inteligente; los productos culturales y creativos pueden combinar varios elementos de IP para proporcionar a los usuarios una experiencia de diseño más personalizada e interesante; los productos respetuosos con el medio ambiente pueden utilizar materiales degradables o reciclados para ofrecer a los usuarios una opción de consumo más verde y baja en carbono.
- La forma de los suministros de oficina está constantemente innovando.
Con la mejora de los requisitos estéticos de los consumidores, la forma de los suministros de oficina también está constantemente innovando y cambiando. Por ejemplo, los productos de papelería pueden utilizar diversos colores, patrones, formas, etc. para atraer la atención de los consumidores; los consumibles de impresoras pueden utilizar conexiones inalámbricas, modos de ahorro de energía, etc. para mejorar la experiencia del usuario; los muebles de oficina pueden utilizar altura ajustable, almacenamiento plegable, etc. para adaptarse a las diferentes necesidades de los usuarios.
3. Las características del consumo de suministros de oficina son cada vez más evidentes
Las características del consumo de suministros de oficina están principalmente afectadas por factores como grupos de consumidores, escenarios de consumo y motivaciones de consumo. Con el desarrollo de la economía social y los cambios en la estructura de la población, las características del consumo de suministros de oficina son cada vez más evidentes. Específicamente, se manifiesta en los siguientes aspectos:
- El grupo de consumidores de suministros de oficina es más joven.
A medida que los nacidos después de los años 90 y 2000 se convierten en los principales grupos de consumidores, sus necesidades y preferencias de suministros de oficina también son diferentes. Prestan más atención a la personalización, la creatividad y la emocionalización de los suministros de oficina, están más dispuestos a probar productos nuevos e interesantes y son más fácilmente influenciados por las recomendaciones de plataformas sociales en línea y celebridades de Internet.
- Los escenarios de consumo de suministros de oficina son más diversificados.
Con la popularización de la tecnología de Internet y el auge del modo de trabajo remoto, los lugares de trabajo no se limitan a las oficinas tradicionales, sino que también pueden ser en cualquier lugar como hogares, cafeterías, bibliotecas, etc. Esto requiere que los suministros de oficina se adapten a diferentes entornos y ocasiones y tengan una mayor portabilidad y compatibilidad. Al mismo tiempo, los suministros de oficina no solo se utilizan para trabajar, sino también para aprender, entretenerse, coleccionar y otros fines, lo que amplía los escenarios de consumo de suministros de oficina.
- La motivación para el consumo de suministros de oficina es más complicada.
Con la mejora del nivel de vida de los consumidores y el cambio de conceptos de consumo, la motivación para el consumo de suministros de oficina ya no es simplemente satisfacer necesidades funcionales básicas, sino que también incluye necesidades emocionales, sociales y de autorrealización. Por ejemplo, los consumidores pueden comprar suministros de oficina para expresar su personalidad y gusto, o para obtener reconocimiento y aprecio de los demás, o para mejorar sus habilidades y confianza.
4. El patrón de competencia de los suministros de oficina se está volviendo cada vez más feroz
El patrón de competencia de los suministros de oficina está principalmente afectado por factores como la concentración de mercado, las barreras de mercado y las estrategias de competencia en el mercado. Con la expansión de la escala del mercado y los cambios en la demanda del mercado, el patrón de competencia de los suministros de oficina también se está volviendo cada vez más feroz. Específicamente, se manifiesta en los siguientes aspectos:
- La concentración de mercado está aumentando gradualmente.
Los datos muestran que en 2022, la cuota de mercado de las diez principales empresas en la industria de suministros de oficina es del 23.6%, un aumento de 3.2 puntos porcentuales desde 2018. Entre ellas, Deli, Qixin y Chenguang representaron el 7.2%, 5.4% y 4.8% de la cuota de mercado respectivamente, ocupando los tres primeros lugares. Esto muestra que la industria de suministros de oficina se encuentra en la etapa de transición de la dispersión a la concentración, y las empresas de marca de alta calidad han ocupado gradualmente una posición dominante en el mercado al expandir continuamente su escala, mejorar la eficiencia y potenciar la innovación.
