Dato che la spedizione è una parte così importante di qualsiasi attività online di successo, è necessario assumere la società di corrieri giusta. Ma è più facile a dirsi che a farsi.
Ci sono molte società di corrieri in tutto il mondo, ma quale è la migliore per le tue esigenze? Dopotutto, la crescita dell'e-commerce ha inondato il mercato di società di corrieri che offrono attraenti servizi di spedizione e gestione delle consegne ai rivenditori online.
Per aiutarti a individuare il meglio del meglio, abbiamo stilato una lista fortemente ricercata delle migliori società di corrieri al mondo per la spedizione di e-commerce. Scopriremo di più a riguardo tra poco, ma prima, scopriamo come una società di corrieri può aiutare un'attività online.
Importanza delle Società di Corrieri nel Mondo della Spedizione di E-commerce
Conosci quella fiaba di Cenerentola in cui i topi portano la carrozza di zucca e la conducono al palazzo del Principe? Beh, le società di corrieri sono come quei meravigliosi topi che hanno aiutato Cenerentola a raggiungere il suo sogno senza mai comparire molto nella trama.
Cosa intendiamo è che le società di corrieri lavorano essenzialmente nell'ombra. Raramente vengono visti mentre compiono tutto il lavoro magico della spedizione, anche quando gestiscono le operazioni di spedizione di grandi imprese di e-commerce. Le società di corrieri possono veramente fare o rompere la reputazione di un'attività online.
Non appena l'ordine lascia il magazzino del venditore, diventa responsabilità esclusiva della società di corrieri. Sì, molti venditori online possono scegliere di avere un team logistico interno che supervisioni le operazioni di spedizione.
Tuttavia, è bene menzionare che, contro il credo popolare, l'outsourcing della logistica di spedizione a società di corrieri di terze parti (3PL) è più conveniente che gestire un team interno.
Inoltre, potrebbe ancora essere fattibile avere un braccio logistico nella tua azienda di e-commerce quando sei ancora un'attività emergente con un numero inferiore di ordini.
Tuttavia, man mano che aumenta la scala delle tue operazioni e inizi a ricevere volumi di ordini mensili più elevati, gestire la spedizione da solo può diventare frustrante, dispendioso in termini di tempo e soggetto a inesattezze.
Ecco dove possono entrare in gioco le società di corrieri per l'e-commerce e salvare la situazione.
Top 15 Società di Corrieri al Mondo per l'E-commerce
(Più Veloce e Più Economico) [Lista Aggiornata 2024]
Le società di corrieri possono aiutare le attività di e-commerce in diversi modi occupandosi della logistica di spedizione end-to-end. Ciò include imballaggio, stampa di etichette, trasporto di ritiro e consegna, fornire aggiornamenti sugli ordini e consegnare il corriere al cliente.
Molti partner corrieri offrono servizi aggiuntivi, come magazzinaggio, gestione dell'inventario, gestione delle spedizioni e consegne e altre funzionalità utili.
Ecco la nostra lista delle migliori società di corrieri al mondo basata su fattori come costo, qualità del servizio e copertura geografica. Questi fornitori di servizi di corriere ti aiuteranno a gestire la tua attività online e le spedizioni.
1) FedEx
FedEx è una delle più grandi società di corrieri al mondo, che offre servizi di gestione della catena di approvvigionamento e di consegna di pacchi. Ha sede nel Tennessee, USA, e offre consegne aeree e tempestive in oltre 220 paesi in tutto il mondo. FedEx ha anche recentemente avviato operazioni di consegna dell'ultimo miglio per affrontare le sfide della consegna dell'ultimo miglio.
- Caratteristiche principali:
- FedEx offre una serie di servizi di spedizione specializzati e accelerati come Spedizione Notturna, Consegna in Giornata, Consegna in 2 Giorni, Consegna in 3 Giorni e altro ancora.
- Ottieni il tracciamento delle spedizioni in tempo reale sull'app mobile o sul sito web di FedEx. I clienti possono anche inserire più numeri di tracciamento per vedere la stima di consegna di vari ordini.
- Ritornare un ordine è facile con la struttura di consegna di FedEx. Gli acquirenti possono stampare etichette di spedizione o utilizzare quelle con il loro ordine per restituire un articolo.
