วิธีการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กบน Instagram

เป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียยอดนิยมในยุโรปและสหรัฐอเมริกา Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่อาจหายไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการตลาดออนไลน์

• ใครกำลังใช้ Instagram?
• กลไกการดำเนินการของ Instagramคืออะไร?
• ผู้ขายจะใช้ Instagram เพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?

เพื่อตอบสนองคำถามเหล่านี้ เราได้วิเคราะห์กลยุทธ์ดำเนินการที่เกี่ยวข้องของ Instagram มาชมกัน!

1. การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของ Instagram

ผู้ใช้ใช้ Instagram เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ ใส่ฟิลเตอร์และเอฟเฟกต์พิเศษ แล้วแชร์ไปยังโซเชียลเน็ตเวิร์กโดยตรง Instagram ได้สะสมแฟนคลับจำนวนมากด้วยวิธีการแบ่งปันที่รวดเร็ว น่าตื่นเต้น และน่าสนใจ

ตามข้อมูลจาก Sprout Social ถึงเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 Instagram มีผู้ใช้กิจกรรมมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือนทั่วโลก ทำให้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สี่

• ผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ที่อายุน้อย

ตามข้อมูลจาก Statista ถึงเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 มีผู้ใช้ Instagram ทั่วโลกมากกว่าครึ่งหรือ 34 ปีขึ้นไป และประมาณ 16.9% ของผู้ใช้เป็นชายอายุ 18-24 ปี

ผู้ใช้หญิงอายุ 18-34 ปี มีส่วนแบ่ง 27.8% และผู้ใช้ชายมีส่วนแบ่ง 33.3% กลุ่มผู้ใช้หลักของ Instagram คือคนรุ่น Generation Z ซึ่งมีความชอบที่หลากหลายและมีโอกาสในการรับสิ่งใหม่ ๆ และลองสินค้าใหม่

หากกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของผู้ขายเป็นกลุ่ม Generation Z คุณสามารถพิจารณาการใช้ Instagram สำหรับการตลาดและการเข้าชมได้ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับผู้ชายก็สามารถโปรโมตบนแพลตฟอร์มนี้ได้ ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ ทำให้การตลาดเป็นไปได้มากขึ้น

• ความครอบคลุมของผู้ชมสูงในอินเดีย ยุโรป และสหรัฐอเมริกา

ตามข้อมูลจาก Statista ถึงเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 อินเดียมีผู้ใช้ Instagram 229 ล้านคน ทำให้เป็นประเทศที่มีผู้ใช้ Instagram มากที่สุดในโลก

ต่อไปคือสหรัฐ บราซิล อินโดนีเซีย และประเทศอื่น ๆ มีผู้ใช้ 143 ล้านคน 113 ล้านคน และ 89 ล้านคน ตามลำดับ ในขณะที่บรูไนก็เป็นประเทศที่มีความครอบคลุมของผู้ชม Instagram สูงสุด

ผู้ขายในยุโรป สหรัฐอเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สามารถใช้แพลตฟอร์ม Instagram เพื่อเข้าชมสินค้าและแบรนด์

• พลังในการซื้อของผู้ใช้ Instagram

ผู้บริโภคมีแรงจูงใจและแรงบันดาลใจในการซื้อของเมื่อเรียกดู Instagram ตามข้อมูลภายในของ Instagram มี 70% ของผู้ซื้อจะเลือกใช้แพลตฟอร์มนี้สำหรับการซื้อของครั้งถัดไป และ 62.3% ของผู้ใช้จะวิจัยผลิตภัณฑ์และติดตามแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มนี้ ดังนั้น ธุรกิจขนาดเล็กเหมาะสำหรับการโปรโมตแบรนด์บน Instagram

2. ประเภทโฆษณาและอัลกอริทึมของ Instagram

Instagram ถูกแบ่งเป็น 8 ประเภทของโฆษณา: โฆษณาภาพและข้อความ โฆษณาวิดีโอ โฆษณาแบบ carousel โฆษณาสินค้า สร้างสรรค์ Reels Story และ IGTV ผู้ขายสามารถเลือกประเภทโฆษณาที่เหมาะสมตามลักษณะของผลิตภัณฑ์ของตน สร้างเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น ช่วยให้แบรนด์ขยายกว่าและเพิ่มยอดขายสินค้า

