Wie wird die Zukunft des eCommerce aussehen
Wir sind noch weit davon entfernt, Materie zu transportieren. Die Zukunft des eCommerce wird jedoch für uns alle ein hochtechnologisches Erscheinungsbild annehmen. Eine der besten Möglichkeiten, zu verstehen, wohin sich der eCommerce entwickelt, besteht darin, seine Geschichte zu betrachten. 45% der eCommerce-Aktivitäten erfolgen über mobile Geräte. 83% der eCommerce-Händler geben Informationen manuell ein und bearbeiten Bestellungen. Unternehmen, die in der Zukunft des eCommerce überleben wollen, müssen Fakten wie diese verstehen und wissen, wie sie diese verbessern können, wenn überhaupt.
Das Aufkommen von B2B eCommerce
Immer mehr eCommerce-Plattformen, die den Bedürfnissen von Unternehmen dienen, tauchen auf. Es scheint, dass jedes Land seine eigene Version eines B2B eCommerce-Marktplatzes hat. Stellen Sie sich ein Amazon vor, das nur Produkte und Dienstleistungen an Unternehmen verkauft. In den letzten Jahren hat dieses Konzept Lieferanten, Anbieter und Käufer in einem leicht zu navigierenden Raum zusammengebracht.
In jüngster Zeit haben die Zeiten jedoch zu einer stärkeren Abhängigkeit von digitalen Plattformen wie diesen geführt. Dieser größere Übergang von der Offline-Welt in die Online-Welt hat ein erneutes Interesse an B2B eCommerce geweckt. Es kann so klein sein wie die Suche nach einem gewerblichen Reinigungsdienst für die Reinigung Ihres Büros oder so groß wie die Beschaffung von chinesischen Großhandelswaren durch ein Unternehmen. B2B eCommerce-Plattformen haben einen integrativen Ansatz gewählt, um die Bequemlichkeit zu erhöhen.
Es wäre hilfreich, auf diesen kommenden Wandel hin zu einer Abhängigkeit von B2B eCommerce vorbereitet zu sein. Haben Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten? B2B eCommerce-Plattformen können ein großartiger Ort sein, um neues Wachstum zu finden. Genau wie Verbraucher benötigen auch Unternehmen viele der gleichen Vorräte und Annehmlichkeiten.
Umweltfreundliche Produkte werden nicht recycelbare Waren übertreffen
Viele Marken und Organisationen haben die Bedeutung einer starken sozialen Botschaft verstanden. Ob es darum geht, den Regenwald zu unterstützen, die Verschmutzung zu bekämpfen oder die Eisbären zu schützen, Käufer lieben es zu sehen, dass ein Teil der Gewinne in umweltfreundliche Ziele fließt. Dies ist ein wachsender Trend, der nie verschwunden ist. Der eCommerce von morgen wird zweifellos die Priorität haben, eine soziale Botschaft zu vermitteln.
Da sich die Welt von umweltschädlichen Materialien und Prozessen abwendet, übernimmt eine grüne Revolution. Immer mehr Elektroautos sind auf den Straßen zu sehen, Solar- und Windenergie erreicht immer mehr Nutzer, und Hersteller von Haushaltsprodukten verzichten auf Plastik zugunsten nachhaltigerer Materialien.
Da der eCommerce weltweit Billionen von Dollar einbringt, hat die Branche insgesamt die Verpflichtung, zur Erhaltung des Planeten beizutragen. Immer mehr eCommerce-Riesen haben dies erkannt und nehmen Änderungen vor, um nachhaltige Produkte vor allem anderen zu fördern.
Zusätzlich bevorzugen alltägliche Verbraucher Produkte und Lösungen, die zu ihren philosophischen Überzeugungen passen. Ob es sich um chinesische Großhandelsprodukte oder in den USA angebaute Waren handelt, ist nicht wichtig. Was zählt, ist, wie deren Qualität und Produktion die Welt positiv oder negativ beeinflusst. Produkte mit einer positiven Botschaft werden im eCommerce der Zukunft immer gewinnen.