- Las barreras de mercado se reducen gradualmente.
Con el desarrollo de plataformas de comercio electrónico y compras digitales, los canales de venta de suministros de oficina se han vuelto más diversos y convenientes, brindando más oportunidades y desafíos para las pequeñas y medianas empresas. Al mismo tiempo, con la aceleración de la innovación tecnológica y la innovación de productos, los productos de suministros de oficina se actualizan con más frecuencia, brindando más espacio y riesgos para los nuevos participantes. Además, a medida que los requisitos de los consumidores para la calidad, el diseño y el servicio de los suministros de oficina continúan aumentando, las empresas de suministros de oficina necesitan seguir invirtiendo más recursos y energía para satisfacer las necesidades de los consumidores, reduciendo los márgenes de beneficio de la industria y las barreras de entrada.
- Las estrategias de competencia en el mercado son más diversificadas.
A medida que la competencia en el mercado se intensifica, las empresas de suministros de oficina necesitan adoptar estrategias de competencia más diversificadas y flexibles para hacer frente a los cambios del mercado. Por ejemplo, algunas empresas lanzan productos de marca conjunta o productos personalizados mediante la cooperación con diversas IPs para aumentar la diferenciación y atractivo del producto; algunas empresas fortalecen la integración en línea y fuera de línea y establecen un sistema de operación omnicanal para mejorar la eficiencia y cobertura de ventas; algunas empresas aumentan la inversión en I+D y lanzan nuevos productos como productos inteligentes, respetuosos con el medio ambiente y personalizados para mejorar el valor agregado y la competitividad del producto.
5. Sugerencias para el futuro desarrollo de los suministros de oficina
La industria de suministros de oficina todavía tiene un gran espacio de desarrollo y potencial en el futuro, pero también requiere que las empresas de suministros de oficina se adapten constantemente a los cambios del mercado y adopten estrategias de desarrollo efectivas. Las sugerencias específicas son las siguientes:
- Fortalecer la construcción de marca y la promoción de marketing.
La marca es una de las competencias centrales de las empresas de suministros de oficina, que puede mejorar la visibilidad y reputación de la empresa, aumentar la lealtad y confianza del consumidor, y expandir la cuota de mercado e influencia. Las empresas de suministros de oficina deben crear una imagen de marca distintiva y una cultura basada en su propia posición y características, y llevar a cabo una promoción de marketing efectiva a través de diversos canales y métodos para mejorar el valor de la marca y la influencia.
- Fortalecer la innovación de productos y el control de calidad.
Los productos son una de las competencias centrales de las empresas de suministros de oficina, que pueden satisfacer las necesidades diversificadas y personalizadas de los consumidores, aumentar la diferenciación y atractivo del producto, y mejorar el valor agregado y la competitividad del producto. Las empresas de suministros de oficina deben fortalecer la innovación de productos y la inversión en I+D de acuerdo con la demanda del mercado y el desarrollo tecnológico, lanzar más productos nuevos como inteligentes, respetuosos con el medio ambiente y personalizados, y fortalecer el control de calidad del producto y las garantías de servicio para mejorar la calidad del producto y la experiencia del usuario.
- Fortalecer la construcción y gestión de canales.
Los canales son una de las competencias centrales de las empresas de suministros de oficina, que pueden mejorar la eficiencia y cobertura de ventas de las empresas, aumentar la cuota de mercado y fuentes de ingresos de las empresas, y mejorar el efecto de escala y la resistencia al riesgo de las empresas. Las empresas de suministros de oficina deben fortalecer la integración en línea y fuera de línea de acuerdo con las características del mercado y los hábitos de consumo, establecer un sistema de operación omnicanal y fortalecer la gestión y capacitación de canales para mejorar la eficiencia y las relaciones de cooperación del canal.