2) UPS
UPS è una società di corrieri di fama mondiale che offre servizi completi di logistica e consegna di corrieri agli spedizionieri di e-commerce. Ha sede in Georgia, USA, e ha operazioni di corriere in oltre 220 paesi e regioni in tutto il mondo.
UPS offre servizi di logistica contrattuale e soluzioni di magazzinaggio complete alle aziende online.
- Caratteristiche principali:
- Pianifica un ritiro dalla tua posizione desiderata compilando un semplice modulo sul sito web di UPS e monitora lo stato del tuo ritiro direttamente sullo schermo.
- UPS fornisce un notevole calcolatore delle tariffe di spedizione sul suo sito web che puoi utilizzare per trovare un costo di spedizione stimato.
- Approfitta della soluzione aziendale UPS My Choice per una totale trasparenza su tutti i tuoi pacchetti in entrata e in uscita e monitora le prestazioni di spedizione.
3) ZTO Express
ZTO Express è un nome di spicco nell'industria dei corrieri e delle consegne rapide per l'e-commerce. Ha sede a Shanghai, in Cina, e fornisce consegne di corrieri in Europa e Nord e Sud America in 5-8 giorni e 8-10 giorni, rispettivamente.
È attrezzata per trasportare vari materiali come cosmetici, batterie al litio, gadget elettronici, elettrodomestici, ecc. ZTO Express può sdoganare e effettuare consegne senza dazi a domicilio per corrieri internazionali.
- Caratteristiche principali:
- ZTO Express fornisce consegne porta a porta efficienti dal punto di vista dei costi di vari beni come batterie al litio, parti elettroniche, elettrodomestici da cucina, tessuti, prodotti a LED, smartwatch e molto altro.
- Gestisce tutte le operazioni di sdoganamento e dazi per conto dei clienti su spedizioni nazionali e internazionali, come tariffa DDP, IVA prepagata, ecc.
- ZTO Express fornisce servizi postali rapidi per pacchetti fino a 1g. Consegna spedizioni in 45 paesi del mondo.
4) Blue Dart
Blue Dart è una società di logistica e corrieri specializzata nella consegna rapida e nel trasporto su flotta a temperatura controllata. Blue Dart ha sede a Mumbai, in India, e ha operazioni in oltre 220 paesi in tutto il mondo.
Blue Dart offre una funzionalità chiamata Smart Box che fornisce alle aziende di e-commerce scatole per adattare spedizioni da 10 a 25 kg per la consegna a domicilio. Essendo una controllata di DHL, Blue Dart fornisce anche piani assicurativi superiori su articoli di alto valore.
- Caratteristiche principali:
- Blue Dart fornisce veicoli di consegna specializzati per la spedizione a temperatura controllata entro 20°C a 2°C per varie catene di approvvigionamento e soluzioni di imballaggio a temperatura convalidata.
- Blue Dart fornisce consegne urgenti di spedizioni internazionali contenenti documenti e altri articoli necessari.
- Tutti i pacchi nazionali e internazionali possono essere tracciati in tempo reale dal sito web di Blue Dart. I clienti ricevono anche notifiche di tracciamento degli ordini sui loro telefoni ed email.
- Gli imprenditori possono anche utilizzare Blue Dart per acquistare i loro materiali di imballaggio, come scatole di varie dimensioni.
5) Deutsche Post AG
Deutsche Post è una multinazionale globale di corrieri e logistica con profonde reti di distribuzione in tutto il mondo. Ha sede a Bonn, in Germania, e fornisce servizi in molte località in tutto il mondo con la sua vasta rete di magazzini e strutture di stoccaggio.
Deutsche Post ha anche una vasta rete di uffici postali in tutta la Germania per consegnare pacchi e posta. La sua controllata DHL è completamente impegnata a migliorare la spedizione di e-commerce per acquirenti e rivenditori online.
- Caratteristiche principali:
- Deutsche Post consegna posta nazionale e internazionale. La sua organizzazione controllata DHL fornisce servizi completi di logistica contrattuale e altri servizi di adempimento.
- Le aziende possono spedire pacchi o documenti e merci pesanti tramite DHL in tutto il mondo.
- Questo fornitore di servizi di corriere consente a clienti e acquirenti di tracciare i loro ordini in tempo reale tramite il sito web e l'app DHL.
- Servizi di magazzino e gestione dell'inventario possono essere usufruiti per spedizioni in tutto il mondo presso vari centri di adempimento per una consegna più rapida.