Automatisierung wird alles dominieren
Das Thema eCommerce-Automatisierung ist ein breites Thema, das viele verschiedene Dinge umfasst. Es erstreckt sich auf die globale Lieferkettenlogistik, Lagerhaltung und sogar den Verkauf von Produkten.
Wenn Sie über eCommerce-Automatisierung nachdenken, ist es perfekt, mit einem Ziel vor Augen zu beginnen. Was ist Ihr Ziel? Möchten Sie mehr potenzielle Käufer erreichen, möchten Sie Ihre Bestellabwicklungszeiten beschleunigen, haben Sie Probleme mit der Bestandsverwaltung und benötigen ein automatisiertes System, das Ihnen dabei hilft? Finden Sie zuerst heraus, was Ihr größtes Bedürfnis ist, bevor Sie versuchen zu verstehen, wie eCommerce-Automatisierung Ihnen helfen kann.
Jetzt, da Sie wissen, was Ihr Unternehmen braucht, können Sie beginnen, automatisierte Lösungen zu finden, die für diese spezielle Aufgabe entwickelt wurden. Ein Beispiel: Wenn Sie nach einer automatisierten Möglichkeit suchen, mehr Käufer zu erreichen, könnten Sie untersuchen, wie robotergestützte Geschäftsprozesse im E-Mail-Marketing und anderen Bereichen helfen können.
Automatisierungen aller Art dominieren derzeit die Geschäftswelt. Es wäre hilfreich, sich eingehend damit zu befassen, was Automatisierung so besonders macht und wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können. Unternehmen, die heute auf die Welle der Automatisierung setzen, werden in der Zukunft des eCommerce viel besser abschneiden.
Verbraucher verlangen Personalisierung
Die Zeiten, in denen täglich Tausende von Produkten massenhaft produziert und in Geschäften gelagert wurden, sind vorbei. Kunden verlangen mehr Personalisierung in ihrem Leben. Personalisierungstrends können so spezifisch wie das Individuum oder so breit wie das Land sein.
Die Bekleidungsindustrie war die erste Branche, die von der Nachfrage der Verbraucher nach Personalisierung betroffen war. In der heutigen Bekleidungsindustrie können Sie ein maßgeschneidertes Kleidungsstück direkt beim Hersteller bestellen und es innerhalb von 24 Stunden an Ihre Tür geliefert bekommen. Dieses Maß an Personalisierung arbeitet sich langsam aber sicher in jeden Bereich der eCommerce-Branche vor.
Sie können erwarten, dass die Zukunft des eCommerce von Anbietern dominiert wird, die jedem Kunden eine Möglichkeit bieten, ihre Produkte zu personalisieren. Es passiert bereits in anderen Bereichen und wird bald im eCommerce Mainstream werden.
eCommerce expandiert auf alle Geräte
Traditionell haben eCommerce-Plattformen eine Präsenz auf Desktop- und Mobilgeräten aufrechterhalten. Erst in den letzten Jahren wurde das mobile eCommerce-Erlebnis zum dominanten Erlebnis. Das liegt nicht nur daran, dass Menschen hauptsächlich ihre Smartphones nutzen, um online zu interagieren. Es liegt auch daran, dass das mobile Erlebnis im Vergleich so optimiert und bequem geworden ist.
Die Zukunft des eCommerce untersucht, wie man sich über die neue Welt des IoT ausdehnen kann. Dinge wie sprachaktivierte Steuerzentralen, tragbare Technologie und andere innovative Geräte bieten eCommerce-Plattformen eine Möglichkeit zur Expansion. Derzeit wetteifern Unternehmen wie Amazon, Google und andere darum, eine wasserdichte Möglichkeit zu entwickeln, um per Sprache im eCommerce zu interagieren.
