นี่ไม่ใช่ความไม่สะดวก แต่มันคือวิกฤตตัวประกัน

ตอนนี้เป็นเวลา 6 โมงเช้า สนามบินมีกลิ่นเหมือนกาแฟเก่าและความตื่นตระหนก คุณตรวจสอบกระดาน ยกเลิก ยกเลิก ยกเลิก ข้อความสีแดงนั้นกระพริบเหมือนไฟเตือนบนเครื่องยนต์ที่กำลังล้มเหลว นี่ไม่ใช่พายุหิมะ นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวทางกล นี่คือการเลือก การเลือกที่ทำโดยคนในวอชิงตันที่ไม่เคยต้องกังวลเกี่ยวกับตั๋วที่ไม่สามารถคืนเงินได้การปิดตัวของรัฐบาล การยกเลิกเที่ยวบินไม่ใช่ 'ความไม่สะดวก' นี่คือการล่มสลายของระบบ นี่คือวิกฤตตัวประกันที่ประชาชนเป็นผู้เดียวที่จ่ายค่าไถ่

"นี่ไม่ใช่การฝึกซ้อม": ทำไมแผนการวันขอบคุณพระเจ้าของคุณถึงพังทลายแล้ว

ให้เราทำความเข้าใจให้ชัดเจน เมื่อรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมเตือนว่าการเดินทางทางอากาศจะช้าลงจนเป็น 'หยดน้ำ' เขาไม่ได้จัดการความคาดหวัง เขากำลังบอกคุณว่าระบบตายแล้ว 'หยดน้ำ' คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อระบบหมุนเวียนของทั้งประเทศหยุดทำงาน

ในวันอาทิตย์เพียงวันเดียว มีการยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 2,700 เที่ยวบิน และยังมีอีกหลายพันเที่ยวบินที่ล่าช้า FAA กำลังสั่งให้ลดเที่ยวบิน—ไม่ใช่เพราะพวกเขา *ต้องการ* แต่เพราะพวกเขาไม่มีทางเลือกอื่น คนที่รับผิดชอบในการป้องกันไม่ให้เครื่องบินชนกันบนท้องฟ้าไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงานของพวกเขา ทำไม? เพราะพวกเขาไม่ได้รับเงิน นี่ไม่ใช่แค่เรื่องการพักผ่อนของคุณ นี่คือเรื่องของความสมบูรณ์พื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานของชาติเรา และมันกำลังพังทลายลงในเวลาจริง

จุดเปลี่ยนของ ATC: เรามาถึงการยกเลิกเที่ยวบิน 2,700 เที่ยวบินได้อย่างไร

นี่ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มันเป็นผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้จากการปฏิบัติต่อบริการที่จำเป็นเหมือนเป็นลูกบอลการเมือง เป็นเวลาหลายปีที่รัฐบาลขาดแคลนผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ ตอนนี้การปิดตัวได้ให้เหตุผลสุดท้ายแก่พนักงานที่เหลือและทำงานหนักเกินไปในการพูดว่า 'พอแล้ว' พวกเขาไม่ได้ประท้วง พวกเขาแค่... ไม่มาทำงาน และใครจะโทษพวกเขาได้?

ผู้ควบคุมที่ไม่ได้รับค่าจ้าง: ระบบที่ทำงานบนควัน

ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศถือชีวิตนับพันในมือของพวกเขาทุกนาที มันเป็นหนึ่งในงานที่มีความเครียดสูงที่สุดในโลก แต่พวกเขากำลังถูกขอให้ทำงานโดยไม่ได้เงิน พวกเขาเป็นมนุษย์ที่มีการจ่ายเงินค่าบ้าน ค่ารถ และค่าอาหาร พวกเขาไม่ใช่อาสาสมัครที่รักชาติ พวกเขาเป็นบุคลากรที่จำเป็นที่ถูกปฏิบัติเหมือนเป็นเบี้ยที่ใช้แล้วทิ้ง เมื่อพวกเขาหยุดมาทำงาน ระบบก็หยุดทำงาน มันง่ายแค่นั้น

