À quoi ressemblera l'avenir du commerce électronique
Nous sommes encore loin de transporter de la matière. Cependant, l'avenir du commerce électronique prendra une apparence high-tech pour nous tous. L'un des meilleurs moyens de comprendre où se dirige le commerce électronique est de regarder son histoire. 45 % de l'activité de commerce électronique provient du mobile. 83 % des détaillants de commerce électronique saisissent manuellement des informations et traitent des commandes. Les entreprises qui veulent survivre dans l'avenir du commerce électronique doivent comprendre des faits comme ceux-ci et comment elles peuvent les améliorer, si possible.
L'émergence du commerce électronique B2B
De plus en plus de plateformes de commerce électronique servant les besoins des entreprises apparaissent. Il semble que chaque pays ait sa version d'une place de marché de commerce électronique B2B. Imaginez un Amazon qui ne vend que des produits et services aux entreprises. Au cours des dernières années, ce concept a aidé les fournisseurs, les vendeurs et les acheteurs à se réunir dans un espace facile à manœuvrer.
Cependant, plus récemment, les temps ont appelé à une plus grande dépendance aux plateformes numériques telles que celles-ci. Ce passage plus important du monde hors ligne au monde en ligne a stimulé un intérêt renouvelé pour le commerce électronique B2B. Cela peut être aussi petit que de trouver un service de nettoyage commercial pour nettoyer votre bureau ou aussi grand qu'une organisation d'entreprise s'approvisionnant en marchandises chinoises en gros. Les plateformes de commerce électronique B2B ont adopté une approche inclusive pour aider à augmenter la commodité.
Il serait utile de se préparer à ce changement à venir vers une dépendance au commerce électronique B2B. Vous trouvez-vous avec un produit ou un service de qualité à offrir ? Les plateformes de commerce électronique B2B peuvent être un excellent endroit pour trouver une nouvelle croissance. Tout comme les consommateurs, les entreprises ont également besoin de nombreuses fournitures et commodités similaires.
Les produits écologiques surpasseront les biens non recyclables
De nombreuses marques et organisations ont compris l'importance d'avoir un message social fort. Que ce soit pour soutenir la forêt tropicale, lutter contre la pollution ou protéger les ours polaires, les acheteurs aiment voir une partie des bénéfices aller vers des objectifs durables pour l'environnement. C'est une tendance croissante qui n'a jamais disparu. Le commerce électronique de demain fera sans aucun doute de la priorité d'avoir un message social.
Alors que le monde s'éloigne des matériaux et des processus nuisibles à l'environnement, une révolution verte est en cours. De plus en plus de voitures électriques apparaissent sur les routes, l'énergie solaire et éolienne atteint de plus en plus d'utilisateurs, et les fabricants de produits de consommation domestique abandonnent le plastique pour des matériaux plus durables.
Avec le commerce électronique générant des billions de dollars à l'échelle mondiale, l'industrie dans son ensemble a l'obligation d'aider à préserver la planète. De plus en plus de géants du commerce électronique ont reconnu cela et apportent des changements pour promouvoir avant tout des produits durables.
De plus, les consommateurs quotidiens préfèrent s'engager avec des produits et des solutions qui correspondent à leurs croyances philosophiques. Que ce soit des produits chinois en gros ou des biens cultivés aux États-Unis n'est pas important. Ce qui compte, c'est comment leur qualité et leur production impactent positivement ou négativement le monde. Les produits avec un message positif gagneront toujours dans le commerce électronique de demain.
L'automatisation dominera tout
Le sujet de l'automatisation du commerce électronique est un sujet vaste qui englobe de nombreuses choses différentes. Il s'étend à la logistique de la chaîne d'approvisionnement mondiale, à l'entreposage et même à la vente de produits.
Lorsque vous pensez à l'automatisation du commerce électronique, il est parfait de commencer avec un objectif en tête. Quel est votre objectif ? Voulez-vous atteindre plus d'acheteurs potentiels, cherchez-vous à accélérer vos temps de traitement des commandes, avez-vous des difficultés avec la gestion des stocks et avez-vous besoin d'un système automatisé pour vous aider là-bas. Découvrez d'abord quel est votre plus grand besoin avant d'essayer de comprendre comment l'automatisation du commerce électronique peut vous aider.
Maintenant que vous savez ce dont votre entreprise a besoin, vous pouvez commencer à trouver des solutions automatisées conçues pour cette tâche spécifique. Par exemple, si vous cherchiez un moyen automatisé d'atteindre plus d'acheteurs, vous pourriez examiner comment les processus commerciaux robotiques peuvent aider dans le marketing par e-mail et d'autres domaines.