Es gibt derzeit einige Systeme, die es Ihnen ermöglichen, Amazon-Einkäufe nur mit Ihrer Stimme und sonst nichts zu tätigen. In Zukunft können wir erwarten, dass sich dies tief in andere Bereiche unseres Lebens ausdehnt. Stellen Sie sich vor, Sie hätten die Möglichkeit, Produkte und Vorräte per Sprachbefehl aus dem Auto oder sogar über Wi-Fi zu bestellen. Mit der Entwicklung immer innovativerer Geräte werden sich eCommerce-Innovatoren an diese anpassen.
Westliche Länder haben kein Monopol mehr auf E-Commerce
Am Anfang waren es hauptsächlich amerikanische und europäische Unternehmen, die die E-Commerce-Landschaft dominierten. Der heutige Markt ist zunehmend international. Viele Länder wie China, Südkorea und andere haben E-Commerce-Märkte im Wert von Billionen.
Während die Welt in eine zunehmend digitalisierte Lebensweise übergeht, erleben andere Länder nacheinander ihren E-Commerce-Boom. Während größere und weiter entwickelte Nationen bereits die große Enthüllung und extreme Popularität des Online-Kaufs von Produkten durchlaufen haben, erleben andere Länder dies gerade jetzt.
Die Zukunft des E-Commerce sieht unglaublich noch internationaler aus als derzeit. Da immer mehr Nationen ihre Internetinfrastruktur weiterentwickeln, können wir erwarten, dass Länder nicht mehr auf ausländische Anbieter angewiesen sind, um die Produkte bereitzustellen, die sie benötigen. Ein Beispiel: Während die Tech-Revolution in Nigeria boomt, bieten immer mehr nigerianische E-Commerce-Händler die Produkte an, die die Nigerianer wollen. Dies trägt unbeabsichtigt dazu bei, ein weiteres wachsendes Gefühl voranzutreiben: Die Nachfrage nach lokalen Produkten im Vergleich zu ausländischen Waren.
E-Commerce-Marketing nimmt einen Offline-Ansatz
Derzeit findet eine Revolution des hyperlokalisierten Marketings statt. Marken und Organisationen geben die großen nationalen Marketingkampagnen zugunsten lokal spezifisch regional ausgerichteter Werbung auf. Dies hat dazu geführt, dass das E-Commerce-Retail-Marketing ein eher offline als online Image angenommen hat.
Auch stationäre Geschäfte haben begonnen, ihre Online-Rabatte und -Aktionen im Geschäft anzubieten. Sie werden feststellen, dass viele Unternehmen auf der ganzen Welt physische Quadratmeter nutzen, um E-Commerce-Aktivitäten zu fördern. Dies bietet uns ein leuchtendes Beispiel dafür, wie sicher die Zukunft des E-Commerce ist.
Darüber hinaus beginnen vollständig digitale Marken, die keine physische Präsenz haben, einen schlanken Offline-Ansatz zur Werbung zu verfolgen. Indem sie gezielt Regionen mit lokalen Offline-Werbemethoden ansprechen, können sie einen kontrollierten Kauf ihrer Produkte fast sofort stimulieren.
Eine solche Kampagne könnte wie eine Partnerschaft mit einer örtlichen Kirche aussehen, ein spezielles Angebot für Studenten, eine Anzeige in einem zollfreien Flugzeugmagazin oder jede andere gezielte Offline-Werbeform. Das Hauptziel wäre es, Ihre verfügbaren Daten und Erkenntnisse zu nutzen, um festzustellen, welche Regionen und Bevölkerungsgruppen eher bereit sind, Ihre Produkte zu kaufen.