6) DB Schenker
DB Schenker è un leader globale nella logistica contrattuale e nella consegna corriere. DB Schenker fa parte di Deutsche Bahn AG e ha sede a Essen, in Germania.
Si specializza nel trasporto terrestre, aereo e marittimo ed è la più grande società di corrieri per il trasporto marittimo. Opera in oltre 130 paesi e ha una vasta area di magazzino di 8,8 milioni di metri quadrati in 50 paesi.
- Caratteristiche principali:
- DB Schenker fornisce servizi di logistica contrattuale nelle Americhe, Asia-Pacifico ed Europa. Include 4PL, LLP, trasporto merci e soluzioni generali di gestione della catena di approvvigionamento.
- DB Schenker ha centri di distribuzione in oltre 850 località in tutto il mondo e un'enorme area di magazzino. Questa società di corrieri offre servizi di gestione dei resi, assistenza post-vendita e servizi logistici end-to-end nella logistica contrattuale.
- DB Schenker aiuta a spostare le spedizioni attraverso il trasporto terrestre come treni e camion. Fornisce servizi FTL (Carico completo) e LTL (Carico inferiore al carico completo).
7) DTDC
Desk to Desk Courier and Cargo, meglio conosciuto come DTDC, è una famosa società di corrieri che fornisce supporto logistico end-to-end alle aziende di e-commerce in tutto il mondo. Ha sede a Bangalore, in India, e consegna in oltre 250 località in tutto il mondo.
DTDC fornisce consegna transfrontaliera e servizi di consegna dell'ultimo miglio alle aziende online. Offre anche servizi di magazzinaggio, gestione dell'inventario e adempimento degli ordini.
- Caratteristiche principali:
- DTDC fornisce Servizi Express (posta e documenti) e Cargo Services (grandi pacchetti commerciali) nel suo segmento di spedizioni internazionali.
- Consente anche il Contrassegno su determinati ordini internazionali. DTDC offre sia opzioni tariffarie DDP che DDU per i clienti.
- Può gestire l'intera catena di approvvigionamento per le aziende, compresi magazzinaggio, inoltro merci aereo e su strada, FTL e servizi in bulk.
- Offre anche varie soluzioni di imballaggio di varie dimensioni e capacità - Scatola piatta, Scatola autoadesiva, Scatola in compensato, ecc.
- Le tariffe di spedizione approssimative possono essere calcolate sul sito web di DTDC inserendo le dimensioni volumetriche e la destinazione del pacchetto.
8) SF Express
SF Express, o SF Holding, è una multinazionale cinese di gestione della catena di approvvigionamento e corrieri con sede a Shenzhen, in Cina. Fornisce servizi di consegna espresso nazionale e internazionale e funzionalità di tracciamento degli ordini in tempo reale ai rivenditori online.
Opera anche magazzini che possono contenere ordini di e-commerce e spedirli direttamente per accelerare la consegna. È la quarta più grande società di corrieri al mondo per quota di mercato.
- Caratteristiche principali:
- SF Express offre servizi di spedizione regolari, batch Mail e spedizioni extra pesanti (articoli con un peso totale superiore a 20 kg) in tutta la Cina e nel mondo.
- Fornisce consegne nello stesso giorno definite nel tempo in tutto il mondo con strutture di tracciamento degli ordini in tempo reale. SF Express può anche ritirare gli ordini dai punti di raccolta.
- Questo fornitore di servizi di corriere offre anche una serie di servizi aggiuntivi di grande valore come Contrassegno, Assicurazione Spedizione, Magazzinaggio Speciale, Consegna su Richiesta, Carico/Scarico, Assemblaggio e Installazione, e molto altro.
9) Royal Mail
Royal Mail è un servizio postale e società di corrieri con sede nel Regno Unito che opera da Londra. Fornisce consegne nello stesso giorno di corrieri e posta nel Regno Unito. Fornisce inoltre la Consegna Speciale Garantita tra le 9:00 e l'1:00 per gli indirizzi nazionali.
Tutte le spedizioni internazionali devono essere entro il limite di 2 kg per essere approvate per la spedizione. La consegna internazionale standard può richiedere tra 3-5 giorni, mentre la consegna economica internazionale può richiedere fino a 2 settimane.