Les automatisations de toutes sortes dominent le paysage des affaires en ce moment. Il serait utile de plonger profondément dans ce qui rend l'automatisation si spéciale et comment vous pouvez en tirer parti à votre avantage. Les entreprises qui surfent sur la vague de l'automatisation aujourd'hui feront bien mieux dans le futur du commerce électronique de demain.
Les consommateurs exigent de la personnalisation
Les jours de la production de masse de milliers de produits chaque jour pour être stockés dans les magasins sont révolus. Les clients exigent plus de personnalisation dans leur vie. Les tendances de personnalisation peuvent être aussi spécifiques que l'individu ou aussi larges que le comté.
Le secteur de l'habillement a été le premier à être touché par la demande de personnalisation des consommateurs. Dans l'industrie de l'habillement d'aujourd'hui, vous pouvez commander un article de vêtement personnalisé directement auprès du fabricant et le recevoir à votre porte en 24 heures. Ce niveau de personnalisation se fraye lentement mais sûrement un chemin dans tous les aspects de l'industrie du commerce électronique.
Vous pouvez vous attendre à ce que l'avenir du commerce électronique soit dominé par des fournisseurs offrant à chaque client un moyen de personnaliser leurs produits. Cela se produit déjà dans d'autres domaines et cela deviendra bientôt courant avec le commerce électronique.
Le commerce électronique s'étend à tous les appareils
Traditionnellement, les plateformes de commerce électronique maintenaient une présence sur les appareils de bureau et mobiles. Ce n'est que ces dernières années que l'expérience du commerce électronique mobile est devenue l'expérience dominante. Ce n'est pas seulement parce que les gens utilisent principalement leurs smartphones pour s'engager en ligne. C'est aussi parce que l'expérience mobile est devenue si optimisée et pratique en comparaison.
L'avenir du commerce électronique examine comment s'étendre dans le nouveau monde de l'IoT. Des choses comme les centres de contrôle activés par la voix, la technologie portable et d'autres dispositifs innovants offrent aux plateformes de commerce électronique un moyen de s'étendre. Actuellement, des entreprises comme Amazon, Google et d'autres se précipitent pour développer un moyen infaillible d'utiliser la voix pour s'engager dans le commerce électronique.
Il existe actuellement des systèmes qui vous permettent de faire des achats sur Amazon uniquement avec votre voix et rien d'autre. À l'avenir, nous pouvons nous attendre à ce que cela s'étende profondément dans d'autres domaines de nos vies. Imaginez avoir le pouvoir de commander des produits et des fournitures en utilisant votre voix depuis la voiture ou même le Wi-Fi. À mesure que de plus en plus de dispositifs innovants sont développés, les innovateurs du commerce électronique s'adapteront à eux.
Les Pays Occidentaux N'ont Plus le Monopole du E-commerce
Au début, ce sont principalement les entreprises américaines et européennes qui dominaient le paysage du e-commerce. Le marché d'aujourd'hui est de plus en plus international. De nombreux pays comme la Chine, la Corée du Sud et d'autres ont des marchés e-commerce valant des trillions.
Alors que le monde passe à une manière de vivre incroyablement plus numérisée, d'autres pays connaissent leur boom du e-commerce un par un. Alors que les nations plus grandes et plus développées ont déjà traversé la grande révélation et la popularité extrême de l'achat de produits en ligne, d'autres pays ne font que traverser cela maintenant.
L'avenir du e-commerce semble incroyablement encore plus diversifié internationalement qu'il ne l'est actuellement. Avec de plus en plus de nations développant encore leur infrastructure internet, nous pouvons nous attendre à ce que les pays ne dépendent pas de fournisseurs étrangers pour fournir les produits dont ils ont besoin. Par exemple, alors que la révolution technologique explose au Nigeria, de plus en plus de détaillants e-commerce nigérians offrent les produits que les Nigérians veulent. Cela aide involontairement à pousser en avant un autre sentiment croissant : la demande de produits locaux par rapport aux marchandises étrangères.
Le Marketing eCommerce Prend une Approche Hors Ligne
Actuellement, il y a une révolution du marketing hyper-localisé en cours. Les marques et les organisations abandonnent les grandes campagnes de marketing nationales au profit de publicités ciblées spécifiquement sur des régions locales. Cela a conduit le marketing de détail e-commerce à prendre une image plus hors ligne qu'en ligne.