ไม่ว่าจะเลือกประเภทโฆษณาใด ถ้าผู้ขายต้องการใช้ Instagram เพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังเว็บไซต์อิสระ นอกจากการวิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้ พวกเขายังต้องเข้าใจขั้นตอนของ Instagram algorithm

อัลกอริทึมของ Instagram หมายถึงการจัดอันดับเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยใช้กฎเกณฑ์ของตนเอง การโพสต์รูปภาพ วิดีโอ สตอรี่ และเนื้อหาอื่น ๆ บน Instagram ภาพ ชื่อเรื่อง แฮชแท็ก ตัวชี้วัดการตอบรับ ฯลฯ ของโพสต์เป็นส่วนหนึ่งของกฎเกณฑ์ของอัลกอริทึมของ Instagram

สรุปแล้ว วิเคราะห์ความชอบของกลุ่มเป้าหมาย สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สนใจ และทำให้การไหลของการเข้าชมมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• นำเสนอผลกระทบทางสายตาที่น่าสนใจ

ทั้งโฆษณาภาพและวิดีโอบน Instagram ต้องแสดงผลกระทบทางสายตาที่แข็งแรง รูปภาพที่มีความเข้มข้น และการจับคู่สีที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โพสต์ที่เผยแพร่โดยแบรนด์บน Instagram จำเป็นต้องมีสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และเนื้อหาแนวตั้ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์และเพิ่มโอกาสในการเผยแพร่

• ข้อความโฆษณาที่ดึงดูดสายตา

เมื่อเผยแพร่โพสต์ จะมีการเพิ่มหัวข้อและข้อความโฆษณา สิ่งที่แบรนด์ต้องใส่ใจคือ สาระสำคัญของเนื้อหาไม่ต้องมากเกินไป ควรกระชับและกระชับเพื่อสื่อสารสาระสำคัญ

เรียกแบรนด์แฟชั่นรวดเร็วเป็นตัวอย่าง ได้เผยแพร่โพสต์ผลิตภัณฑ์ใหม่ในฤดูร้อนบนบัญชีอินสตาแกรมของตน คำโพสต์มีคำสำคัญเช่น ฤดูร้อน, ชายหาด, และ วันหยุด ซึ่งแสดงถึงหัวข้ออย่างชัดเจนและน่าสนใจ อัลกอริทึมอินสตาแกรมจะแนะนำเนื้อหาโดยตรงแก่ผู้ใช้ที่สนใจเพื่อรับการแปลงแม่นยำ

• การใช้คำเรียกร้องที่เหมาะสม

คำเรียกร้องที่เหมาะสมรวมถึง: "คลิกเพื่อซื้อ", "มาก่อนมาก่อน", เป็นต้น "ลิงก์ไปยังร้านบนโฮมเพจ" ในภาพด้านบนก็เป็นการเรียกร้อง นำผู้ใช้ไปตามร้านและซื้อผลิตภัณฑ์

กราฟิกหรือวิดีโอโฆษณาควรมีการเรียกร้องชัดเจนเพื่อนำผู้ใช้ไปสู่ขั้นตอนถัดไปและเพิ่มความน่าสนใจให้แก่ผู้ใช้

อินสตาแกรมช่วยขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก

เข้าใจกลไกอินสตาแกรม แบรนด์สามารถได้รับการเข้าชมจากอินสตาแกรมในหลายวิธี ดังนั้นวิธีใดที่จะใช้อินสตาแกรมเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังเว็บไซต์อิสระ?

