Thu hút 4,21 triệu người theo dõi trong 30 ngày: Cách ngành công nghiệp video ngắn sử dụng “nhân vật cộng hưởng” để định hình lại logic tiếp thị và truyền thông

Vào thời điểm nhiều nhà sáng tạo video ngắn vẫn đang mắc kẹt trong tình thế khó xử của “những nhân vật đồng nhất,” Tinh Linh Khoai Lang Tím sử dụng áo sườn xám tím và hình ảnh đảo ngược giới tính như một chữ ký nổi bật. Một câu nói đáng nhớ — “Nếu cả thế giới đổ lỗi cho bạn, tôi sẽ đưa bạn đi ăn Liu Wenxiang” — được biết đến như “Câu nói Kỹ thuật Rửa Tai,” kết hợp với nội dung chân thật và kể chuyện theo chuỗi, đã biến một video lan truyền đơn lẻ thành một nhân vật IP dễ nhận biết. Đằng sau sự lan truyền bùng nổ này là một sự nắm bắt chính xác giá trị cảm xúc.

(Nguồn: Internet)

01. Trải nghiệm Thực tế Xây dựng Cộng hưởng Cảm xúc, Phá vỡ Sự Đồng nhất Nội dung

Sự phổ biến bùng nổ của “Tinh Linh Khoai Lang Tím” không phải là ngẫu nhiên. Nó đánh trúng nhu cầu cốt lõi của khán giả video ngắn ngày nay. Dữ liệu cho thấy đến năm 2025, cơ sở người dùng video ngắn của Trung Quốc đã đạt 1,07 tỷ, với một tỷ lệ thâm nhập internet 95,4%, xếp hạng là ứng dụng internet lớn thứ ba, chỉ đứng sau nhắn tin tức thời và video trực tuyến.

(Nguồn: Trung tâm Thông tin Mạng Internet Trung Quốc)Trong cơ sở người dùng khổng lồ này, nhân khẩu học cốt lõi 18–35 chiếm hơn 60%. Nhóm này đã chán ngấy với những câu chuyện “cuộc sống hoàn hảo” được đóng gói cẩn thận và thay vào đó thích nội dung cảm thấy cảm xúc, ấm áp và gần gũi với cuộc sống hàng ngày hơn. Nhân vật “Tinh Linh Khoai Lang Tím” do Zhou Xiaonao tạo ra sử dụng chính xác sự kết hợp này của ““chống đánh bóng, hàng ngày, gần gũi” kể chuyện.

Bằng cách đóng nhiều vai một mình và miêu tả các tình huống từ góc nhìn của một nhân viên văn phòng bình thường, nội dung miêu tả các kịch bản như khiếu nại nơi làm việc, bị đổ lỗi tại nơi làm việc, và tình bạn nơi làm việc. Điều này biến trải nghiệm của khán giả từ chỉ Ai có thể nghĩ rằng hiện tượng lan truyền đầu tiên của năm sẽ không phải là một người nổi tiếng hay một chương trình tạp kỹ, mà là một “Tinh Linh Khoai Lang Tím” mặc áo sườn xám tím và liên tục bị trừ điểm tại một nhà hàng? Trong 30 ngày qua, blogger Zhou Xiaonao đã thu hút 4,21 triệu người theo dõi trên các nền tảng, đồng thời thúc đẩy Liu Wenxiang Mala Tang trở nên phổ biến trên toàn quốc, dẫn đến nhu cầu bùng nổ tại các cửa hàng trên khắp Trung Quốc.xem một chương trình” đến “nhìn vào gương,” tạo ra một cảm giác nhận diện mạnh mẽ — “Điều này giống như tôi.”

(Nguồn: Tư vấn Shuoyuan)

02. Từ Truyền thông “Chuyên nghiệp-Định hướng” đến “Cảm xúc-Định hướng”

Đằng sau hiện tượng Tinh Linh Khoai Lang Tím là một sự thay đổi sâu sắc trong logic truyền thông và tiếp thị của ngành công nghiệp video ngắn.

Trong quá khứ, các nhà sáng tạo theo đuổi công việc máy quay chuyên nghiệp, nhân vật được thiết kế cẩn thận và thẩm mỹ tinh tế để tăng lượt xem video. Ngày nay, kể chuyện bình thường, cảm xúc và hàng ngày có thể cộng hưởng mạnh mẽ hơn với khán giả. Hướng đi của truyền thông và tiếp thị đang chuyển từ “nội dung được đánh bóng” đến “neo cảm xúc.”

