글로벌 공급망은 끊임없이 진화하고 있습니다. 지난 10년 동안 글로벌 공급망은 급격히 변화하기 시작했습니다. 기후 변화, 경제적 재난 및 기타 외부 요인과 같은 요인에 대응하여 글로벌 공급망은 소비자를 위해 적응해야 했습니다. 구매자에게 더 큰 편의를 제공하기 위해 많은 개발이 이루어졌으며 여전히 진행 중입니다.
현재 글로벌 공급망은 전례 없는 변화를 겪고 있습니다. 글로벌 공급망이 어떻게 보일지 예측하려면 현재 상황과 지금까지의 움직임을 분석하는 것부터 시작해야 합니다.
우리가 보고 있는 글로벌 공급망의 많은 변화는 기술, 디지털 세계 및 기업이 이러한 발전을 활용할 수 있는 방법을 중심으로 이루어지고 있습니다. 이 기사에서는 오늘날의 상황에 의해 공급망이 영구적으로 영향을 받은 몇 가지 방법에 대해 논의할 것입니다.
AMR은 2025년까지 공급망을 지배할 것입니다
AMR(자율 이동 로봇)은 이미 글로벌 공급망을 혁신하기 시작했습니다. 아마존과 같은 회사가 창고에서 AMR을 처음으로 도입했으며 다른 회사들도 곧 이를 따를 것입니다. AMR이 공급망의 인간 접점을 완전히 대체할 것으로 기대하지는 않지만, 부품의 피킹 및 포장에서 AMR에 대한 의존도가 더 커질 것으로 예상됩니다.
인간이 허용되지 않는 완전 자동화된 공장까지는 아직 갈 길이 멀습니다. 그러나 AMR이 보여주는 속도와 기술의 급속한 발전은 제품이 공급망을 통해 이동하는 방식을 확실히 최적화할 것입니다. 구매자에게는 비용 절감, 주문 이행 속도 향상, 정확도 향상을 의미합니다. 공급업체에게는 수익 증가와 비용 절감을 제공합니다.
AMR만이 글로벌 공급망을 영구적으로 변화시키는 유일한 기술은 아닙니다. 세계는 공급업체와 구매자 모두에게 더 쉽게 만드는 IOT 관련 장치의 붐을 경험하고 있습니다. IOT 기술이 글로벌 공급망에 어떻게 적용되고 있는지에 대해 나중에 더 논의하겠습니다. 지금은 돈만큼 중요한 것에 대해 이야기해 보겠습니다!
실시간 데이터가 구매자의 자본을 최적화할 것입니다
중국 도매 제품을 수입하는 데 지출하는 모든 달러는 공급업체의 실시간 데이터를 활용하여 최적화할 수 있습니다. 공급업체와 동일한 공급망 정보에 액세스할 수 있다고 상상해 보십시오. 공장 AI 데이터, 제품 생산 알림, 공장 비디오 및 오디오 라이브 피드에 실시간으로 액세스하면 구매자는 트렌드 정보를 기반으로 실시간 결정을 내릴 수 있습니다.
다양한 공급업체의 개별 공급망 정보를 하나의 플랫폼에 통합하면 구매자는 실시간 데이터를 기반으로 더 스마트하게 자금을 활용할 수 있습니다.
공급업체와 구매자 간의 정보 전달 속도는 수년 동안 극적으로 증가해 왔습니다. 10년 전만 해도 공급업체와 구매자 간의 의사소통이 지금처럼 원활하지 않았습니다. 현재의 디지털 혁신 속도로 볼 때, 공급망 데이터는 액세스 비용을 지불할 의향이 있는 누구에게나 쉽게 제공될 것으로 예상됩니다.
온디맨드 마켓플레이스가 마침내 글로벌 공급망에 도달할 것입니다
온디맨드 마켓플레이스는 소비자 지출을 오랫동안 지배해 왔습니다. Uber, Amazon, Door Dash Postmates와 같은 서비스, 기타 온디맨드 플랫폼은 현재 수익이 급증하고 있습니다. 일부 회사는 수익이 두 배, 세 배 증가했다고 보고했습니다.
이처럼 막대한 수익 유입으로 인해 온디맨드 마켓플레이스와 플랫폼의 범위가 더욱 확장될 것으로 예상됩니다. 온디맨드 비즈니스 모델이 미래의 글로벌 공급망에 도입되는 것은 불가피합니다.
서비스는 이미 소규모 인구에게 공급업체로부터 대량 주문을 맞춤화할 수 있는 능력을 제공하고 있습니다. 소비자에게는 지역 구매 패턴에 맞춘 더 많은 제품이 개발되고 맞춤화될 것으로 기대할 수 있습니다. 조달 팀에게는 시장 조사를 분석하고 실시간으로 도매 제품을 맞춤화할 수 있는 능력을 의미합니다.