เมื่อ "ความปลอดภัย" กลายเป็นอาวุธทางการเมือง

FAA กำลังลดเที่ยวบินเพื่อ 'รักษาความปลอดภัยให้กับผู้คน' นี่คือความจริง แต่เป็นความปลอดภัยที่จำเป็นเนื่องจากวิกฤตที่เกิดขึ้น 100% โดยมนุษย์ ระบบกำลังถูกใช้งานเกินขีดจำกัดจนเกือบจะเกิดเหตุการณ์เฉียดชน นี่ไม่ใช่ 'กลยุทธ์' ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง นี่คือความจริง ตาข่ายนิรภัยหายไปแล้ว และตอนนี้พวกเขากำลังหยุดเครื่องบินเพราะมันเป็นทางเลือกเดียวที่เหลือนอกจากหายนะ

ที่นั่งของฉัน 14B: เรื่องราวส่วนตัวของต้นทุนที่แท้จริงของการปิดตัว

สัปดาห์ที่แล้ว ฉันจองเที่ยวบินเวลา 7:10 น. ฉันต้องไปชิคาโก ลุงของฉันอยู่ในสถานพยาบาล แพทย์บอกว่าเรามีเวลาไม่กี่วัน อาจจะ

ฉันมาถึงประตูขึ้นเครื่อง และการล่าช้าเริ่มขึ้น 30 นาที 60 นาที 'การจัดการพนักงาน ATC' นั่นคือคำพูดใหม่ที่ถูกทำให้ดูดีสำหรับ 'ระบบพัง' ฉันนั่งอยู่ในเก้าอี้พลาสติกที่ขึ้นรูปนั้นเป็นเวลาสี่ชั่วโมง ไฟฟลูออเรสเซนต์ในอาคารผู้โดยสารส่งเสียงหึ่งๆ ฉันดูเด็กคนหนึ่งทุบคุกกี้ลงบนพรม ฉันแค่รอ จ้องมองโทรศัพท์ของฉัน อธิษฐานว่ามันจะไม่ดัง

เมื่อพวกเขายกเลิกเที่ยวบินอย่างเป็นทางการ ตัวเลือกการจองใหม่ทั้งหมดก็ล่าช้าไปสองวัน สองวัน ฉันได้รับข้อความว่าฉันสายเกินไปขณะที่ฉันกำลังโต้เถียงกับตัวแทนเช่ารถเกี่ยวกับการจองเที่ยวเดียว นั่นคือค่าใช้จ่ายที่แท้จริง มันไม่ใช่ตั๋วราคา 400 ดอลลาร์ มันไม่ใช่เพรทเซลสนามบินที่เก่า มันคือช่วงเวลาที่คุณไม่สามารถเอากลับคืนมาได้ ถูกขโมยไปจากคุณโดยวิกฤตที่ถูกสร้างขึ้น

ลืมเรื่องการคืนเงิน: สิ่งที่คุณ *ต้อง* ทำตอนนี้

หยุดรีเฟรชแอปสายการบิน มันโกหกคุณ มันเป็นอัลกอริทึมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการความคาดหวังของคุณ ไม่ใช่แก้ปัญหาของคุณ สายการบินติดอยู่เช่นเดียวกับเรา ตารางเวลาของพวกเขาไม่มีความหมายถ้าไม่มีใครเคลียร์ให้พวกเขาขึ้นบิน แล้วคุณจะทำอย่างไร?

หยุดเชื่อถือแอปสายการบิน

สถานะเที่ยวบินของคุณเป็นเพียงจินตนาการจนกว่าล้อจะขึ้น 'ตรงเวลา' เป็นเพียงการคาดเดา 'ล่าช้า' เป็นเพียงการเตรียมพร้อมสำหรับ 'ยกเลิก' คุณต้องมีแผนที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าจอนั้น

สองสิ่งที่สำคัญที่สุด: ประกันภัยและแผนสำรอง

นี่คือแถลงการณ์การเดินทางใหม่ของคุณ มันสั้น

• โทรหาประกันการเดินทางของคุณ: ถ้าคุณยังไม่ได้ซื้อ คุณเพิ่งเรียนรู้บทเรียนราคาแพง ซื้อเลยสำหรับการเดินทางในอนาคต และอ่านรายละเอียดให้แน่ใจว่าครอบคลุมการหยุดชะงักประเภทนี้
• จองตั๋วรถ/รถไฟที่คืนเงินได้: มีแผน B ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบิน สมมติว่าเที่ยวบินของคุณ *จะ* ล้มเหลว ถ้าการเดินทางของคุณใช้เวลาน้อยกว่า 10 ชั่วโมงโดยรถยนต์ ขับรถไปเลย คุณจะไปถึงที่นั่นได้เร็วกว่า
• อย่าตะโกนใส่เจ้าหน้าที่ประตู: พวกเขาไม่ได้เป็นสาเหตุของเรื่องนี้ พวกเขาเป็นเพียงผู้ส่งสารที่เผชิญหน้ากับสาธารณะสำหรับความล้มเหลวของการบริหารที่ร้ายแรง มุ่งความโกรธของคุณไปที่ที่ควร: ที่รัฐบาลที่ล้มเหลวคุณ

