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Sfide con le app mobili come soluzione di sicurezza nelle scuole K-12

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Di James White il 27/06/2024
Tag:
Sicurezza in classe
Sicurezza dell'istruzione
Sicurezza scolastica

Nel 2015, i legislatori dell'Arkansas hanno emanato la School Safety Act, che imponeva a tutte le scuole dello stato di implementare un'applicazione mobile specifica per la sicurezza scolastica affinché il personale potesse segnalare emergenze. Il Little Rock School District ha rispettato questa direttiva, sperando che un'app mobile potesse affrontare le loro preoccupazioni per la sicurezza. L'app avrebbe dovuto essere scaricata su ciascun telefono cellulare personale del personale per le notifiche di emergenza. Purtroppo, sono sorti problemi immediati. La maggior parte dei membri del personale era riluttante a scaricare l'app sui propri dispositivi personali e non ne vedeva il valore. Tra i 4.000 dipendenti del distretto, solo il 20% ha scaricato l'app. Gli insegnanti hanno spiegato che comporre il 911 sembrava più semplice che utilizzare l'app. Hanno anche espresso preoccupazioni sulla privacy e sulla funzionalità dell'app in aree dei campus scolastici senza Wi-Fi.

Sembra che gli sforzi del distretto per migliorare la sicurezza degli studenti e del personale abbiano incontrato un ostacolo importante. A seguito della tragica sparatoria nella scuola di Uvalde, in Texas, nel maggio 2022, il Governatore dell'Arkansas ha firmato un ordine esecutivo istituendo la Commissione per la Sicurezza Scolastica dell'Arkansas. Questa commissione ha fornito raccomandazioni di sicurezza per le scuole e ha stanziato fondi aggiuntivi per implementarle. Le raccomandazioni includevano la fornitura di chiavi principali alle forze dell'ordine locali, la creazione di un programma di condivisione delle informazioni per gli incidenti di sicurezza informatica, il controllo regolare e non annunciato della sicurezza e l'istituzione di una linea telefonica per segnalazioni sulla sicurezza scolastica a livello statale.

Nel tentativo di individuare nuove strategie e tecnologie per il distretto, il Superintendente di Little Rock ha partecipato a una conferenza sulla sicurezza e ha scoperto i pulsanti di panico indossabili.

La soluzione viene indossata come un distintivo del personale e consente a qualsiasi membro del personale di inviare rapidamente e discretamente un'allerta che raggiunge istantaneamente amministratori e soccorritori. La soluzione a un solo pulsante può inviare avvisi sia ai soccorritori in loco, come un SRO, un vicepreside o un'infermiera, oppure può avviare un lockdown completo del campus e notificare il dipartimento di polizia locale o il centralino del 911.

Al ritorno dalla conferenza, il team di sicurezza del Little Rock School District è stato incaricato di indagare sulle soluzioni di pulsanti di panico indossabili, specialmente perché il distretto aveva riscontrato un tasso di adozione significativamente basso con la sua attuale soluzione di sicurezza.

Il team ha scoperto che la soluzione indossabile offriva più vantaggi rispetto alle app basate su dispositivi mobili, come:

Sempre accessibile e facile da usare in caso di pericolo con un solo pulsante per avviare un'allerta
Mantiene la privacy personale del personale e localizza solo una volta attivata l'allerta
Notifica i soccorritori e il personale della posizione precisa dell'incidente su una mappa digitale del campus e non si basa su cellulari o Wi-Fi in caso di lockdown, attiva una comunicazione audio e visiva completa in tutto il campus in modo che tutti sappiano che il campus è sotto minaccia e possano mettersi in salvo il prima possibile

Poco dopo, il distretto ha adottato i pulsanti di panico indossabili. Mentre gli insegnanti e il personale avevano la possibilità di indossare e utilizzare il distintivo, il Little Rock School District ha visto un'adozione completa da parte degli utenti.

Inoltre, oltre ad aumentare l'adozione e l'utilizzo, il distretto ha visto un aumento del tasso di ritenzione del personale poiché molti hanno menzionato di sentirsi più protetti e al sicuro sul posto di lavoro. Il distretto ha iniziato anche a utilizzare questo strumento come mezzo per reclutare insegnanti. Con la carenza di insegnanti in costante aumento, l'attuazione di un protocollo per la sicurezza sul posto di lavoro ha fatto la differenza.

La ricerca del Little Rock School District per un'ulteriore sicurezza e protezione riflette un passaggio da approcci tradizionali a soluzioni all'avanguardia. L'adozione dei pulsanti di panico indossabili è emersa come un elemento rivoluzionario, affrontando non solo la riluttanza del personale nell'utilizzare dispositivi personali, ma fornendo anche una soluzione di sicurezza più affidabile ed efficiente. I risultati positivi sottolineano l'impatto significativo dell'adozione di tecnologie avanzate per la sicurezza negli ambienti educativi. L'impegno del distretto per la sicurezza e il benessere dei suoi studenti e del personale costituisce un esempio lodevole per altri distretti alle prese con sfide simili. Attraverso l'implementazione di soluzioni progressive, il distretto non solo ha superato gli ostacoli, ma ha anche creato un ambiente più sicuro e protetto per tutti i suoi portatori di interesse.

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