고객의 요구는 지역 제조 허브의 개설을 강요할 것입니다
지난 10년 동안 중국은 모든 수준에서 글로벌 공급망을 지배해 왔습니다. 중국 전체가 확장과 시장 지배를 목표로 노력해 왔습니다. 세계의 공장으로 알려진 중국은 지구상의 거의 모든 정부로부터 외국 자본의 유입을 누려왔습니다. 공급망이 끊임없이 진화함에 따라 미래에는 변화가 예상됩니다.
비용을 절감하기 위해 조달 팀과 업계 리더는 이제 제품에 대한 지역 제조 허브를 요구하고 있습니다. 왜 전 세계에서 수입할 때 동일한 품질과 비용으로 지역에서 생산할 수 있습니까?
대부분의 경우 고객은 자국에서 생산된 자국산 제품을 요구함으로써 이 목표를 주도하고 있습니다. AI 기술에 의해 주도된 생산 비용 감소와 결합하여 글로벌 공급망의 새로운 그림을 열었습니다.
베트남과 한국과 같은 국가들이 중국이 놓친 부분을 일부 보완하고 있는 것을 이미 보고 있습니다. 전 세계 모든 국가에 경제적 파멸이 순환하면서 고객과 조달 팀은 해결책을 요구하고 있습니다. 현재로서는 지역 제조 센터에서 상품을 생산하여 비용을 절감하는 것이 타격을 약간 완화하는 데 도움이 되는 것 같습니다.
IOT는 구매자 실사 프로세스를 디지털화하는 데 도움이 될 것입니다
사물인터넷은 많은 산업에서 놀라운 응용 프로그램을 가진 신흥 기술입니다. 글로벌 공급망은 IOT 장치에 의해 영구적으로 영향을 받을 부문 중 하나일 뿐입니다. IOT 기술로 완전히 통합된 공장을 상상해 보십시오. 그것은 어떤 모습일까요?
IOT 기술의 추가 편리함과 함께 데이터에 대한 접근이 가능합니다. IOT 장치로 가득 찬 공장에서 공급업체가 동일한 정보에 접근할 수 있는 능력을 갖추는 데 얼마나 걸릴까요? 전 세계 어디에서나 실시간으로 제품 생산을 볼 수 있는 기능이 있다면 어떨까요? 애플리케이션에 로그인하여 공급업체 공장 내부에 위치한 IoT 장치를 활용하여 품질 보증 테스트를 실행할 수 있다면 어떨까요?
이러한 게임 체인징 혜택은 글로벌 공급망의 모습을 영구적으로 바꿀 것입니다. 업계 전문가들은 인공지능 기술이 성장함에 따라 운영을 촉진하는 시스템이 항상 네트워크에 연결되어야 할 것이라고 추측합니다. 이는 공급업체가 원격 지원으로 작동할 수 있는 공장을 기대할 수 있음을 의미합니다. 고객에게는 이 발전이 더 높은 제품 품질, 단축된 생산 시간, 더 많은 경쟁 및 전반적인 시장 옵션을 보장합니다.
공급업체와 구매자 간의 향상된 커뮤니케이션
커뮤니케이션을 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 이메일, 문자 메시지 또는 전화일 것입니다. 그러나 미래에는 구매자와 공급업체가 소통할 수 있는 매체가 이것들만 있는 것은 아닙니다.
현재 개발자들은 조달 팀과 구매자가 공급업체 데이터베이스에 직접 액세스할 수 있도록 설계된 프로그램과 플랫폼을 개발하고 있습니다. 이는 회사 인트라넷, 클라우드 기반 네트워크, 자동화 소프트웨어 등 다양한 채널을 통해 커뮤니케이션이 이루어질 수 있음을 의미합니다.
이 향상된 커뮤니케이션은 재고가 떨어지지 않도록 하고, 상품의 흐름을 최적화하며, 중복을 제거하고, 구매자가 실시간으로 동적 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
이러한 프로세스는 구매자와 공급자가 자신에게 가장 적합한 조직과 협력할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 향상된 커뮤니케이션을 통해 비건 제품 소매업체는 비건 제품만 생산하는 공급업체와 협력할 수 있습니다. 전반적으로, 가장 작은 세부 사항도 간과되지 않는 보다 최적화된 프로세스를 기대할 수 있습니다.
블록체인은 공급망 관리에서 중요한 역할을 할 것입니다
블록체인은 공급망 전반에 걸쳐 데이터가 전송되는 방식을 완전히 혁신할 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 블록체인에 기록된 거래는 전 세계에 즉시 전송되기 때문에 데이터가 흐르는 속도와 정확성을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 구매자 및 조달 팀이 공급업체와 그 어느 때보다 더 긴밀하게 연락할 수 있습니다.