• ค้นหานักส่งเสริมต่างประเทศที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์

การค้นหา KOL ที่เหมาะสมสามารถนำผู้เข้าชมและยอดขายสู่แบรนด์ได้ นักส่งเสริมบัญชีโซเชียลมีจำนวนแฟนบางจำนวน แบรนด์สามารถเลือกนักส่งเสริมที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและนักส่งเสริมในสาขาที่แม่นยำ หลังจากโพสต์โพสต์ผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถได้รับผู้ใช้ที่แม่นยำสำหรับแบรนด์และเพิ่มอัตราการแปลงผลิตภัณฑ์

• สร้างแท็กหัวข้อที่เกี่ยวข้องและแท็กแบรนด์

ฟังก์ชันแฮชแท็กของอินสตาแกรมสามารถสร้างแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อขยายการเผยแพร่ของโพสต์ เมื่อโพสต์โพสต์ หากคุณไม่เพิ่มแท็กใด ๆ โพสต์จะ "จมลงในทะเล" ลดจำนวนการเข้าชมอย่างมาก แบรนด์สามารถเลือกแท็กที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือหัวข้อ หรือเพิ่มแท็กแบรนด์ ซึ่งสามารถดึงความสนใจของผู้ใช้อย่างแม่นยำ เพิ่มการเผยแพร่และอิทธิพลของแบรนด์ และดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่เป็นลูกค้าที่เป็นลูกค้า

บางแบรนด์แฟชั่นหรือแฟชั่นจะเพิ่มแท็กที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น "#แฟชั่น" และ "#เสื้อผ้าฤดูร้อน" หลังจากเพิ่มแท็กโพสต์จะแสดงบนหน้าแท็กและผู้ใช้จะเรียกดูเมื่อค้นหาแท็ก

โดยทั่วไปควรใช้แท็ก 5-10 ตัวสำหรับโพสต์อินสตาแกรม ซึ่งสามารถเพิ่มการเผยแพร่สูงสุดบนแพลตฟอร์ม แท็กต่าง ๆ ยังสามารถเพิ่มโต้ตอบกับผู้ใช้

• สร้างชุมชนแบรนด์และเพิ่มความถี่ในการโต้ตอบกับแฟน

อินสตาแกรมเป็นโซเชียลมีเดียที่ชอบโดย Generation Z นอกจากการลองสิ่งใหม่ พวกเขายังชอบแชร์และโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย หลังจากที่แบรนด์โพสต์บนอินสตาแกรม ควรอัพเดทและตรวจสอบข้อความทันเวลา โต้ตอบกับผู้ใช้อย่างเชิดชูและความคิดเห็นที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวายยังสามารถเพิ่มการโปรโมทโพสต์บนแพลตฟอร์ม

ในความเป็นจริงการโต้ตอบและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้สามารถนำไอเดียการปรับปรุงที่มีค่าที่สุดสู่ผลิตภัณฑ์ แบรนด์สามารถสร้างชุมชนแบรนด์บนอินสตาแกรม

ผู้บริโภคสามารถเข้าร่วมชุมชน แลกเปลี่ยนประสบการณ์การซื้อของกันและโพสต์รีวิวการซื้อของในชุมชน ซึ่งอาจช่วยให้แบรนด์ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ให้มากที่สุด

แบรนด์สามารถแสดงเนื้อหาชุมชนอินสตาแกรมบนเว็บไซต์ ให้ผู้ใช้ได้รับความคิดเห็นที่แท้จริงที่สุด และแขวงลิงก์เว็บไซต์ในบัญชีอินสตาแกรมของแบรนด์เพื่อให้ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์แบรนด์จากอินสตาแกรมเพื่อซื้อ

หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ผู้ใช้จะแชร์ไปยังบัญชีอินสตาแกรมของตนและชุมชนแบรนด์ แบรนด์สามารถสรุปความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ใช้และโพสต์บนบัญชีอย่างเป็นทางการและ @ ผู้ใช้นี้ การทำเช่นนี้สามารถเพิ่มความกระตือรือร้นของข้อเสนอแนะและการประเมินค่าของผู้ใช้ เพิ่มโต้ตอบและความเกาะมากขึ้นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค และทิ้งความประทับใจดีให้แก่แบรนด์

นอกจากนี้ แบรนด์ยังสามารถโพสต์โหวต, จับรางวัล, ถูกใจ และกิจกรรมอื่น ๆ อย่างเป็นประจำบนเว็บไซต์อิสระหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับของขวัญเล็ก ๆ, คูปองส่วนลดและประโยชน์อื่น ๆ เพื่อเสริมความโต้ตอบ เพิ่มความเคลื่อนไหวและความเกาะมากขึ้นระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ และเพิ่มความกระตือรือร้นของผู้ใช้ในการซื้อ