1. I consumatori diventano gradualmente orientati all'apprendimento
Questo tipo di consumatori comprende la tecnologia nascosta dietro le funzioni di salute prima dell'acquisto e si trova di fronte a molte scelte di canali online e offline durante l'acquisto.
I consumatori sono passati dall'accettare passivamente le informazioni sui prodotti nel passato a ottenere attivamente informazioni, e il numero di consumatori orientati all'apprendimento è gradualmente aumentato. Per le persone interessate agli elettrodomestici per la casa sani, i video, i contenuti e le piattaforme di e-commerce sono i principali canali attraverso i quali ottengono informazioni rilevanti prima di acquistare elettrodomestici per la casa sani, rappresentando rispettivamente il 77%, il 74% e il 63%. Gli utenti hanno dichiarato che attraverso le piattaforme video, in particolare i video scientifici e di valutazione popolari, possono comprendere in modo più intuitivo la tecnologia nascosta dietro gli elettrodomestici per la casa sani, aiutando così nell'acquisto. Dal punto di vista dei canali di acquisto, le caratteristiche diversificate sono evidenti, con online e offline che coesistono, tra cui il commercio elettronico di tipo scaffale è più apprezzato dai consumatori.
Nelle indagini precedenti, il 70% degli utenti ha acquistato elettrodomestici per la casa sani, mentre il restante 30% ha dichiarato che acquisterà elettrodomestici per la casa sani in futuro. Dal punto di vista della penetrazione del prodotto, il 91% degli utenti ha acquistato elettrodomestici per la cura personale come gli asciugacapelli. Anche se il tasso di penetrazione dei condizionatori d'aria antibatterici, dei frigoriferi e delle lavatrici è leggermente inferiore rispetto a quello degli elettrodomestici per la cura personale come gli asciugacapelli, hanno un grande potenziale di crescita: più del 71% degli utenti ha espresso la volontà di acquistare i suddetti elettrodomestici in futuro.
2. Domanda dei consumatori per la salute personale
Dopo aver utilizzato i normali asciugacapelli, gli utenti avranno capelli secchi e sfibrati e basso contenuto di umidità. Pertanto, i punti critici nell'uso dei prodotti tradizionali per la cura dei capelli si concentrano sull'operazione della macchina e sulla cura dei capelli. Problemi di rumore, surriscaldamento dell'uscita d'aria e surriscaldamento del corpo macchina sono problemi che sono facili da verificarsi durante il funzionamento della macchina, mentre i problemi di elettricità statica e la mancanza di lucentezza e umidità nei capelli sono funzioni di salute che i consumatori ritengono relativamente carenti nei prodotti attuali per l'asciugatura dei capelli. In particolare, il 40% degli utenti si aspetta che la tecnologia degli elettrodomestici possa aiutare ad alleviare la secchezza e la mancanza di umidità che sono facili da verificarsi dopo l'uso degli asciugacapelli, migliorando così il contenuto di umidità dei capelli.
I consumatori hanno generalmente dichiarato che la pulizia e la sterilizzazione scomode, il rumore eccessivo della macchina e l'odore residuo sono i maggiori problemi nell'uso delle lavatrici. Tra questi, la pulizia e la sterilizzazione della parete interna, della guarnizione e del cestello non sono sufficientemente comode, rendendo difficile garantire la pulizia dei vestiti e la salute personale. Pertanto, la sterilizzazione efficace è diventata la più grande aspettativa dei consumatori per l'efficacia delle lavatrici. Alcuni altri utenti sperano di ottenere cure precise per i vestiti attraverso le lavatrici per evitare lo sbiadimento e la deformazione. Si aspettano che le lavatrici ottimizzino le funzioni di pulizia e sterilizzazione e la cura precisa dei vestiti.