Dữ liệu cho thấy trong số các định dạng nội dung được các cơ quan MCN đầu tư mạnh vào năm 2024, “chia sẻ hàng ngày” và “biểu đạt cá nhân” chiếm 77,1% và 42,3% tương ứng. Điều này cho thấy người dùng đã phát triển sự mệt mỏi thẩm mỹ đối với nội dung quá kịch bản và hiện nay khao khát “người có cảm xúc chân thật.”

(Nguồn: KOL Radar)

Xu hướng này đã được xác nhận bởi một số nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng mới nổi. Những người có ảnh hưởng như Song Jiaer và Liu Dayue đã nhanh chóng tích lũy được số lượng lớn người theo dõi bằng cách đóng nhiều vai và thể hiện những đấu tranh nội tâm để truyền tải cảm xúc chân thật.

Cùng một logic của “neo cảm xúc” cũng được các thương hiệu áp dụng rộng rãi. Nhiều thương hiệu đang tham gia vào không gian này đồng thời. Trong số đó, kịch ngắn đã trở thành một điểm tập trung mới cho tiếp thị xã hội tích hợp, và KOL + ngắn kịch mô hình đã trở thành một công cụ hiệu quả cho việc gieo mầm thương hiệu sâu sắc.

Mô hình này giúp các thương hiệu đạt được chuyển đổi hiệu quả. Các sản phẩm như Hanshu Red Waist Serum và Dong’e Ejiao ngày càng ưa chuộng các vị trí quảng cáo mềm trong các câu chuyện dựa trên cuộc sống cảm xúc để thúc đẩy chuyển đổi.

(Nguồn: Weibo Yi)

Cách tiếp cận dựa trên cảm xúc này tiếp tục định hình lại chuỗi phân tán xã hội và niềm tin. Sự lan truyền của “Loạt Công nhân Kỳ nghỉ Đông của Zhou Xiaonao” không còn chỉ phụ thuộc vào các thuật toán đề xuất của nền tảng. Thay vào đó, sự cộng hưởng cảm xúc trong nội dung tự nhiên lên men và lan truyền, hình thành một vòng lặp xã hội của “nội dung trực tuyến + tiêu thụ ngoại tuyến.”

Các câu nói bắt tai trở thành meme trên internet, thúc đẩy người dùng đến thăm các cửa hàng ngoại tuyến và tự nguyện check-in.

03. Nội dung Gốc và Thương mại hóa Đo lường: Video Ngắn Bước vào Chu kỳ Giá trị Mới

Rào cản niềm tin được xây dựng trên các kết nối cảm xúc trùng hợp với một điểm chuyển đổi quan trọng trong thương mại điện tử video ngắn — một sự chuyển đổi từ “cổ tức lưu lượng truy cập” để “cổ tức giá trị.”

Theo báo cáo, ở cấp độ quyết định tiêu dùng, khoảng 42,8% người tiêu dùng tin rằng video ngắn và phát trực tiếp giảm đáng kể thời gian quyết định mua sắm, trong khi 38,6% cho biết họ làm phong phú lựa chọn danh mục sản phẩm. Những con số này cho thấy rằng ngành công nghiệp đã chính thức bước vào một “chu kỳ giá trị.”

(Nguồn: Huachuang Securities)

Mặc dù mô hình của “liên kết cảm xúc + trao quyền ngoại tuyến” đã chứng minh giá trị lâu dài của mình, ngành công nghiệp video ngắn vẫn đối mặt với những rủi ro lớn như khó khăn trong việc sao chép quy mô lớn, pha loãng nội dung và phản ứng tiêu cực từ lưu lượng truy cập. Nếu không được quản lý đúng cách, danh tiếng IP và niềm tin thương hiệu được xây dựng ở giai đoạn đầu có thể sụp đổ nhanh chóng.

Do đó, một hệ thống phòng ngừa rủi ro toàn chu kỳ phải được thiết lập. Chỉ thông qua phòng ngừa trước, kiểm soát quy trình và bảo vệ dài hạn có thể đảm bảo tính bền vững.

Dù là người sáng tạo hay thương hiệu muốn xây dựng niềm tin lâu dài với khán giả, thương mại hóa phải duy trì ở mức độ vừa phải. Nguyên tắc chỉ đạo nên vẫn là “nội dung trước, kinh doanh sau.”

