Come sarà il futuro dell'eCommerce
Siamo ancora lontani dal trasportare la materia. Tuttavia, il futuro dell'eCommerce assumerà un aspetto high-tech per tutti noi. Uno dei modi migliori per capire dove sta andando l'eCommerce è guardare alla sua storia. Il 45% dell'attività di eCommerce proviene da dispositivi mobili. L'83% dei rivenditori di eCommerce inserisce manualmente le informazioni e elabora gli ordini. Le aziende che vogliono sopravvivere nel futuro dell'eCommerce devono comprendere fatti come questi e come possono migliorarli, se possibile.
L'emergere dell'eCommerce B2B
Sempre più piattaforme di e-commerce che servono le esigenze business to business stanno spuntando. Sembra che ogni paese abbia la propria versione di un mercato di eCommerce B2B. Immagina un Amazon che vende solo prodotti e servizi alle aziende. Negli ultimi anni, questo concetto ha aiutato fornitori, venditori e acquirenti a riunirsi in uno spazio facile da manovrare.
Tuttavia, più recentemente, i tempi hanno richiesto una maggiore dipendenza da piattaforme digitali come queste. Questo maggiore spostamento dal mondo offline a quello online ha stimolato un rinnovato interesse per l'eCommerce B2B. Può essere piccolo come trovare un servizio di pulizia commerciale per pulire il tuo ufficio o grande come un'organizzazione aziendale che acquista merce all'ingrosso dalla Cina. Le piattaforme di eCommerce B2B hanno adottato un approccio inclusivo per aumentare la convenienza.
Sarebbe utile essere preparati per questo prossimo spostamento verso una maggiore dipendenza dall'eCommerce B2B. Ti trovi con un prodotto o servizio di qualità da offrire? Le piattaforme di eCommerce B2B possono essere un ottimo posto per trovare nuova crescita. Proprio come i consumatori, anche le aziende hanno bisogno di molte delle stesse forniture e comodità.
I prodotti ecologici supereranno i beni non riciclabili
Molti marchi e organizzazioni hanno compreso l'importanza di avere un forte messaggio sociale. Che si tratti di sostenere la foresta pluviale, combattere l'inquinamento o proteggere gli orsi polari, ai consumatori piace vedere una parte dei profitti destinata a obiettivi di sostenibilità ambientale. Questa è una tendenza in crescita che non è mai scomparsa. L'eCommerce di domani renderà senza dubbio una priorità avere un messaggio sociale.
Man mano che il mondo si allontana dai materiali e dai processi dannosi per l'ambiente, una rivoluzione verde sta prendendo piede. Sempre più auto elettriche stanno comparendo sulle strade, l'energia solare ed eolica sta raggiungendo sempre più utenti e i produttori di prodotti di consumo per la casa stanno abbandonando la plastica per materiali più sostenibili.
Con l'e-commerce che a livello globale porta trilioni di dollari, l'industria nel suo complesso ha l'obbligo di aiutare a preservare il pianeta. Sempre più giganti dell'eCommerce hanno riconosciuto questo e stanno apportando cambiamenti per promuovere prodotti sostenibili sopra ogni altra cosa.
Inoltre, i consumatori di tutti i giorni preferiscono interagire con prodotti e soluzioni che si adattano alle loro convinzioni filosofiche. Che si tratti di prodotti cinesi all'ingrosso o di beni coltivati negli Stati Uniti non è importante. Ciò che conta è come la loro qualità e produzione influiscono positivamente o negativamente sul mondo. Quei prodotti con un messaggio positivo vinceranno sempre nell'eCommerce di domani.
L'automazione dominerà tutto
Il tema dell'automazione dell'eCommerce è un argomento ampio che comprende molte cose diverse. Si estende alla logistica della catena di approvvigionamento globale, ai magazzini e persino alla vendita di prodotti.
Quando si pensa all'automazione dell'eCommerce, è perfetto iniziare con un obiettivo in mente. Qual è il tuo obiettivo? Vuoi raggiungere più potenziali acquirenti, stai cercando di velocizzare i tempi di elaborazione degli ordini, stai lottando con la gestione dell'inventario e hai bisogno di un sistema automatizzato che ti aiuti in questo. Prima scopri qual è il tuo bisogno più grande prima di cercare di capire come l'automazione dell'eCommerce può aiutarti.