3. Domanda dei consumatori per un'aria salutare
Similmente alle lavatrici, anche i condizionatori d'aria hanno il punto critico di non avere l'effetto di sterilizzazione atteso. Come categoria di elettrodomestici per la casa sani che purificano l'aria e forniscono aria fresca, i condizionatori d'aria fresca hanno anche la responsabilità di rimuovere allergeni, purificare inquinanti comuni nell'aria come il formaldeide e il PM2.5, e il loro effetto è anche in parte diverso dalle aspettative dei consumatori. Molti utenti hanno dichiarato che i condizionatori d'aria non sono efficaci nel rimuovere allergeni, purificare formaldeide e PM2.5, e mancano di misurazione visiva, quindi gli utenti non possono valutare con precisione l'effetto della purificazione dell'aria. Poiché la qualità dell'aria è influenzata dalla regione, dall'ambiente e dal clima, ci si aspetta che i condizionatori d'aria fresca raggiungano un auto-aggiustamento intelligente attraverso la percezione dell'ambiente circostante per amplificare l'effetto di purificazione dell'aria.
L'effetto degli purificatori d'aria nel rimuovere allergeni comuni come polline, acari della polvere e peli di animali spesso non soddisfa le aspettative. Altri utenti ritengono che le funzioni sanitarie di base degli purificatori d'aria come sterilizzazione, antivirale e rimozione di allergeni non possano essere misurate e mancano di mezzi di visualizzazione. È difficile giudicare se il purificatore d'aria acquistato soddisfi standard affidabili di purificazione dell'aria solo con gli occhi nudi. Per quanto riguarda la funzione salutare dei futuri purificatori d'aria, si spera che la purificazione dell'aria possa essere raggiunta bilanciando efficacemente l'umidità interna, fornendo agli utenti un ambiente aereo complessivo adatto e confortevole, e i prodotti dotati di funzioni di visualizzazione possono misurare accuratamente l'effetto di purificazione dell'aria.
4. Domanda dei consumatori per una dieta salutare
L'effetto di conservazione dei frigoriferi tradizionali deve essere ulteriormente migliorato, specialmente per alcuni ingredienti preziosi, ingredienti deperibili e altri ingredienti speciali, l'effetto di conservazione non è come previsto, e l'odore del cibo è anche un problema che è facile verificarsi durante l'uso dei frigoriferi. In risposta ai suddetti punti critici, gli elettrodomestici sani possono ridurre veramente la crescita dei batteri all'interno del frigorifero dotandolo di un modulo di sterilizzazione e antibatterico visivo, e controllare intelligentemente l'ambiente all'interno del frigorifero per diversi tipi di ingredienti e cibi, riducendo l'impatto negativo degli errori di operazione umana sull'effetto di conservazione degli ingredienti dovuto alla mancanza di comprensione delle condizioni di conservazione degli ingredienti.
Il motivo attuale che ostacola l'uso efficiente della funzione salutare delle lavastoviglie è che non tutti i materiali e le dimensioni della biancheria possono essere messi in lavastoviglie per la pulizia, e è ancora necessario lavare a mano, il che non può essere completamente lavato in lavatrice e liberare le mani. Altri utenti dubitano anche dell'effetto di pulizia e disinfezione delle lavastoviglie, e ci sono ancora macchie d'acqua lasciate dopo che la biancheria è stata lavata, che è facile da proliferare batteri e portare inquinamento secondario alla biancheria. Pertanto, le funzioni sanitarie delle lavastoviglie sono principalmente incentrate sulle funzioni di pulizia e sterilizzazione, con una pulizia completa della biancheria e l'auto-pulizia della macchina per garantire pienamente la pulizia della biancheria e una dieta salutare.
5. Domanda dei consumatori per acqua salutare
I consumatori si concentrano sul rischio di inquinamento secondario dei purificatori d'acqua, compreso l'inquinamento dell'acqua causato dalla proliferazione di batteri all'interno della macchina e dalla sterilizzazione incompleta dei rubinetti e delle pareti interne dei tubi. Per le funzioni sanitarie dei purificatori d'acqua, oltre a concentrarsi sulla sterilizzazione e sull'antibatterico per evitare il rischio di inquinamento secondario, i consumatori si aspettano anche che attraverso un aggiustamento intelligente, la temperatura dell'acqua e la qualità dell'acqua possano servire meglio gli scenari di consumo, come la preparazione di latte in polvere, tè e caffè.