Điều này phù hợp với xu hướng hiện tại của ngành — chuyển từ “thu hoạch lưu lượng” để khám phá giá trị người dùng sâu sắc. Bằng cách phân tích cẩn thận nhu cầu của khán giả, các thương hiệu có thể tiếp cận các nhóm người tiêu dùng và cơ hội mới thay vì chỉ đơn giản theo đuổi chuyển đổi lưu lượng ngắn hạn.

(Nguồn: Weibo Yi)

Đối với người sáng tạo, sản xuất nội dung phải xác định rõ ràng giới hạn về tần suất hợp tác thương mại. Quá nhiều quảng cáo cứng có thể dẫn đến sự không tin tưởng và kháng cự từ người dùng. Nội dung hợp tác phải phù hợp với nhân cách IP và cốt truyện, tích hợp tự nhiên các thương hiệu thông qua kể chuyện dựa trên kịch bản để duy trì trải nghiệm cảm xúc nhập vai và xây dựng niềm tin.

Chỉ bằng cách hiểu sâu sắc người dùng’ giá trị, lối sống, mô hình hành vi, thói quen tiêu dùng, thuộc tính xã hội và thuộc tính tự nhiên nội dung có thể phù hợp chính xác với nhu cầu của khán giả thay vì trở thành tiếng ồn xâm nhập.

Các thương hiệu cũng phải chấp nhận chủ nghĩa dài hạn, coi người dùng là tài sản cốt lõi. Khi hợp tác với người sáng tạo, họ nên ưu tiên những người có ảnh hưởng có nhân cách và giá trị phù hợp với thương hiệu. Các vị trí tiếp thị nên được kiểm soát cẩn thận, tránh các quảng cáo cứng nhắc.

Thay vì chỉ tập trung vào chuyển đổi ngắn hạn, các thương hiệu nên coi trọng danh tiếng người dùng và trải nghiệm cảm xúc, ưu tiên độ tin cậy của thương hiệu và thương mại hóa vừa phải. Bằng cách này, các thương hiệu và người sáng tạo có thể cùng duy trì một hệ sinh thái lành mạnh và đạt được một tình huống đôi bên cùng có lợi cho tất cả các bên.

Khuyến nghị Thông tin:

1. Tái cấu trúc Điểm Nhập Lưu Lượng: Triển khai Toàn diện “SEO Video Ngắn”

Cổ tức lưu lượng truy cập tự nhiên từ các thuật toán đề xuất trong ngành công nghiệp video ngắn đang tiến gần đến trần của nó. Các nền tảng đang dần tiến hóa thành công cụ tìm kiếm.

Khuyến nghị Vận hành:

Các đội ngũ vận hành phải chuyển từ tư duy chạy theo các hit lan truyền. Thay vào đó, họ nên coi các nền tảng video ngắn như công cụ tìm kiếm mới.

Các từ khóa ngành công nghiệp đuôi dài nên được nhúng một cách có hệ thống trong kịch bản video, tiêu đề, phụ đề, hashtag, và thậm chí cả phần bình luận. Bằng cách thiết lập một cơ chế dài hạn, người sáng tạo có thể dựa vào lưu lượng tìm kiếm thụ động để bù đắp sự suy giảm mạnh trong lưu lượng truy cập đề xuất chủ động.

2. Nâng cấp Hình thức Nội dung: Từ “Đoạn Clip Phân Mảnh” đến “Lập trình Vi Mô-Kịch”

Tỷ lệ hoàn thành của video ngắn độc lập từng tập đang giảm mạnh trên toàn ngành. Sự chịu đựng của người dùng đối với nội dung phân mảnh đã đạt đến ngưỡng rất cao.

Khuyến nghị Vận hành:

Lập kế hoạch nội dung nên phù hợp với xu hướng chính hiện tại của ngành — vi mô-kịch. Ngay cả khi người sáng tạo không sản xuất các loạt phim chuyên nghiệp, việc xuất bản video ngắn hàng ngày nên áp dụng một chiến lược kể chuyện liên tục.

Bằng cách sử dụng các đoạn kết mạnh mẽ ở cuối mỗi tập và kết nối chặt chẽ giữa các phần, sự chú ý của người dùng phân tán có thể được chuyển đổi thành một thói quen theo dõi cập nhật, biến người xem bình thường thành khán giả trung thành.