Ora che sai di cosa ha bisogno la tua azienda, puoi iniziare a trovare soluzioni automatizzate progettate per quel compito specifico. Ad esempio, se stavi cercando un modo automatizzato per raggiungere più acquirenti, potresti esaminare come i processi aziendali robotici possono aiutare nell'email marketing e in altre aree.
Le automazioni di ogni tipo stanno dominando il panorama degli affari in questo momento. Sarebbe utile approfondire un po' cosa rende l'automazione così speciale e come puoi sfruttarla a tuo vantaggio. Le aziende che cavalcano l'onda dell'automazione oggi faranno molto meglio nel futuro dell'eCommerce di domani.
I consumatori richiedono personalizzazione
I giorni della produzione di massa di migliaia di prodotti ogni giorno da immagazzinare nei negozi sono finiti. I clienti richiedono più personalizzazione nelle loro vite. Le tendenze di personalizzazione possono essere specifiche come l'individuo o ampie come la contea.
L'abbigliamento è stata la prima industria colpita dalla domanda di personalizzazione da parte dei consumatori. Nell'industria dell'abbigliamento di oggi, puoi ordinare un capo di abbigliamento personalizzato direttamente dal produttore e farlo arrivare a casa tua entro 24 ore. Questo livello di personalizzazione si sta lentamente ma sicuramente facendo strada in ogni aspetto dell'industria dell'eCommerce
Puoi aspettarti che il futuro dell'eCommerce sia dominato da fornitori che offrono a ciascun cliente un modo per personalizzare i propri prodotti. Sta già accadendo in altre aree e presto diventerà mainstream con l'eCommerce.
l'eCommerce si espande su tutti i dispositivi
Tradizionalmente le piattaforme di eCommerce mantenevano una presenza su dispositivi desktop e mobili. Solo negli ultimi anni l'esperienza di eCommerce mobile è diventata l'esperienza dominante. Non è solo perché le persone utilizzano principalmente i loro smartphone per interagire online. È anche perché l'esperienza mobile è diventata così ottimizzata e conveniente in confronto.
Il futuro dell'eCommerce sta guardando a come espandersi nel nuovo mondo dell'IoT. Cose come i centri di controllo attivati dalla voce, la tecnologia indossabile e altri dispositivi innovativi offrono alle piattaforme di eCommerce un modo per espandersi. Attualmente aziende come Amazon, Google e altre stanno correndo per sviluppare un modo infallibile per utilizzare la voce per impegnarsi nell'eCommerce.
Ci sono alcuni sistemi disponibili in questo momento che ti permettono di fare acquisti su Amazon solo con la tua voce e nient'altro. In futuro, possiamo aspettarci che questo si espanda profondamente in altre aree della nostra vita. Immagina di avere il potere di ordinare prodotti e forniture usando la tua voce dall'auto o anche dal wi-Fi. Man mano che vengono sviluppati sempre più dispositivi innovativi, gli innovatori dell'eCommerce si adatteranno a loro.
I paesi occidentali non hanno più il monopolio dell'eCommerce
All'inizio, erano principalmente le aziende americane ed europee a dominare il panorama dell'eCommerce. Il mercato odierno è sempre più internazionale. Molti paesi come la Cina, la Corea del Sud e altri hanno mercati di eCommerce che valgono trilioni.
Man mano che il mondo si sposta in un modo di vivere incredibilmente più digitalizzato, altri paesi stanno vivendo il loro boom dell'eCommerce uno per uno. Mentre le nazioni più grandi e più sviluppate hanno già attraversato la grande rivelazione e l'estrema popolarità dell'acquisto di prodotti online, altri paesi stanno attraversando questo ora.
Il futuro dell'eCommerce sembra incredibilmente ancora più diversificato a livello internazionale di quanto non lo sia attualmente. Con sempre più nazioni che stanno ancora sviluppando la loro infrastruttura internet, possiamo aspettarci che i paesi non si affidino ai fornitori stranieri per fornire i prodotti di cui hanno bisogno. Ad esempio, mentre la rivoluzione tecnologica esplode in Nigeria, sempre più rivenditori di eCommerce nigeriani offrono i prodotti che i nigeriani desiderano. Questo aiuta involontariamente a spingere avanti un altro sentimento crescente; La domanda di prodotti locali rispetto a quelli esteri.
Il marketing dell'eCommerce adotta un approccio offline
Attualmente, c'è una rivoluzione del marketing iper-localizzato in corso. I marchi e le organizzazioni stanno abbandonando le grandi campagne di marketing nazionali a favore di pubblicità specifiche per regioni locali. Questo ha fatto sì che il marketing al dettaglio dell'eCommerce assumesse un'immagine più offline che online.