- Caratteristiche principali:
- Il sistema di consegna dei pacchi di Royal Mail richiede agli utenti di creare un account aziendale prima di iniziare a spedire. Tutte le lettere e i pacchi vengono consegnati al più presto e tracciati attraverso un sistema GPS completamente automatizzato.
- Royal Mail accetta spedizioni internazionali fino a 2 kg. Offre diverse opzioni di spedizione internazionale come Business Tracked and Signed (EDD - 3-5 giorni), Business Standard Priority (Non tracciato, EDD - 3-5 giorni), Business Standard Economy (EDD - 10-15 giorni), ecc.
- Royal Mail accetta spedizioni internazionali fino a 2 kg. Offre diverse opzioni di spedizione internazionale come Business Tracked and Signed (EDD - 3-5 giorni), Business Standard Priority (Non tracciato, EDD - 3-5 giorni), Business Standard Economy (EDD - 10-15 giorni), ecc.
10) JD Logistics
JD Logistics è una popolare società di corrieri nel settore della spedizione di e-commerce. Fornisce distribuzione di merci, trasporto, magazzinaggio e altri servizi di spedizione alle aziende online.
Opera dalla Cina e fornisce ai rivenditori online soluzioni complete di spedizione e logistica.
- Caratteristiche principali:
- JD Logistics fornisce servizi superiori di trasporto terrestre attraverso ferrovie intermodali. È uno dei modi più flessibili ed efficienti dal punto di vista dei costi per trasportare merci da un luogo all'altro.
- JD Logistics ha un team di professionisti dedicato a risolvere le esigenze LTL dei clienti. Possono ottimizzare la gestione della catena di approvvigionamento attraverso soluzioni di spedizione che risparmiano tempo.
- JD Logistics fornisce un eccellente servizio di consegna corriere per spedizioni pesanti come mobili, elettrodomestici, ecc. È inoltre attrezzato per consegnare merci deperibili come prodotti freschi e alimenti.
11) Aramex
Aramex è un importante fornitore globale di soluzioni di logistica e trasporto. Con un forte focus sull'innovazione e sul servizio clienti, Aramex è stato all'avanguardia dell'industria dell'e-commerce e della logistica per oltre 35 anni.
Fondata nel 1982, Aramex opera oggi in oltre 60 paesi in tutto il mondo, impiegando più di 30.000 lavoratori.
- Caratteristiche principali:
- I servizi di trasporto aereo di Aramex offrono la consegna porta a porta di spedizioni urgenti. Al contrario, i servizi di trasporto terrestre forniscono soluzioni end-to-end per spedizioni di carichi completi, carichi inferiori al carico completo e trasporti pesanti. I servizi di trasporto marittimo offrono tariffe competitive per spedizioni FCL e LCL.
- Offre anche servizi di logistica contrattuale come magazzinaggio personalizzato, distribuzione e soluzioni di trasporto. I servizi di adempimento per e-commerce di Aramex forniscono soluzioni end-to-end per i rivenditori online.
- I loro servizi di gestione della catena di approvvigionamento forniscono soluzioni complete di pianificazione, esecuzione e ottimizzazione della catena di approvvigionamento per migliori risultati di spedizione.
12) DPD
DPD è una delle principali aziende di logistica al mondo. Con oltre 30 anni di esperienza, DPD ha l'esperienza e le risorse per gestire qualsiasi sfida logistica, grande o piccola.
Dalla spedizione e magazzinaggio per e-commerce alla logistica transfrontaliera, DPD ha una soluzione che si adatta alle tue esigenze. Ecco alcuni modi in cui DPD può aiutare la tua attività.
- Caratteristiche principali:
- Le soluzioni di spedizione per e-commerce di DPD garantiscono che i tuoi ordini arrivino in tempo e in perfette condizioni. Con la loro vasta rete di magazzini e centri di distribuzione in tutto il mondo, possono consegnare i tuoi ordini ai tuoi clienti in modo rapido ed efficiente.
- Questo fornitore internazionale di servizi di corriere ha una rete di magazzini in tutta Europa che possono conservare i tuoi prodotti e soddisfare i tuoi ordini. Offrono opzioni di stoccaggio a breve e lungo termine per adattarsi alle tue esigenze. Inoltre, i loro servizi di adempimento sono affidabili ed efficienti, garantendo che i tuoi ordini vengano soddisfatti tempestivamente.