Les magasins physiques également, ont commencé à offrir leurs réductions et promotions en ligne en magasin. Vous constaterez que de nombreuses entreprises à travers le monde utilisent des espaces physiques pour promouvoir les activités e-commerce. Cela nous offre un brillant exemple de la sécurité de l'avenir du e-commerce.
De plus, les marques entièrement numériques qui n'ont pas de présence physique commencent à adopter une approche hors ligne. En ciblant spécifiquement des régions avec des techniques de promotion hors ligne locales, elles peuvent stimuler un achat contrôlé de leurs produits presque instantanément.
Une campagne de ce type pourrait ressembler à un partenariat avec une église locale, une offre spéciale pour les étudiants, une publicité dans un magazine d'avion hors taxes, ou toute autre forme de publicité hors ligne ciblée. L'objectif principal serait d'utiliser vos données et insights disponibles pour déterminer quelles régions et populations sont plus susceptibles d'acheter vos produits.
Centres de Distribution Indépendants
Bien que nous ne nous attendions pas à voir des centres de distribution indépendants de la taille d'Amazon apparaître, nous nous réjouissons de l'expansion des centres de distribution indépendants aidant les magasins physiques à gérer les commandes e-commerce. Certaines chaînes multinationales comme Target, Walmart et d'autres ont de grands besoins en e-commerce. Pour aider à décharger une partie de la responsabilité de la distribution, elles peuvent contracter avec des entreprises de distribution tierces prêtes à assumer la tâche.
Alors que nous avançons vers l'avenir du e-commerce, vous pouvez vous attendre à voir plus de centres de distribution indépendants offrant leurs services dans le monde entier. L'industrie a été légèrement en hausse. Alors que des entreprises géantes comme Amazon et eBay maintiennent leurs centres de distribution avancés, les petites entreprises avec moins de capital pourraient trouver une grande utilité à travailler avec des centres de distribution indépendants.
La Vidéo Est Roi
Rien ne captive plus l'attention d'un spectateur qu'une vidéo. C'est mieux qu'une image et plus engageant qu'un extrait sonore. Une vidéo offre une expérience immersive à laquelle les gens peuvent s'identifier. L'utilisation de la vidéo pour vendre des produits n'est pas nouvelle. De nombreuses plateformes e-commerce vous ont toujours permis de télécharger des vidéos pour le bénéfice de vos consommateurs.
Cela nécessitera les compétences sophistiquées d'un vidéaste expérimenté. Bien qu'il soit possible de le faire seul, vous ne voulez pas risquer votre réputation avec des vidéos non professionnelles. Il faut beaucoup de confiance pour gagner du respect. Ne le gaspillez pas en un clin d'œil.
Des vidéos professionnellement réalisées, incorporant des influenceurs locaux et d'autres ressources à valeur ajoutée, sont des tactiques en hausse. Par conséquent, il est tout à fait compréhensible que les experts s'attendent à ce que la vidéo domine l'avenir du marketing e-commerce.
Une des façons dont les agences tirent parti de la vidéo est en collaborant avec d'autres marques non concurrentes. Créer une vidéo conjointe entre deux produits améliorera la valeur ajoutée de chacun pour le client. Que vous combiniez deux produits provenant de fournisseurs chinois en gros ou de biens produits localement, vous en tirerez un grand bénéfice. Il est vraiment facile de repérer ces entreprises qui font bien la vidéo. Regardez simplement les publicités sponsorisées sur TikTok pour voir certains des contenus vidéo les plus innovants.
L'Avenir du E-commerce Vaut-il la Peine d'Investir?
La réponse à cette question est sans aucun doute oui. Certaines choses dans le monde ne se déprécient jamais et apprécient toujours. Des actifs comme l'immobilier, les voitures de collection et quelques autres marchés semblent toujours croître en valeur. Le e-commerce est l'une de ces industries qui n'a jamais montré de déclin de croissance.
Alors que la technologie se développe et que les populations deviennent plus grandes, il est extrêmement naturel que les chiffres du e-commerce croissent avec elles. En tant que partie intégrante de notre mode de vie et de notre façon de faire des affaires en société, tout le monde, des personnes âgées aux entreprises internationales et au-delà, peut trouver une solution grâce au e-commerce. Il s'agit de plus que de livrer des produits via internet. Il s'agit de solutions qui facilitent notre vie. Pour cette raison, l'avenir du e-commerce semble aussi brillant que le soleil de midi.