수년 동안 업계 전문가들은 블록체인이 공급망을 영구적으로 변화시킬 것이라는 기대에 흥분해 왔습니다. 최근 개발자와 업계 전문가들은 블록체인이 사라지지 않을 인프라로 자신감을 갖게 되었습니다.
수백만 달러의 ICO를 통해 수많은 전자 화폐가 거래되면서 이 기술은 우리가 기대했던 것만큼 안정적이고 오래 지속될 가능성을 보여주었습니다.
여러 주문을 동시에 추적해야 하는 조달 전문가라고 상상해 보십시오. 블록체인에 접속하면 전 세계 공급업체의 배송을 관리할 수 있는 단일 소스를 얻을 수 있습니다. 이러한 수준의 편리함과 정확성을 손끝에서 누릴 수 있다면 업계 전문가들이 왜 이 가능성에 대해 그렇게 흥분하는지 이해하는 것은 당연한 일입니다. 일부 회사는 이미 블록체인을 활용하여 국제 조달 팀과 구매자에게 타사 서비스를 제공하는 것을 테스트하기 시작했습니다.
공급망 데이터는 회사의 전체 프로세스에 통합될 것입니다
공급업체로서 매일 엄청난 양의 데이터를 생성하고 있습니다. 매일 조직은 이러한 데이터를 활용하여 이익을 얻기 위한 새로운 혁신적인 방법을 계속해서 찾고 있습니다. 기술이 디지털 인프라에 더 의존하게 되면서 공급망 데이터는 회사의 전체 프로세스에 이익을 줄 수 있는 잠재력을 드러냅니다.
공급망 정보를 물류 부서에서만 사용하는 도구로 사용하는 대신, 회사 전체가 접근할 수 있도록 하면 많은 가능성이 열립니다. 회사는 공급망 정보를 활용하여 시장 동향을 분석하여 마케팅 정확성을 높일 수 있습니다. 또한 속도와 효율성에 대한 정보는 인사 부서가 분석하고 싶어하는 데이터와 동향을 드러내는 데 사용될 수 있습니다.
현재 공급망 정보를 사용할 수 있는 가능성은 제한적이지만, 이 특정 주제에 대한 많은 발전이 곧 있을 것으로 기대할 수 있습니다.
공급망 최적화는 복잡성을 줄이는 것입니다. 조직이 사용하는 프로세스가 단순할수록 더 큰 이익과 고객 만족을 얻을 수 있습니다. 정보는 항상 기업이 성장을 달성하기 위해 활용해 온 중요한 도구였습니다. 공급망 정보도 다르지 않으며, 데이터를 적용할 새로운 방법을 발명하려는 창의성과 필요성만 있으면 됩니다.
주문 관리 자동화
공급업체가 직면한 가장 큰 과제 중 하나는 주문 관리를 자동화된 비접촉 프로세스로 단순화하는 것입니다. 대형 공급업체가 여러 채널에서 주문을 받는 경우, 이러한 주문을 처리하고 이행하는 것은 항상 도전 과제였습니다. 자동화 도구가 점점 더 발전함에 따라 공급업체는 인간의 도움 없이 모든 이동 부품을 자동화하는 것이 쉬워지고 있습니다.
자동화 기술은 거의 실시간으로 주문을 처리할 수 있는 것으로 입증되었습니다. 또한 자동화 프로세스의 가장 유명한 이점 중 하나는 자체 코드의 비효율성을 찾아내는 능력입니다. 이는 자동화 프로세스가 점점 더 최적화되는 끝없는 주기임을 의미합니다.
세상이 발전함에 따라 고객의 기대치는 점점 더 커지고 있습니다. 수요를 따라잡기 위해 공급업체는 실시간 주문 처리 및 중앙 공급업체 데이터베이스에 대한 실시간 액세스를 달성하는 프로세스를 채택해야 합니다. 이러한 모든 영역은 자동화가 엄청난 이점을 제공하는 것으로 입증되었습니다.
향상된 고객 경험 외에도 자동화는 무엇이 언제 이루어지는지에 대한 투명성을 제공합니다. 이는 구매자와 조달 팀이 항상 상황을 파악할 수 있음을 의미합니다.
글로벌 공급망의 미래는 유망해 보입니다
작업 중인 모든 신기술과 프로세스를 기반으로 글로벌 공급망의 미래는 공상 과학 에피소드와 더 비슷할 것입니다. 공급업체가 나아가는 방향이 분명한 반면, 많은 고객은 덜 글로벌하고 더 지역적인 철학으로 되돌아가고 있습니다.
공급업체가 수요에 적응함에 따라 혁신 속도는 더욱 가속화될 것입니다. 현재로서는 글로벌 공급망을 미래로 몰아가는 변화의 격렬한 힘을 막을 수 있는 것은 아무것도 없는 것 같습니다. 세상이 너무 빨리 변하고 있어서 눈을 깜빡이면 놓칠 수도 있습니다.