- Il gruppo DPD fornisce diverse soluzioni di spedizione transfrontaliera per le aziende che vendono a livello internazionale. Nomina un team di esperti che ti aiutano a navigare nelle complessità della spedizione transfrontaliera, inclusi regolamenti doganali e dazi.
13) YRC Freight
YRC Freight è una delle principali aziende di corrieri per e-commerce al mondo. Offre una vasta gamma di servizi progettati per soddisfare le esigenze delle aziende di e-commerce. Questi servizi includono trasporti, magazzinaggio e distribuzione. YRC Freight ha una rete globale che si estende in oltre 190 paesi. Inoltre, ha un team di esperti dedicato a fornire ai propri clienti il miglior servizio possibile.
- Caratteristiche principali:
- YRC Freight fornisce spedizioni standard e urgenti con gli Stati Uniti, il Messico e il Canada. I commercianti possono decidere la data e l'ora in cui desiderano che gli ordini vengano ritirati e consegnati ai loro clienti.
- Offre numerose altre funzionalità, come consegna white glove, logistica inversa, trasporto su camion LTL/FTL e spedizioni intermodali, che possono essere di grande beneficio per le aziende di e-commerce.
- Se nessuno dei servizi soddisfa le tue esigenze, YRC Freight personalizzerà un servizio per adattarsi esattamente alle tue esigenze aziendali. YRC Freight rimane estremamente popolare nel settore al dettaglio, governativo e delle merci pericolose per questo servizio unico.
14) GATI-KWE
Gati è un'azienda internazionale di servizi di corriere per e-commerce con soluzioni eccezionali di logistica e catena di approvvigionamento. Fornisce un servizio di corriere per e-commerce costante in oltre 19000 codici postali in India. Gati è anche un nome popolare nel mercato internazionale delle consegne per e-commerce. Rende facile il tracciamento delle spedizioni in tempo reale e la spedizione in blocco per i venditori di e-commerce che desiderano ampliare il loro mercato.
- Caratteristiche principali:
- GATI-KWE fornisce eccellenti servizi di trasporto su strada sotto Express. Si tratta di un servizio economico per pacchetti non urgenti. Tutti gli ordini sono sigillati in imballaggi a prova di manomissione e trasportati in veicoli resistenti alle intemperie. GATI fornisce la POD (Proof of Delivery) al completamento dell'ordine con successo. Supporta il COD (Cash on Delivery) e il Pay-on-Delivery per questo servizio.
- GATI fornisce anche spedizioni in blocco fino a 10 kg con Student Express. Trasporta anche moto e altri veicoli con Bike Express.
- Le aziende di e-commerce possono assumere GATI per gestire le operazioni end-to-end dell'intera catena di approvvigionamento, dall'acquisto di materiali di produzione alla spedizione dei prodotti finiti al cliente finale.
15) Purolator
Purolator è nata negli anni '60 come modesta azienda di corrieri canadese con una manciata di servizi. Sessant'anni dopo, è una delle migliori aziende di corrieri per e-commerce al mondo, con una grande flotta di veicoli per la spedizione progettati per ridurre le emissioni di gas carbonioso. Purolator è famosa per effettuare consegne urgenti in tutto il mondo. Spedisce in 210 paesi in tutto il mondo.
- Caratteristiche principali:
- Utilizza il servizio Trade Assistant di Purolator per spedire pacchetti negli Stati Uniti, in Canada o in tutto il mondo con i consigli di spedizione esperti di Purolator per risparmiare sui costi. I rivenditori online possono anche richiedere la gestione degli ordini specializzata per articoli fragili o costosi.
- Vende anche scatole e altri materiali di imballaggio sul suo sito web, come buste, pluriball, ecc. Le aziende di e-commerce possono anche ottenere imballaggi personalizzati per ordini speciali.
- Con le soluzioni di logistica per e-commerce di Purolator, i negozi online vedranno le proprie operazioni della catena di approvvigionamento diventare sempre più snelle e intelligenti ogni giorno. Questo include, ma non si limita a, assistenza clienti 24/7, gestione dei resi, logistica transfrontaliera e gestione magazzino.
Come Scegliere la Migliore Azienda di Corrieri al Mondo per il Tuo Negozio Online di E-commerce?