ความคิดสุดท้าย

นี่ไม่ใช่ปัญหาของพรรคการเมือง มันเป็นปัญหาโครงสร้าง เราได้ปล่อยให้โครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นของเรา—เส้นเลือดของประเทศ—กลายเป็นเครื่องมือในการต่อรองในเกมโป๊กเกอร์การเมืองที่มีเดิมพันสูงที่ผู้เล่นไม่เคยแพ้ และประชาชนต้องจ่ายราคา ระบบพัง อย่าคาดหวังว่ามันจะแก้ไขตัวเองได้ภายในวันขอบคุณพระเจ้า

การยกเลิกเที่ยวบินเนื่องจากการปิดตัวของรัฐบาลส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร? แผนสำรองของคุณสำหรับวันหยุดคืออะไร? แบ่งปันเรื่องราวของคุณในความคิดเห็น เราต้องการฟังพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเที่ยวบินถึงถูกยกเลิก *เพราะ* การปิดตัว?

ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ (ATCs) เป็นพนักงานของรัฐบาลกลางที่จำเป็น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำงานโดยไม่ได้รับค่าจ้างในระหว่างการปิดตัว อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่มาทำงาน ซึ่ง FAA เรียกว่า 'การขาดแคลนบุคลากร' โดยไม่มีผู้ควบคุมเพียงพอ FAA ต้องลดจำนวนเที่ยวบินเพื่อรักษาความปลอดภัย

ตอนนี้ปลอดภัยที่จะบินหรือไม่?

FAA ยืนยันว่าท้องฟ้าปลอดภัย อย่างไรก็ตาม พวกเขากำลังหยุดเที่ยวบินนับพัน *เพราะ* ระดับบุคลากรปัจจุบันไม่ปลอดภัยพอที่จะจัดการตารางปกติ ระบบอยู่ภายใต้ความเครียดที่ไม่เคยมีมาก่อน นี่คือความเสี่ยงที่คุณต้องพิจารณาเอง

ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือไม่?

ใช่ ถ้าสายการบินยกเลิกเที่ยวบินของคุณ คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ไม่ใช่แค่บัตรกำนัล อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะพยายามให้คุณจองใหม่ก่อน การคืนเงินจะไม่ครอบคลุมโรงแรมที่คุณเสียไป รถเช่า หรือเหตุผลในการเดินทางของคุณ

สิ่งนี้ส่งผลต่อการเดินทางวันขอบคุณพระเจ้าของฉันอย่างไร?

สมมติว่ามันจะเป็นหายนะ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมได้เตือนแล้วว่าการเดินทางจะช้าลงจนเป็น 'หยด' ถ้าคุณต้องเดินทางจริงๆ จองสำรองที่คืนเงินได้ (เช่น รถ) หรือซื้อประกันการเดินทางที่ครอบคลุม อย่าคาดหวังว่าจะสามารถแค่ไปและบินได้

มีวิธีใดบ้างที่จะรู้ว่าเที่ยวบินของฉันจะได้รับผลกระทบหรือไม่?

ไม่มี ปัญหา 'การขาดแคลนบุคลากร' เหล่านี้เกิดขึ้นในเวลาจริง เที่ยวบินที่ดู 'ตรงเวลา' ในตอนเช้าอาจถูกยกเลิกในตอนเที่ยง สนามบินที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด 40 แห่งได้รับผลกระทบมากที่สุด แต่ผลกระทบจะกระจายไปทั่ว

ทางเลือกที่ดีที่สุดในการบินคืออะไร?

ขับรถ จริงๆ ถ้าจุดหมายของคุณใช้เวลาน้อยกว่า 10 ชั่วโมงโดยรถยนต์ ขับรถไปเลย คุณจะหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและอาจจะเอาชนะความวุ่นวายที่สนามบินได้