Unabhängige Fulfillment-Zentren
Während wir nicht erwarten, dass unabhängige Fulfillment-Zentren in Amazon-Größe auftauchen, freuen wir uns auf eine Expansion unabhängiger Fulfillment-Zentren, die stationären Geschäften bei der Verwaltung von E-Commerce-Bestellungen helfen. Bestimmte multinationale Ketten wie Target, Walmart und andere haben große E-Commerce-Bedürfnisse. Um einen Teil der Fulfillment-Verantwortung auszulagern, können sie mit Drittanbieter-Fulfillment-Unternehmen zusammenarbeiten, die bereit sind, die Aufgabe zu übernehmen.
Wenn wir in die Zukunft des E-Commerce blicken, können wir erwarten, dass mehr unabhängige Fulfillment-Zentren ihre Dienste weltweit anbieten. Die Branche ist leicht im Aufschwung. Während riesige Unternehmen wie Amazon und eBay ihre fortschrittlichen Fulfillment-Zentren beibehalten, könnten kleinere Unternehmen mit weniger Kapital großen Nutzen daraus ziehen, mit unabhängigen Fulfillment-Zentren zusammenzuarbeiten.
Video ist König
Nichts fesselt die Aufmerksamkeit eines Zuschauers mehr als ein Video. Es ist besser als ein Bild und ansprechender als ein Soundbite. Ein Video bietet ein immersives Erlebnis, mit dem sich Menschen identifizieren können. Die Nutzung von Videos zum Verkauf von Produkten ist nichts Neues. Viele E-Commerce-Plattformen haben schon immer erlaubt, Videos zum Nutzen Ihrer Verbraucher hochzuladen.
Dies erfordert die ausgefeilten Fähigkeiten eines erfahrenen Videografen. Während es möglich ist, es alleine zu versuchen, möchten Sie nicht Ihr Ansehen mit unprofessionellen Videos riskieren. Es braucht viel Vertrauen, um Respekt aufzubauen. Verschwenden Sie es nicht im Handumdrehen.
Professionell gestaltete Videos, die lokale Influencer einbeziehen, und andere wertsteigernde Ressourcen sind auf dem Vormarsch. Daher ist es völlig verständlich, dass Experten erwarten, dass Videos die Zukunft des E-Commerce-Marketings dominieren werden.
Eine der Möglichkeiten, wie Agenturen Videos nutzen, besteht darin, mit anderen nicht konkurrierenden Marken zusammenzuarbeiten. Die Erstellung eines gemeinsamen Videos zwischen zwei Produkten wird den Mehrwert für den Kunden erhöhen. Egal, ob Sie zwei Produkte aus chinesischen Großhandelslieferanten oder lokal produzierte Waren kombinieren, Sie werden erheblich profitieren. Es ist wirklich einfach, die Unternehmen zu erkennen, die Videos richtig einsetzen. Schauen Sie sich gesponserte Anzeigen auf TikTok an, um einige der innovativsten Videoinhalte zu sehen.
Ist die Zukunft des E-Commerce eine Investition wert?
Die Antwort auf diese Frage ist zweifellos ja. Bestimmte Dinge in der Welt verlieren nie an Wert und gewinnen immer an Wert. Vermögenswerte wie Immobilien, Oldtimer und einige andere Märkte scheinen immer an Wert zu gewinnen. E-Commerce ist eine dieser Branchen, die nie einen Rückgang des Wachstums gezeigt hat.
Mit der Entwicklung der Technologie und dem Wachstum der Bevölkerungen ist es völlig natürlich, dass die E-Commerce-Zahlen mit ihnen wachsen. Als integraler Bestandteil der Art und Weise, wie wir als Gesellschaft leben und Geschäfte machen, können alle, von älteren Menschen bis hin zu international tätigen Unternehmen und darüber hinaus, eine Lösung im E-Commerce finden. Es geht um mehr als nur die Lieferung von Produkten über das Internet. Es geht um Lösungen, die unser Leben einfacher machen. Aus diesem Grund sieht die Zukunft des E-Commerce so hell aus wie die Mittagssonne.