Non possiamo neanche iniziare a descrivere quanto sia importante avere una buona azienda di corrieri per qualsiasi attività di e-commerce. L'esperienza post-spedizione del cliente è direttamente correlata alla soddisfazione del cliente.
Un'esperienza post-spedizione positiva aumenta notevolmente le possibilità di clienti che ritornano e di fidelizzazione del cliente.
Come primi soccorritori nell'industria della logistica, crediamo che ogni azienda di e-commerce dovrebbe cercare alcuni dei criteri nella propria azienda di corrieri. Abbiamo elencato tutti i criteri chiave per la migliore azienda di corrieri al mondo, qui di seguito.
1) Numero di Regioni Servibili
La capacità di servizio si riferisce al numero di regioni o località raggiunte da un'azienda di corrieri. La capacità di servizio dovrebbe svolgere un ruolo fondamentale nella scelta di un'azienda di corrieri.
Vuoi che il tuo fornitore di servizi di corriere effettui consegne in quante più località desideri la tua attività di consegna.
Inoltre, è sempre meglio se il tuo fornitore di servizi logistici consegna in diverse località perché ti darà accesso a una rete di consegna più ampia.
2) Tariffe di Spedizione
Le spedizioni di e-commerce comportano molte spese aggiuntive e nascoste. Quando si calcolano le tariffe di spedizione, un'azienda online dovrebbe cercare servizi con costi aggiuntivi, commissioni nascoste o tariffe speciali.
A un costo aggiuntivo, le aziende di corrieri offrono molti servizi, come il pagamento alla consegna, l'imballaggio personalizzato e la stampa delle etichette. Parla con la tua azienda di servizi di corriere per finalizzare le tariffe di spedizione e chiarire i dubbi.
Aggiornamenti sul Tracciamento degli Ordini e Tracciamento in Tempo Reale
Ciò che rende lo shopping online così piacevole è la possibilità di tracciare gli ordini fino a casa tua. Pertanto, un'azienda online deve fornire ai propri clienti la possibilità di tracciare i loro ordini in tempo reale.
Non solo, ma i clienti dovrebbero anche essere informati ogni volta che il loro ordine supera un traguardo come In Consegna, Arrivato al Centro Più Vicino, ecc. La capacità di tracciare gli ordini dà potere ai clienti e costruisce fiducia e fedeltà nei confronti del marchio.
Consegna Veloce
Grazie ad Amazon, tutti i clienti oggi desiderano consegne in giornata o il giorno successivo. Anche se non è ancora possibile realizzare consegne istantanee, il meglio che le migliori aziende di e-commerce possano fare è fornire consegne più veloci ai clienti.
Se desideri offrire consegne super veloci ai tuoi clienti, cerca aziende di consegna corriere che forniscono servizi come consegna iperlocale, consegna in giornata, consegna il giorno successivo e soluzioni di consegna dell'ultimo miglio.
Queste consegne possono essere effettuate entro un massimo di 24-48 ore dopo che è stato effettuato un ordine.
Servizi di Spedizione Specializzati
Le aziende online che offrono servizi nei settori dell'abbigliamento moda, dell'elettronica, dei gadget, degli arredi per la casa e dei servizi di manutenzione come idraulica, elettricista, ecc., possono trarre enormi benefici dai servizi specializzati offerti dalle aziende di corrieri.
Molte aziende di corrieri nel settore dell'e-commerce forniscono servizi specializzati come stiratura a vapore, assemblaggio di gadget e mobili, ecc. Molte aziende di corrieri inviano anche i loro rappresentanti per aiutare i clienti in loco.
Gestione delle Spedizioni
Servizi di gestione degli ordini come magazzinaggio, inventario e gestione delle consegne possono essere estremamente utili per le aziende di e-commerce.
Le aziende di corrieri con servizi di spedizione extra possono aiutarti a risparmiare assumendo personale e affittando magazzini spaziosi.
Questo può ridurre i costi logistici delle operazioni di spedizione. Le aziende di e-commerce possono utilizzare questo capitale per reinvestire nel proprio business.
Logistica Inversa
La logistica inversa o la gestione dei resi è un servizio di spedizione speciale in cui le aziende di corrieri ritirano i beni dei clienti per il reso o lo scambio. I resi di prodotti sono estremamente comuni nello shopping online.