Anche i negozi fisici hanno iniziato a offrire i loro sconti e promozioni online in negozio. Scoprirai che molte aziende in tutto il mondo utilizzano spazi fisici per promuovere attività di eCommerce. Questo ci offre un esempio brillante di quanto sia sicuro il futuro dell'eCommerce.
Inoltre, i marchi completamente digitali che non hanno una presenza fisica stanno iniziando a prendere un approccio offline snello per pubblicizzare. Mirando specificamente a regioni con tecniche promozionali locali offline, possono stimolare un acquisto controllato dei loro prodotti quasi istantaneamente.
Una campagna del genere potrebbe sembrare una partnership con una chiesa locale, un'offerta speciale per gli studenti, una pubblicità in una rivista duty-free di una compagnia aerea o qualsiasi altra forma di pubblicità offline mirata. L'obiettivo principale sarebbe utilizzare i dati e le intuizioni disponibili per determinare quali regioni e popolazioni sono più propense ad acquistare i tuoi prodotti.
Centri di adempimento indipendenti
Sebbene non ci aspettiamo di vedere centri di adempimento indipendenti delle dimensioni di Amazon spuntare, non vediamo l'ora di un'espansione dei centri di adempimento indipendenti che aiutano i negozi fisici a gestire gli ordini di eCommerce. Alcune catene multinazionali come Target, Walmart e altre hanno grandi esigenze di eCommerce. Per aiutare a scaricare parte della responsabilità dell'adempimento, possono contrattare con aziende di adempimento di terze parti disposte a svolgere il compito.
Man mano che ci spostiamo nel futuro dell'e-commerce, puoi aspettarti di vedere più centri di adempimento indipendenti offrire i loro servizi in tutto il mondo. L'industria è stata leggermente in aumento. Mentre le grandi aziende come Amazon e eBay mantengono i loro avanzati centri di adempimento, le aziende più piccole con meno capitale potrebbero trovare grande utilità nel lavorare con centri di adempimento indipendenti.
Il video è re
Nulla cattura l'attenzione di uno spettatore più di un video. È meglio di una foto e più coinvolgente di un frammento audio. Un video offre un'esperienza immersiva a cui le persone possono relazionarsi. L'uso del video nella vendita di prodotti non è una novità. Molte piattaforme di e-commerce ti hanno sempre permesso di caricare video a beneficio dei tuoi consumatori.
Questo richiederà le competenze sofisticate di un videografo esperto. Sebbene sia possibile farlo da soli, non vuoi rischiare la tua reputazione con video non professionali. Ci vuole molta fiducia per costruire rispetto. Non sprecarla in un batter d'occhio.
Video realizzati professionalmente, che incorporano influencer locali e altre risorse a valore aggiunto sono tattiche in aumento. Pertanto, è completamente comprensibile che gli esperti si aspettino che il video domini il futuro del marketing e-commerce.
Uno dei modi in cui le agenzie sfruttano i video è collaborando con altri marchi non concorrenti. Creare un video congiunto tra due prodotti migliorerà il valore aggiunto di ciascuno per il cliente. Che tu combini due prodotti provenienti da fornitori all'ingrosso cinesi o beni prodotti localmente, trarrai grandi benefici. È davvero facile individuare quelle aziende che fanno video nel modo giusto. Guarda attraverso le pubblicità sponsorizzate su TikTok per vedere alcuni dei contenuti video più innovativi in circolazione.
Vale la pena investire nel futuro dell'eCommerce?
La risposta a questa domanda è senza dubbio sì. Alcune cose nel mondo non si deprezzano mai e apprezzano sempre. Beni come immobili, auto d'epoca e pochi altri mercati sembrano sempre crescere di valore. L'eCommerce è uno di quei settori che non ha mai mostrato un calo di crescita.
Man mano che la tecnologia si sviluppa e le popolazioni crescono, è estremamente naturale che le cifre dell'eCommerce crescano con loro. Come parte integrante del modo in cui viviamo e facciamo affari come società, tutti, dagli anziani alle aziende internazionali e oltre, possono trovare una soluzione nell'eCommerce. Non si tratta solo di consegnare prodotti tramite internet. Si tratta di soluzioni che rendono la nostra vita più facile. Per questo motivo, il futuro dell'eCommerce sembra luminoso come il sole di mezzogiorno.