Pertanto, cercare la gestione dei resi nella tua azienda di corrieri ha senso. Una buona azienda di corrieri per la gestione dei resi può aiutare i negozi online a gestire i resi dei prodotti, inviare ordini scambiati, elaborare rimborsi più rapidi e ridurre il costo complessivo dei resi.
Polizza Assicurativa
Una polizza assicurativa è sempre una cosa positiva da avere in un'azienda di corrieri. Ma diventa ancora più importante quando sei un rivenditore online di pietre preziose, gioielli artigianali o altri articoli di valore.
La spedizione e il trasporto hanno la possibilità di incorrere in perdite sotto forma di prodotti danneggiati, rotti o persi.
Vuoi avere una copertura e un'opzione di riserva quando succede qualcosa del genere. I termini della tua assicurazione dovrebbero coprire tutto ciò che riguarda come le perdite saranno sostenute dall'azienda di corrieri e da te in caso di una perdita importante.
Limitazioni di Peso e Volume della Spedizione
Tutte le aziende di corrieri non sono attrezzate per trasportare lo stesso peso e volume di spedizioni come altre. Possono anche essere applicate restrizioni sul carico e sul peso sia per le spedizioni nazionali che internazionali.
Conferma sempre le regolamentazioni sul peso e sul volume a cui aderiscono quando cerchi un'azienda di corrieri per gestire la tua spedizione. Parlare in anticipo con la tua azienda di corrieri ti aiuterà ad evitare complicazioni al momento della spedizione effettiva.
Prova di Consegna
I tentativi di consegna falsi e le eccezioni di consegna affliggono l'evasione degli ordini. Rendere obbligatoria la Prova di Consegna dopo ogni ordine dovrebbe aiutare i negozi online a far fronte alle consegne mancate.
La Prova di Consegna (PoD) è un accordo digitale che il cliente firma dopo aver ricevuto un ordine. Riduce la burocrazia e riduce anche le possibilità di eccezioni di consegna. In generale, è un buon modo per mantenere la tua tranquillità mentre rendi felici i clienti.
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Domande Frequenti
Quali Sono Le Migliori Aziende di Corrieri Internazionali al Mondo?
Le prime 5 aziende di corrieri internazionali al mondo sono FedEx, UPS, DHL o Deutsche Post, Blue Dart e DTDC.
Forniscono ampie soluzioni di spedizione, evasione e catena di approvvigionamento come gestione dell'inventario, magazzinaggio, preparazione e imballaggio, carico e scarico, tracciamento degli ordini in tempo reale, trasporto a catena del freddo e altro ancora.
Quali Sono le Più Grandi Aziende di Consegna al Mondo?
Le più grandi aziende di consegna al mondo sono UPS, FedEx, SF Express e Deutsche Post. Consegnano merci a livello globale e forniscono lo sdoganamento all'arrivo. Offrono anche assicurazione sulle spedizioni e tracciamento in tempo reale degli ordini.
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Conclusione
Se le aziende di e-commerce gestiscono la creazione, la vendita e la rete di contatti del business, le aziende di corrieri si occupano della spedizione, della gestione degli ordini e del servizio clienti. Solo se entrambe queste parti altrettanto importanti lavorano insieme e in armonia, le attività online possono davvero prosperare.
Le aziende di corrieri dell'e-commerce sono responsabili delle opzioni di consegna (Stesso Giorno, Giorno Successivo, 2 Ore, Iperlocale, Su Richiesta) che un rivenditore online può offrire ai propri clienti.
È anche responsabile della gestione di eventuali inconvenienti durante il processo di spedizione senza perdere un colpo in modo che i clienti ricevano comunque i loro ordini in tempo.
Scegliere la giusta azienda di corrieri per le tue esigenze è una delle decisioni più importanti. Che tu sia un rivenditore di e-commerce che cerca di ridurre i costi di spedizione, una piccola impresa con una grande necessità di consegne veloci e puntuali, o qualsiasi altra cosa, ci sono molti fattori da considerare quando si valutano quante aziende soddisfano meglio i tuoi requisiti.
Queste considerazioni includono valutazioni del servizio clienti e modelli di pricing per trovare la combinazione perfetta.
Speriamo che questo articolo aiuti a evidenziare alcuni punti chiave sulla scelta di un'azienda di corrieri fornendo anche suggerimenti su cosa cercare durante il processo decisionale.